Van Gogh Museum Avis 

Ik was er tijdens de pokemon tentoonstelling, wat een stomme move van ze dat ze de pikachu kaarten niet meer gaven, echt onzin. Nu geef je de resellers juist iets wat nog zeldzamer is.

Maar het museum zelf was erg leuk.

Klantenservice bagger, nooit iets teruggehoord ookal heb ik ze twee keer gemaild met de vraag of ik mijn ticket kon verzetten (en zo niet, terugbetaald kon krijgen). Nooit antwoord op gehad, en blijkbaar kun je dus ook niet bellen. Verschrikkelijk.

Nou, nog niet eens een uur na mijn review eindelijk reactie. Blijkbaar moet je dus een review neerzetten, dan zien ze het opeens wel. Tip voor diegenen die dit lezen.

The Pokemon Trading Company and Van Gogh Collaboration is problematic from the start. Merchandise is released bit by bit.. and Exclusive items are reserved for Museum staff. And kept away from the public. Then when they bought the stuff. It is placed on Marktplaats or ebay for quick bucks. That is like inside trading.

Also stopping the promocard, because of a few people that are buying and trading the card. Isn't it just plain stupid. The card is coming from a Pokémon Trading Company. Exactly Trading Company... the name says it all. But the Museum is in shock.

Ik ging heen voor de samenwerking met Pokémon. Vanwege de enorme drukte in het begin en de agressie die daar was besloten wij om tickets te kopen voor latere tijd. Hopende dat de ernst gezakt zou zijn en de beveiliging daar op dikte is. Helaas. Van Gogh geeft een wel heel erg meelevende ervaring waarom Vincent zich van kant wilde maken. Er was geen merchandise meer en geen kaart meer van Pokémon. Het van Gogh Museum heeft laten zien dat geduld niet loont. Dat een brutaal mens wel degelijk de halve wereld heeft. Dat goed onder slecht moet lijden. Zeer teleurstellend. Geeft wel een reëel beeld van hoe Vincent van Gogh zich zou hebben gevoeld. Teleurgesteld. Het maakt je mentaal kapot, had ik nu maar ook zo brutaal geweest. Dan had ik nu wel meer van de Pokémon ervaring kunnen mee krijgen. Ik sta nu met lege handen of ik kan de kaart en een knuffel voor €300,- op marktplaats kopen. Bedankt Van Gogh dat jullie laten zien dat slecht wederom weer zege viert. En slecht gedrag beloont wordt!!

Keine Pokémon Karten verfügbar, keine Pokémon waren im Laden vorhanden, extrem unangenehme Mitarbeiterin, die vor der Museum für die Warteschlange verantwortlich war…

Frühzeitig Tickets storniert per Mail, bis heute kein Mail und kein Geld zurück. Kontakt garnicht möglich

Ik plaats hier mijn review, omdat het Museum alle negatieve reviews heeft verwijderd en de plaatsers van deze reviews zijn geblokkeerd van posten.

Wow wat heb ik toch een slechte ervaring gehad hier, eerste en laatste keer:
1. De deuren waren slecht te duwen en ik ben slecht ter been.
2. De lift deed het niet, deze bleef staan op de begande grond.
3. De treurige ‘vervanging’ voor de pokemon kaart. Jullie hadden deze gewoon naar de bezoekers kunnen sturen.
4. GEEN REACTIE VAN DE KLANTENSERVICE. Ik had deze tickets geannuleerd, maar ik heb nooit reactie terug gekregen! Lekkere service van jullie he ‘elke dag bereikbaar’.
5. Onvriendelijk personeel.
6. Slechte ventilering. Het was ontzettend druk binnen en je kon nergens even frisse lucht happen.

Een enorme rotzooi was het hier. Als jullie mijn kaartjes hadden geannuleerd, was ik hier nooit geweest. Maar dat konden jullie niet eens…

Elk review dat zij hebben verwijderd is een probleem dat ze niet willen oplossen!

2 Tickets voor pokemon tentoonstelling besteld ter waarde van 40 euro. Wij konden er helaas niet meer heen, zeker 2,5 weken van te voren annuleringsaanvraag gedaan waar ik tot op heden nog geen reactie op heb gehad. Het gaat om 29 oktober, heb de aanvraag op 12 oktober gedaan. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, elke keer een standaard bandje.... kan wel fluiten naar me geld, wat een achterlijk museum bah!

Unfortunately due to the terrible organization of the collaboration with Pokemon Center and because of a few uncivilized incompetents, people like me who booked a trip to Amsterdam (and subsequent reservation at the Museum hosted by the event in question) SPECIFICALLY to receive the promotional card "Pikachu in the gray felt hat", spending a lot of money, find themselves badly screwed... and absolutely disappointed...
Great incompetence this time. It is useless to mention at this point (14/10) the safety of the museum, because from now on we have to be afraid... The official announcement of the interruption seems to me to be just an attitude of those who want to get out clean at the expense of innocent people ..
It is not possible for us to get refunds, so we will evaluate whether to go to the museum anyway or not...

Wat een aanfluiting ik zou niemand aanbevelen om daar naartoe te gaan.
En je kan niet eens je geld trug krijgen mocht je door omstandigheden niet kunnen.

Her wird die Pikachu Promo Karte versprochen aber man bekommt Sie nicht.
Eigentlich soll es diese bis zum 07.01.24 geben, aber die geben keine mehr raus.
Absolute Frechheit!
Extra Urlaub genommen und Tickets für das Museum online gekauft!
Finde das eine absolute Frechheit, wenn versprechen nicht eingehalten werden.

We wilde het museum bezoeken maar dat lukte niet.
We konden de auto niet kwijt...veel te weinig parkeerruimte in de omgeving

Als echte kunstliefhebber is het triest om te zien dat Van Gogh een marketinginstrument wordt.

Ik liep hier enorm teleurgesteld weg. Dit museum gaat niet over kunst, en al helemaal niet over te kijken. De enorme hoeveelheid mensen waarvan vrijwel niemand écht kijk, dat is echt verdrietig. Het museum lijkt gemaakt op marketing, op de foto's die alle bezoekers maken. Ik snap niet dat het museum het maken van foto's niet verbied, het zou de kunstbezoeker veel meer uitnodigen tot echt kijken, tot ervaren van kunst. Precies dat wat Vincent van Gogh écht heeft gedaan: kijken, tijd nemen, ervaren. Het is respectloos tegen over hem en zijn kunst zo met zijn werk om te gaan, als een consumptie en marketing plek. Echt verdrietig.
En voor degene die wél echt wil kijken, is er hiervoor geen geen ruimte en rust.

I bought a bunch of tulips at a nearby market to bring home with me. I had booked tickets to the Van Gogh Museum (one of the most expensive museums I've ever visited) and was pulled out of the queue by security who told me I couldn't bring the flowers into the museum. I explained that I was going to put them in a locker inside. I was told I couldn't bring the flowers into the building. This is fine as a policy, but if you're going to do this make sure you publish it on your website. I asked to speak to a manager. A woman came out and shouted at me about how there could be insects in the flowers that could destroy the paintings. I explained that I understood this, but the website needs to state this explicitly. My friend asked the woman to provide a solution, to which she told us to find somewhere to store the flowers and that they would hold our time slot for us. I have never encountered such disgraceful service anywhere. The entire city is a tourist trap with unfriendly servers and this absolutely was the straw that broke the camels back in Amsterdam. I will not be returning and I advise others to steer clear. There are far better cities and museums with staff who know how to treat people. It's a travesty that Van Gogh's work has been left in the care of these people.

Een groot compliment voor de fantastische service van het personeel. Eerst, toen bleek dat mijn tickets op wonderbaarlijke manier uit mijn iPhone waren verdwenen en dat snel en vriendelijk werd opgelost. Vervolgens toen bij thuiskomst bleek dat een onderdeeltje ontbrak uit de "Playmobiel van Gogh". Eén telefoontje was genoeg om direct een nieuw doosje Playmobiel toegestuurd te krijgen. Een service zoals je maar zelden aantreft.

Was supposed to be visiting today. Wasn’t allowed to keep suitcase at hotel nor were we allowed to bring it in to Van Gogh museum. Nearly 50 euros on tickets and not only are we not allowed in, also not allowed a refund. Disgusting customer service.

Mijn eerste review was slecht door de enorme drukte. Nu geweest: smorgens, rustiger: een schitterende expo en schitterend samengesteld.

Visited this museum twice. And I would say this is one of the best attractions in Amsterdam. Both times we had excellent guides who are so in love with what they do! If you are into art, and especially impressionists, you just must visit this museum :)

wat is dit nou weer

aan die mocro mafia tegenwoordig is geen eind te breien. en ik kan je vertellen dat het van gogh museum daar geen positieve rol in speelt. ik denk dat we allemaal eens kunnen zijn dat dat wel zo hoort. ik kan niet begrijpen hoe mensen hier nog naartoe gaan. en mn autoruit is ook al kapot