Zowel de medewerker van de werkplaats als van verkoop waren zeer vriendelijk en informatief over reparatie en procedures. Ook goede koffie tijdens het wachten. 😀
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima ervaring! Ik heb mijn Jaguar XF wel verkocht inmiddels, vanwege de vele benodigde en dure reparaties ieder jaar (€7.400 in 3 jaar tijd): camera defect, knalpot die plotsklaps onder de auto uit v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldig werk! Na de aankoop van onze Jaguar ben ik voor het eerste onderhoud naar Apeldoorn gereden. Ik had telefonisch geregeld dat ik kon watchten, en het werd inderdaad ongeveer twee uur. Ze zijn... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire automobile
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire Jaguar
- Concessionnaire Land Rover
- Garage automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Jaguar Land Rover
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vanmossel.nl/jaguar-land-rover
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,7
Excellent
426 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag, bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur Van Mossel Land Rover Groningen
Duidelijke afspraken en goede service
Altijd duidelijke afspraken en goede uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden.
Altijd vriendelijk personeel en erg behulpzaam.
17 mai 2026
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Peter,
Fijn dat u het zo ervaren heeft. Bedankt voor deze review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
in alle opzichten zeer tevreden!
9 mai 2026
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Stelpstra,
Bedankt voor deze mooie review, altijd erg plezierig om elkaar weer te ontmoeten bij ons in de showroom. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Uitstekend geholpen
We zijn erg correct en professioneel behandeld door Jasper Smith. Hij luisterde goed naar ons en gaf ons goede adviezen. Zeer plezierig om met hem zaken te doen
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Gerrie Leemhuis,
Bedankt voor deze mooie review en fijn dat u uw ervaring als plezierig heeft ervaren. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ze deden hun uiterste best om te helpen.
27 mars 2026
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Dag heer McDevitt,
Bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Autobedrijf van Mossel heeft op een geweldige manier een auto verkocht en geleverd
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig op ons privé adres afgeleverd waarna ook nog eens de tijd werd genomen om instructie over de auto te geven. Mijn grote complimenten hoe men dit verzorgd heeft.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Hohmann,
Bedankt voor deze mooie review. De complimenten zijn overgedragen. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Patrick en Martijn helpen me iedere…
Patrick en Martijn helpen me iedere keer opnieuw op een zeer fijne en prettige manier. De overige mensen op deze locatie zijn ook zeer plezierig in omgang.
Met name Patrick en Martijn benoem ik bij naam omdat dit de mensen zijn waar ik regelmatig contact mee heb. Ze zijn tevens proactief wat ik als ondernemer zeer kan waarderen.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag heer Brandsma,
Bedankt voor deze mooie review. Graag tot ziens bij ons in Groningen.
Met vriendelijke groet,
Fabian Hemme
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Land Rover Groningen
Fijne ervaring
Prima ervaring, fijn geholpen. Netjes welkom geheten en wat te drinken aangeboden in een fijne en rustige wachtruimte.
27 janvier 2026
Avis spontané
Vriendelijk en prettige service
Bij Van Mossel Jaguar Land Rover Apeldoorn wordt er geluisterd en meegedacht en dat stellen mijn vrouw en ik zeer op prijs.
De medewerkers zijn vriendelijk en de service is prettig. Onze ervaringen zijn altijd positief geweest.
3 février 2026
Avis spontané
Fantastisch
Professioneel, vakkundig personeel. Netjes te woord gestaan en afspraak zoals op voorhand afgesproken.
29 janvier 2026
Avis spontané
Gastvrijheid en kennis
Vakkundige dealer met altijd een vriendelijk en gastvrij ontvangst. Hier voel ik mij geen nummertje en herkennen zij mij bij naam. Ik kom hier met plezier mijn auto brengen. Complimenten aan het team in Apeldoorn!
6 janvier 2026
Avis spontané
Defecte montage en verkeerde diagnose
Op 27 november ben ik bij Van Mossel Jaguar Zwolle geweest voor een uitgebreide onderhoudsbeurt aan mijn Jaguar XE, waarbij de bougies zijn vervangen.
Na dit onderhoud kreeg en hield de auto ernstige klachten: haperen bij accelereren en kickdown en onregelmatig rijgedrag. Bij terugkomst gaf de dealer aan dat er “niets te vinden was” en werd zelfs de ZF-automaatbak als mogelijke oorzaak genoemd.
Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan. Daar is vastgesteld dat één van de bij Van Mossel gemonteerde bougies defect was. Na correcte vervanging was het probleem direct volledig opgelost.
Dat een officiële Jaguar-dealer een defect onderdeel monteert tijdens onderhoud, dit vervolgens niet herkent bij diagnose, en de klant richting een zeer kostbare maar onterechte reparatie stuurt, vind ik onacceptabel.
Voor mij is hiermee het vertrouwen in zowel het onderhoud als de diagnose bij deze vestiging volledig weg.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring met het onderhoud aan uw Jaguar XE. We betreuren het dat de bougiewissel tot problemen heeft geleid en dat de diagnose onjuist was.
Mijn collega heeft u gisteren gesproken en naast onze excuses ook aangeboden om de extra gemaakte kosten voor onze rekening te nemen.
Wij hopen dat het vertrouwen hiermee weer (gedeeltelijk) is hersteld.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
hartelijk dank!
Super tevreden!
Van de ontvangst bij binnenkomst, het persoonlijke contact, tot en met het leveren van de werkzaamheden, super tevreden!
26 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze persoonlijke aanpak en de geleverde werkzaamheden! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Op een fijne wijze, betrouwbaar zaken doen.
Wij hebben bij van Mossel Land Rover Zwolle zeer goede ervaringen met Janfeike. Een verkoper met aandacht voor de klant, servicegericht en vooral de wijze van advisering en begeleiding heeft op ons een zeer positieve indruk achtergelaten.
Kortom, op een fijne wijze, betrouwbaar zaken doen.
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Jaguar Land Rover
Wat fijn om te horen over uw positieve ervaring. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat de advisering en begeleiding zo goed zijn bevallen.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.