Van Mossel Peugeot - Amstelveen Avis 

Conform de auto op tijd (10.00u) afgeleverd voor de servicebeurt. Na 2 uur gewacht te hebben stapte ik naar de balie om te vragen hoe lang ik nog zou moeten wachten. Tot mijn schrik deelde de baliemedewerker mij mede dat er nog niet aan mijn auto was begonnen. Oorzaak: een andere medewerker had mijn auto verplaatst en de werkorder schijnbaar ook. Nadat ik vertelde dat dit het 2e incident was bij een servicebeurt van mijn auto (1ste incident:10.00u afgeleverd en pas om 17.00u gereed!!!) werd mij een leenauto beschikbaar gesteld. Deze auto zat onder de vogelpoep en smerige interieur.! Uiteindelijk kon ik mijn auto omstreeks 16.30 ophalen!!

Service beurt plus APK. Gezegd dat navigatie, problemen waren. Werd alvroeg in de ochtend gebeld, dat de auto klaar was.maar de volgende dag bleek dat de navigatie niet werkte. Weer terug naar de garage. Daar ruim 2 uur zitten wachten tot het klaar was. Waardeloos!!!!

Alle medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam. De showroom is erg mooi.

Periodiek onderhoud goed uitgevoerd, maar bijna drie uur moeten wachten als de afspraak is dat je er op kan wachten is toch behoorlijk lang, te lang wat mij betreft.

Alles was correct uitgevoerd volgens afspraak

Vlotte en goede reparatie, zeer prettige hoofdmonteur met goed advies.

Duidelijke afspraak. Werkzaamheden besproken. Deze zijn prima uitgevoerd.
De rekeningrijden werd vooraf meegedeeld en klopte precies.

Niet eens 1 ster waardig lang verhaal maar genaaid voor 95 - euro voor 20 minuten diagnose, en "klein materiaal" en "milieuheffing" zonder dat er een oplossing is gevonden

Onderhoud goed uitgevoerd. Vergeten de melding uit te zetten maar was snel geregeld.

De verkoop was perfect. Na drie weken verscheen er een rood driehoekje met een vraagteken in de display.
Servicedesk gebeld en het advies was terug naar Amstelveen. Daar werd de auto uitgelezen en moest ik 66,52 betalen. De conclusie was dat er niks aan de hand was. Maar het rode driehoekje met uitroepteken was nog steeds niet verholpen. Weer gebeld en nu zou het een software update zijn die het rode driehoekje veroorzaakte. Enfin voor de derde keer terug binnen een maand om de software te updaten. Ook heb de kosten van het uitlezen teruggevraagd omdat dat natuurlijk belachelijk is na drie weken een storing. Na twee uur gewacht te hebben in de garage in Amstelveen werd mij verteld dat alles opgelost was. Helaas nog steeds een rode driehoek met uitroepteken op het display.......nog steeds NIET opgelost.!!!

Telefonische/ communicatie afspraak gemaakt en gevraagd of ik er op kon wachten (raamstrip vervangen), bevestigd! echter per email staat vermeld einde dag klaar. weer gebeld: niet doorgegeven als wachtafspraak: afspraak verzet naar later in de middag. Bij balie van dealer, afspraak niet te vinden, echter toch goed geholpen! Al met al goed! Was wel geirriteerd hierdoor, excuses naar medewerker dealer amstelveen

Zoals gewoonlijk, weer uitstekend geholpen.

Goede sevice. Zeer goed en prettig geholpen

De auto is vakkundig in orde gemaakt en goedgekeurd. De service en vriendelijk optreden van het personeel maakt er een 10 van

Prettige ontvangst en verblijf tot de
distributieriem werd vervangen

Op de website kon ik de middag aangeven voor een APK, maar ze wilden de auto toch direct om 8 uur. Website aanpassen?
Voor de rest prima ervaring

Tijdens het hele aankoop gesprek heeft Marcel meegedacht in wat er allemaal haalbaar is. Je voelt je als serieus genomen en gewaardeerd. Van aankoop tot en met aflevering is alles perfect geregeld.

Ik ben ontzettend blij met Alan waarbij ik nu mijn 3de auto heb gekocht. Een top auto garage met heel vriendelijk personeel!!