Butikken bruker LAAAANG tid på levering! Posten appen sier at varene sendes fra Sverige! Hvordan produktene er gjenstår å se når de først kommer🥺 Det er høst og mørketid og da bør ikke ting ta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Må si at levering har variert noe, ofte levert etter 2 dager til ringsaker. Handlet totalt 6 purelux 9110 gen4 og må si kvalitetsmessig til den prisen får man vanvittig mye for pengene. Kundeservi... Voir plus
Først vil jeg si at de 3 varene jeg bestilte ankom kjapt og som bestilt. Valostore er greit nok, om de er billigst neste gang også så bruker jeg dem gjerne igjen, men: Jeg trodde først at jeg hadde... Voir plus
Jeg har bare gode ord å gi Valostore. De var kjappe med å sende meg hodelykta jeg hadde kjøpt. Den skulle ha blitt levert meg dagen etterpå, men PostNord rotet den bort flere ganger underveis. Jeg var... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kraftige LED-lommelykter og hodelykter. Vi forandrer ditt syn på lysstyrke, ellers får du pengene tilbake! 100% Fornøyd Garanti!
Coordonnées de contact
Sankt Marie gate 94, 1706, Sarpsborg, Norvège
- valostore.no
4,1
Bien
67 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt håpløst kundeservice
Helt håpløst kundeservice. De svarer ikke. Når de svarer så er de ikke behjelpelige...ikke en seriøs aktør og vil aldri handle hos dem igjen
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : VALOSTORE.NO
Hei, og tusen takk for ærlig tilbakemelding.
Vi tar dette på største alvor, da det er viktig for oss at kundene våre føler seg ivaretatt. Vi vil gjerne lære av det som har skjedd og finne en god løsning for deg. Ta kontakt med oss på support@valostore.no, så ringer vi deg gjerne opp hvis du legger ved telefonnummeret ditt.
Vi beklager igjen det inntrufne, og håper å høre fra deg!
Mvh Melisa fra Valostore
God service og rask til å sende varene !
Har gjort en del bestillinger her, og har hittil opplevd rask og god service ! Varene har også blitt raskt mottatt 👍
4 mars 2026
Avis spontané
Reklamasjon på Lupine Alpha sykkel-/hodelykt/Valostore.no
Reklamasjon på Lupine Alpha (ca. 12 000 kr) kjøpt hos VALOSTORE.no har nå pågått i over 5 uker etter at lykten ble sendt inn, uten avklaring. Uakseptabel behandlingstid på et premiumprodukt. Anbefaler på det sterkest å kjøpe Lupine sykkel-/hodelykt via hovedimportør Bertel O. Steen Defence & Security AS.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : VALOSTORE.NO
Hei og takk for tilbakemeldingen din. Jeg ser du har en pågående sak, og vi beklager for tiden dette tar. Vi prøver vårt aller beste på å løse denne saken, og beklager på det sterkeste det inntrufne.
Usedvanlig god dybde i informasjon
Usedvanlig god dybde i informasjon. Derfor kommer jeg tilbake når jeg kan. Rask og fleksibel leveranse.
16 décembre 2025
Avis spontané
Godt utvalg av Olight
Dem hadde godt utvalg av Olight. Kjøpte en baton 4 premium i favoritt fargen min grøn;) ble knall.
Kjapt levert med PostNord til Bergen
11 décembre 2025
Avis spontané
+Sikker levering
15 décembre 2025
Avis spontané
5 stjerners butikk
Veldig bra! God butikk, mye utvalg! Enkelt å finne d man skal ha!
9 décembre 2025
Avis spontané
Rask levering
Rask levering, godt pakket og innhold som beskrevet. Anbefales.
8 décembre 2025
Avis spontané
Rask behandlingstid og kort…
Rask behandlingstid og kort leveringstid.
God og ryddig informasjon,
28 novembre 2025
Avis spontané
Fantastisk bra kundeservice
Fantastisk bra kundeservice. Fikk svar på min henvendelse samme dag, og det på en lørdag kveld. Dette er andre gang jeg bestiller fra Valostore, og definitivt ikke den siste!
1 novembre 2025
Avis spontané
Jukser med før pris på "black November"…
Jukser med før pris på "black November" så på et arbeids lys som kostet 599 uten tilbud før midnatt, ved midnatt ble før pris satt til 749 og "20%" tilbud da til 599. Bare juks
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : VALOSTORE.NO
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding og for at du tar deg tid til å gjøre oss oppmerksomme på dette.
Vi beklager på det sterkeste hvis du har opplevd at prissettingen vår er villedende. Dette er absolutt ikke i tråd med våre retningslinjer, og vi ønsker å understreke at vi ikke foretar prisjusteringer (økt "førpris") rett i forkant av kampanjer som Black Friday.
For å sikre full åpenhet, viser vi også den laveste prisen produktet har hatt de siste 30 dagene på nettsiden vår, slik at du enkelt kan se eventuelle prisendringer.
Vi tar din observasjon på alvor og vil gjerne undersøke dette nærmere. Har du mulighet til å kontakte vår kundeservice på info@valostore.no (eller svare her) og spesifisere hvilket arbeidslys det gjelder? Da kan vi dobbeltsjekke pris-historikken og produktinformasjon for å avdekke om det har skjedd en teknisk feil eller misforståelse.
Beklager igjen for ulempen dette har medført. Vi ser frem til å høre fra deg slik at vi kan løse saken.
Vennlig hilsen, Valostore
Fornøyd kunde
Ryddig og hurtig ekspedering. Kort leveringstid, fra bestilling til mottak
18 octobre 2025
Avis spontané
Svært fornøyd
Svært fornøyd. Lyser opp dagen til dem fleste på natterstid😎😎
Rask leveringstid
28 septembre 2025
Avis spontané
Butikken bruker LAAAANG tid på…
Butikken bruker LAAAANG tid på levering!
Posten appen sier at varene sendes fra Sverige!
Hvordan produktene er gjenstår å se når de først kommer🥺
Det er høst og mørketid og da bør ikke ting ta så lang tid.
Kanskje noen andre har kortere leveringstid 🤔
Stengt togstrekning berører ikke meg der jeg bor! Det tar 3 dager å få pakke fra Bergen via Oslo og til vest Agder 🤪
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : VALOSTORE.NO
Hei Kasper!
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager på det sterkeste at din pakke ble forsinket. Den siste tiden har vi dessverre opplevd forsinkelser på grunn av en stengt togstrekning, noe som har påvirket leveringstiden ut over det som er normalt. Vanligvis har vi en leveringstid på 1-4 dager, og alle bestillinger lagt inn før kl. 12:00 sendes samme dag.
Det er svært leit at din første opplevelse med oss ikke levde opp til forventningene. Vi håper du gir oss en ny sjanse til å vise deg vår vanlige service i fremtiden.
Ha en fin dag!
Vennlig hilsen,
Melisa / Valostore Kundeservice
Réponse : VALOSTORE.NO
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Fantastisk å høre at produktet sto opp til forventningene og at leveringen var rask! :)
Mvh Melisa / Valostore kundeservice
Fin og enkel hjemmeside
Fin og enkel hjemmeside. Riktig info om produktet og pris.
11 août 2025
Avis spontané
Lysbaren jeg kjøpte er vanvittig bra
Lysbaren jeg kjøpte er vanvittig bra! Ble bokstavelig talt som natt og dag på min bil. Raskt svar fra kundeservice på mail dersom jeg hadde spørsmål også. Kommer til å handle herfra igjen.
13 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.