We zijn echt fijn geholpen. Goed advies over de te maken keuzes, waarbij soms ook dingen werden afgeraden omdat dit wel kosten maar weinig voordelen voor ons meebrachten. Frank is een meedenkende verk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na een nare week met Ayvens lease zijn we heel fijn geholpen door Frank geholpen. Gewoon door eerlijk en transparant koop en lease naast elkaar te leggen. Uiteindelijk voor koop gekozen. Mede door de... Voir plus
L'entreprise a répondu
15 juni jl. onze nieuwe Niro EV Plus Advanced opgehaald. Goede inruilprijs gekregen voor onze vorige Niro EV. Deal snel gesloten. Prettig zaken doen met Frank van der Sande. Vriendelijke kundige med... Voir plus
L'entreprise a répondu
We hebben vandaag, 28-03-2025, een gebruikte Kia Niro gekocht bij Van Mossel in Zwolle. Uitstekend geholpen door Frank van de Sande. Snel, goede en heldere offerte ontvangen. Prijs prima. Service heel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Garage automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Zwolle
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Oude Meppelerweg 2b, 8024 AB, Zwolle, Nederland, Pays-Bas
- 0615651975
Profiteer nu van topdeals!
4,1
Bien
312 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goede service!
Een spijker uit mijn lekke achterband gehaald zonder hier iets voor te berekenen.
23 novembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedenavond,
Wat fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en dat dit ook nog eens onder service gedaan is voor jullie.
Dankuwel voor deze mooie beoordeling, dit zal ik ook zeker doorgeven aan onze service balie.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Geldklopperij
Geen duidelijk inzicht vooraf op wat er gedaan wordt aan onderhoudsbeurt KIA EV9. Medewerker in kwestie had t oa over vervangen oliefilters en andere conventionele werkzaamheden.
Onderhoudswerkzaamheden hebben 1,5 uur geduurd, waarbij de auto “als service” ook van binnen schoongemaakt is. Navraag naar de duur van de daadwerkelijk noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden, leverde een vaag en geïrriteerd antwoord op.
Gevoel van geldklopperij overgehouden aan deze gedwongen onderhoudsbeurten. “Als u het niet doet, vervalt de garantie”
29 novembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Kamphuis,
Zojuist hebben wij een fijn telefoongesprek gehad waarbij ik de gelegenheid heb gekregen van u om het op een goede manier uit te leggen waarom de verschillende werkzaamheden uitgevoerd moesten worden.
Het is natuurlijk erg jammer dat u deze uitleg niet direct heeft gekregen van onze medewerker. De opmerking "als u het het niet doet vervalt de garantie" is hierbij natuurlijk veel te kort door de bocht.
Nogmaals bedankt voor het fijne gesprek.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
snelheid van onderzoek
snelheid van onderzoek
Ik kon zo binnenlopen met de vraag wat er aan de hand was met de rechtervoorband waarvan op het display gemeld werd dat er naar gekeken moest worden.
20 novembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat u zo goed en snel geholpen bent door onze servicebalie en monteur. Gelukkig was het alleen oppompen van de banden en was er verder niks aan de hand.
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Geweldige service!
Vandaag heb ik mijn Kia Picanto gekregen. Wat een geweldige service! Ik kwam gewoon even kijken en Frank heeft mij geweldig geholpen wat geresulteerd heeft in de aanschaf van de Picanto. Ik ben nu de trotse eigenaar van een super auto.
Nogmaals mijn dank!
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Wat leuk! en gefeliciteerd met uw mooie nieuwe Picanto.
Fijn om te horen dat Frank u zo goed geholpen heeft.
Ik zal dit ook zeker aan Frank doorgeven dat u zo tevreden over hem bent.
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw Kia Picanto.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Zeer klantvriendelijk
Na een probleem met m'n auto werd ik direct geholpen. Het personeel was heel klantvriendelijk en deskundig. De auto was snel hersteld.
6 août 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Zijlstra,
Mooi om te horen dat u direct en goed geholpen bent bij het probleem in de auto.
Dankjewel voor deze mooie beoordeling. Ik zal dit ook zeker doorgeven aan de receptie en de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer van Hien,
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling, dit zal ik ook zeker doorgeven aan mijn collega's van de werkplaats.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Van Mossel Zwolle
06-15 65 19 75
goede service en communicatie
goede service en communicatie
goed meedenken
afspraken nakomen
7 novembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, communicatie en het nakomen van afspraken.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel kia Zwolle
Als ik niet tevreden ben dan meld ik…dat wel
Als ik niet tevreden ben dan meld ik dat wel!!
Moest lang wachten voordat de beurt klaar was. Gelukkig was er wat te eten én ik had werk bij me!
31 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Dankuwel voor uw feedback, en voor deze mooie 5 sterren score.
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de eetgelegenheid en dat u uw tijd nuttig kon besteden. We nemen uw opmerking over de wachttijd serieus en zullen deze intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Vriendelijke ervaren verkoper.
Vriendelijke ervaren verkoper.
Heeft ons goed voorgelicht en de juiste inruil prijs geboden.
31 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Bedankt voor uw positieve 5-sterren beoordeling!
We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper Frank.
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie Kia Niro EV.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service en duidelijke communicatie. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te bedienen.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Alles klopte volgens de afspraak en…
Alles klopte volgens de afspraak en zeer vriendelijke benadering.
30 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen,
Dankuwel voor deze mooie 5-sterren beoordeling
Wij zijn blij om te horen dat u tevreden was met de service en de vriendelijke benadering. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel kia Zwolle
06-15 65 19 75
Uitstekend geholpen
Er stond een kleine onderhoudsbeurt voor mijn Niro EV gepland. Deze is naar volle tevredenheid uitgevoerd en de auto werd gewassen en wel afgeleverd.
25 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen meneer Mulder,
Bedankt voor uw positieve review!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de onderhoudsbeurt van uw Niro EV. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Ook fijn om te horen dat het wassen en uitzuigen van de auto gewaardeerd wordt door onze klanten. op deze manier proberen wij ons nog te onderscheiden van de rest.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Alles was top voor elkaar
26 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen Gerrit,
Dankjewel voor deze mooie 5-sterren review, dit wordt door ons erg gewaardeerd. Fijn om te horen dat alles top voor elkaar is.
Graag zien we je weer terug voor het volgende onderhoud.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedenavond meneer van Haaften,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service afdeling en dankuwel voor de mooie 5 sterren beoordeling.
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw Kia Sportage.
Graag tot volgend jaar voor de onderhoudsbeurt en de APK.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Een heel goed bedrijf met hele leuke…
Een heel goed bedrijf met hele leuke aanbiedingen,heel vriendelijke verkopers en altijd een hele goede service.
Aan te bevelen voor iedereen die een leuke en goede auto wil kopen.
15 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen mevrouw Esterhuizen,
Wat leuk om dit te lezen en wat fijn dat u zo tevreden over ons bedrijf bent. Dit zal ik ook zeker aan Kevin doorgeven.
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie rode Kia Picanto.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Ik voel me altijd goed geholpen
Ik voel me altijd goed geholpen. Ook nog taartje en koffie gehad vanwege 75 jarig bestaan. Tof.
13 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemorgen mevrouw Winkelman,
Dankuwel voor deze mooie review, dit is voor ons de kerst op de taart!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u heeft genoten van onze koffie en taart.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Prima geholpen en voorzien van…
Prima geholpen en voorzien van antwoorden op mijn vragen. Waardoor uiteindelijk een goede/eerlijke deal gemaakt kon worden. Ook ruimte voor leerling verkopers om het vak te leren.
11 septembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Beste Marco,
Wat leuk en fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent.
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Lukas en ik wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie Kia Niro EV
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
We zijn heel tevreden over het proces…
We zijn heel tevreden over het proces van kopen van onze Kia. Frank van de Zande heeft met geduld en aandacht perfect met ons meegedacht en onze wensen en belangen serieus genomen. De aflevering werd met veel zorg gedaan. De service en garantie geven het vertrouwen en zekerheid dat je met een goede auto wegrijdt. Hele garage doet prettig aan.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Eersel,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden over ons bent en dan over Frank in het bijzonder. Dit zal ik ook zeker aan hem doorgeven!
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Frank en ik wensen u nog vele mooie en veilige kilometers toe in uw mooie Kia Niro!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Was prima ontvangt
Was prima ontvangt.
Bij aflevering ook de tijd nemen om uitleg te geven.
En kan ook rustig terug met evt vragen
28 septembre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Beste meneer van Keulen,
Dankuwel voor deze mooi 5 sterren beoordeling.
Wat fijn om te horen dat Frank echt de tijd voor u genomen heeft.
Wij wensen u nog vele veilige en mooie kilometers toe in uw Kia Niro.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Zwolle
06-15 65 19 75
Goede survice en eerlijke prijsopgave
Goede survice en eerlijke prijsopgave. Uiterst vriendelijk
3 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Zwolle
Goedemiddag meneer Goosen,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden over onze service afdeling bent.
En dankuwel voor deze mooie 5 sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Zwolle
06-15 65 19 75
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.