Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al jaren bij Van Mossel en bevalt goed. Vriendelijke mensen, of het nu de balie, verkoop of eenmonteur is, altijd vriendelijk. Aanrader
L'entreprise a répondu
Goede service. Vriendelijk personeel. Schone en nette wachtruimte met wifi en laadpunten voor de telefoons. Lekker koffie enz.
L'entreprise a répondu
Wat een verademing. 3 maanden geleden vanuit Noord Holland naar Duitsland verhuisd. Dus zou ik ook van garage wisselen. Echter dat het zo snel ging zag ik niet aankomen. Storing in de auto, mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Hengelo
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Holtersweg 30, 7556 BX, Hengelo, Nederland, Pays-Bas
- 088 087 0120
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excellent
359 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
Goede service. Vriendelijk personeel. Schone en nette wachtruimte met wifi en laadpunten voor de telefoons. Lekker koffie enz.
20 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw beoordeling, goed te horen dat de vernieuwde wachtruimte in de smaak valt. Zijn er zelf ook heel content mee.
Graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Hele goede service uitstekend!!
21 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Fam. Timmerman, dank en graag gedaan. Veel plezier en veilige kilometers met jullie nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
van Mossel Kia Hengelo
Goede service
Goede service, prettige wachtruimte en alles volgens afspraak, prijs en tijdsduur van onderhoud .
17 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en graag tot uw volgende bezoek,
Groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Slechte service vandaag
Slechte service vandaag. Lang wachten en leugens over dat hij er zo aankomt.
Advertentie website klopt ook niet.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Wesley,
Ik kom graag met u in contact over uw klacht / ontvangst in onze vestiging.
Dit kan niet de bedoeling zijn. Mijn Excuus hier voor!
Wat ik wel heb begrepen is dat u een vraag had over het leveren van een auto op buitenlands kenteken, Export. Deze leveringen vallen buiten alle Nederlandse actie, omdat de auto dan ook niet in Nederland op de weg komt.
Nogmaals, kom graag in contact voor een verdere toelichting.
Dank vast,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
06-20608299
frits.vanvoorden@vanmossel.nl
Al jaren bij Van Mossel en bevalt goed
Al jaren bij Van Mossel en bevalt goed. Vriendelijke mensen, of het nu de balie, verkoop of eenmonteur is, altijd vriendelijk. Aanrader
16 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en de 5 sterren.
Graag weer tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Auto mg zs ev afspraak gemaakt voor…
Auto mg zs ev afspraak gemaakt voor airco beurt en reparatie snellader, bij ophalen zag ik te laat dat de airco beurt 445,- was, dus al per bankkaart betaald. Ik zeg tegen de baliemedewerker dat dit niet kon kloppen, hij keek op de werkplaats opdracht en zag dat ze ook een grote beurt hadden gedaan en uit de correspondentie zagen ze dat ik deze opdracht ook niet had gegeven ook hun eigen archief bleek dat dit nog niet nodig was, dus zij betaalden de grote beurt zonder discussie terug, ik heb nog voorgesteld om een klein deel daarvan te betalen omdat ik er wel voordeel met heb maar daarop zei de baliemedewerker dat het gewoon hun fout was, alles is verder uitstekend uitgevoerd en de auto is zoals altijd keurig gewassen, dus kortom prima service van van mossel Kia in Hengelo, complimenten aan de baliemedewerker van 7 september.
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Screever,
Dank voor uw bijdrage en toelichting. Mijn collega vond het inderdaad een vervelende situatie en heeft hierdoor deze keus gemaakt. Wederzijds gevoel bij de oplossing is voor ons belangrijk.
Graag tot uw volgende bezoek,
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Goede communicatie per mail en…
Goede communicatie per mail en telefoon. Goede nette auto
14 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en veel plezier met uw nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
dank voor uw bijdrage en tot het volgende bezoek. Veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Altijd vriendelijke service
Altijd vriendelijke service. Doen niet moeilijk over kleine dingen.
13 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor de mooie review en 5 sterren.
Veel rijplezier!
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Fijne garage mooie entree.
Fijne garage mooie entree.
De geboden wacht en werkruimtes zijn zeer goed.
5 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
heer Lichtendahl,
Wat fijn om te horen dat u onze garage en de wachtruimtes waardeert! We zijn blij dat u een positieve ervaring had.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Van Mossel Kia Hengelo
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur
Technisch prima onderhoud
Technisch prima onderhoud. Tip: laat klanten niet onnodig wachten als personeel tijd heeft en met elkaar staat te kletsen
3 septembre 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Jan, ik snap wat u bedoelt en zeker even een aandachts punt.
Dank voor de beoordeling en graag tot het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdragen en tot het volgende bezoek.
Veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
mevrouw Sikkink,
Het is fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door ons team. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
We blijven ons beste doen, dank voor uw bijdrage en graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
van Mossel Kia Hengelo
Wat een verademing
Wat een verademing.
3 maanden geleden vanuit Noord Holland naar Duitsland verhuisd.
Dus zou ik ook van garage wisselen. Echter dat het zo snel ging zag ik niet aankomen.
Storing in de auto, motormanagement lampje aan. Dus op zoek naar een Nederlandse garage in de buurt. Daar aangekomen rond 15:45 werd er tijd gemaakt om de storing uit te lezen.
En niet alleen uitlezen. Na iets meer dan een uur was de auto klaar. Probleem opgelost.
Fijne receptie medewerkers, mooie ruimte om te wachten. En snelle service.
Zo lang ik dit merk rijd ( lease) zal ik hier zeker terug komen.
15 août 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en altijd meer dan welkom in Hengelo! Tot het volgende, hopelijk reguliere, bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel
En goede service
Duidelijke uitleg wat er is gedaan aan de auto met foto’s bij een beurt.
Dit krijg je mee. Vind ik zeer attent
Mooie koffiecorner met zeer goede koffie
15 août 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en graag tot uw volgende bezoek. Veilig kilometers met de mooie Niro.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Top service !
Top service tijdens levering private-lease Kia Picanto.
Uiterst snelle en vriendelijke antwoorden op al mijn vragen, en een perfecte aflevering van de Picanto.
Hartelijk dank, Frits & Fulco, hiervoor !
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Martin,
Dank voor uw mooie bijdragen en nogmaals heel veel plezier met u nieuwe auto!
Voor vragen weet u ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Deskundig advies
Ik ben prima begeleid bij het kopen van mijn nieuwe Kia EV3 GT-plus line. Verkopers zijn vriendelijk, beleefd en deskundig.
3 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw beoordeling en natuurlijk heel veel rijplezier met uw mooie EV3!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage, en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.