Vardidante Avis 1 039

TrustScore 1 sur 5

1,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Article jamais reçu !

Article jamais reçu !!!
Scandaleux !!, arnaque !!

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Veuillez envoyer votre numéro de commande à notre service client afin que nous puissions examiner la situation et vous aider à trouver une solution.

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !

ARNAQUE !! NE PAS COMMANDER !!
Les articles ne ressemblent pas aux photos et sont de qualité médiocre !
Et si vous voulez un remboursement, on vous répond de renvoyer vos articles, à vos frais, en Chine alors qu'il s'agit d'un site néerlandais ! Service après-vente NULL!! Passez votre chemin...

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour LouDou ,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les articles que vous avez reçus ne répondent pas à vos attentes. Nous avons une adresse dédiée pour traiter les retours, veuillez nous excuser si cela vous cause des désagréments. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail.

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits très suspicieux

J'ai reçu les 3 disques externes SSD de 2TB et 128TB. Aucune marque sur le produit, aucune garantie au delà de 30 jours. Produit bien trop léger pour être de vrais disques SSD. J'utilise de nombreux SSD Samsung. Très certainement une simple clé USB à l'intérieur qui efface au fur et à mesure vos enregistrements.

15 décembre 2025
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Réponse : Vardidante

Bonjour MYRIAM ,
nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous satisfait pas. Si vous souhaitez que nous examinions la situation ou que nous vous aidions à résoudre un problème, merci de contacter notre service client afin que nous puissions vous assister.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle de ma commande

Une commande passée la 30 novembre 2025 et une livraison annoncée le 7 décembre. Nous sommes le 13 décembre et sur leur site quand on trace la commande, cela reste une livraison en cours pour le 7 décembre.
Vraiment limite et décevant.
J'ai renvoyé une demande pour connaitre l'état de ma commande, en espérant avoir des nouvelles.
Aussi quel lien entre Vardidante et Lunero Eindhoven, site sur lequel nous sommes redirigé.????

30 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour FAB,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison a été retardée et que les informations de suivi ne sont pas claires. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande par e-mail afin que nous puissions examiner votre situation et clarifier le statut de votre envoi.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne répond à aucune communication + Qualité 0

Ne répond à aucune communication! J'ai commandé des lunettes de soleil, c'est un jouet. Finition horrible, qualité 0. Bref entreprise à fuir!

10 décembre 2025
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Réponse : Vardidante

Bonjour Anaëlle,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les lunettes de soleil reçues ne correspondaient pas à vos attentes et que la qualité vous a déçue. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande par e-mail afin que nous puissions examiner votre situation et voir quelle solution nous pouvons vous proposer.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolulent

Je confirme les avis. Délais très longs, échanges impossible à mettre en oeuvre, retour autorisés mais payants a des prix qui ne donnent pas envie de renvoyer les articles. Service après vente probablement géré par une ia tellement les messages tournent en boucle. Pas un gros achat heureusement. C'est un test pour moi. Ce sera bien la dernière fois. A fuir absolument.

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que les délais et le service après-vente n’ont pas répondu à vos attentes. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande par e-mail afin que nous puissions examiner votre situation et voir comment nous pouvons vous aider à résoudre le problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Veste de travail commandée il y a…

Veste de travail commandée il y a plusieurs semaines en pensant faire une bonne affaire. La livraison prend vraiment beaucoup de temps et j'ai appris que ce site ne dispose pas de marchandises mais retourne les commandes vers des sites probablement chinois ce qui explique les délais importants de livraison. Mais le plus important est la qualité très médiocre des finitions (fils non coupés, coutures approximatives) ainsi que les tailles annoncées. La taille commandée était 2XL pour une personne de +/- 80 kg, ce qui est largement suffisant pour travailler à son aise. La veste reçue doit tailler au maximum M et peut-être bien S. Donc immettable, les manches sont 15 cm trop courtes, les épaules impossibles à entrer et la veste impossible à fermer. Pour éviter tous les problèmes de retour découverts dans les autres avis, je vais me résoudre à l'offrir à un adolescent. En conclusion, évitez ce site, passez votre chemin au risque de vous voir délesté de votre argent par ce que je considère comme des arnaqueurs.
Dommage que les étoiles négatives ne sont pas possibles.

Au bout d'un long échange de mails, l'ultime proposition faite par Vardi Dante est que je garde la veste que je ne sais pas mettre parce que trop petite et il me rembourse par geste commercial 25 % de mon achat ! voilà un truc que je vais mettre à la poubelle et qui m'a coûté 45 €. J'en reste donc à mon avis premier, fuyez si vous en avez l'occasion et adressez vous à un site certain qui ne sera pas géré par des arnaqueurs. Morale de l'histoire, la prochaine fois, j'irai voir les avis sur Trustpilot avant de donner mes sous.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour Ivan,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et l'article que vous avez reçu. Ce n'est pas le genre d'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Si vous souhaitez que nous examinions votre commande et que nous voyions comment nous pouvons vous aider, veuillez nous contacter directement en nous fournissant les détails de votre commande.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale
T shirt de sport commandé en taille 3XL et reçu une taille plus petite qu'une taille S. Même ma fille qui met du S ne rentre aps dedans.
Evidemment aucune réponse du support.

Fuyez !!!!!

4 octobre 2025
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Bonjour Yves,

Nous sommes sincèrement désolés si vous avez reçu une taille incorrecte. Veuillez nous contacter directement une nouvelle fois afin que nous puissions examiner votre commande et vous proposer une solution adaptée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non seulement j ai reçu un produit de…

Non seulement j ai reçu un produit de mer …. Mais depuis le 25 septembre j ai envoyé un mail pour recevoir une étiquette de retour et tout a coup je n ai plus de news …. Donc impossible de renvoyer la paire de chaussures …. Qui je le répète est d une qualité exécrable! Pire que Temu

5 octobre 2025
Avis spontané
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Bonjour Steve,

Nous sommes désolés d'apprendre ces problèmes. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions examiner le cas et vous proposer une solution adaptée. Nous voulons nous assurer que vos préoccupations sont prises en compte de manière appropriée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque!

Une belle arnaque!
Commande d'un pull pour homme en merino.
Je me suis précipité pour faire cette commande histoire de l'avoir à temps pour un anniversaire et ne me suis donc pas renseigné auparavant sur ce vendeur. Grosse erreur!

Pour commencer, la livraison à pri 2 semaines! Évidemment vu que le colis vient de Chine et non de la Hollande comme pensé!

Une fois le colis arrivé, on peut directement sentir et même voir qu'il n'y a pas 1% de laine la dedans! Le pull n'a aucune forme et les finitions sont catastrophique! L'étiquette le confirme bien, 0% de laine la dedans! Qualité carrément dégueulasse!
Même ma poubelle ne mérite pas de se le bouffer!

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour Mel,
merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que la qualité du produit a été décevante. Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et des photos de l’article, afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution appropriée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne jamais commander chez eux…

Ne jamais commander chez eux !!!!!arnaque !!!!! J’ai commandé sur le site vardi dante. nl un costume pour homme au prix de 124,95 euros.

Lors de ma commande, il disait commander aujourd’hui avant 23h , livré le lendemain. Croyant que c’était un site européen, et après avoir regardé leur conditions de retour et de remboursement, j’ai commandé en étant convaincu que c’était bien un site européen.

Les frais de retour s’élèveraient entre 5 à 10 euros.

J’ai bien reçu ma commande mais seulement le 10 septembre alors que j’ai passé commande le 19 août. Le délai et l’utilité de ce costume était dépassé.

La taille ne correspondait pas non plus à, j’ai demandé dans le formulaire de contact à faire un retour.

Après m’avoir proposé dans un premier temps, un échange pour une autre taille mais je devais ajouter 37 euros supplémentaires pour ça, ensuite, on m’a proposé un remboursement de 20 %. Puis un remboursement 30 % . Et pour finir un bon de 50 % d’achat dans leur site.

Ne voulait pas garder le costume et en tant que consommateur, j’ai choisi le droit de rétraction et le choix de ne pas le garder.

Ils m’ont envoyé un formulaire de retour sur lequel figurait une adresse de Chine et les frais de retour s’élèvaient de 79euros!!!

Je me suis bien fait avoir et je veux dénoncer ce site frauduleux qui ne respecte pas les règles de leur site et le droit du consommateur. C’était écrit vardi Dante.nl mais ce n’est pas un site européen. Tout pour nous mettre en confiance pour au final, se faire avoir. Le costume est de mauvaise qualité et est beaucoup trop grand. Je ne vois pas ce que je peux en faire. Il me propose 37 euros de remboursement au lieu de 124,95 , je n’arrive pas à croire que je me suis fait avoir de cette façon. Ne commandez jamais chez eux!!!!

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour Khadija,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez.
Nous nous efforçons de vous offrir une assistance optimale et une expérience positive, mais des désagréments peuvent parfois survenir. Nous faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes et trouver les solutions les plus adaptées.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse : Vardidante

Bonjour Brigitte,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour nous contacter. Veuillez envoyer votre numéro de commande et tous les détails pertinents à notre adresse support afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider correctement.

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !!!

À fuir !!!
1) Retard dans la livraison.
2) Les articles reçus sont trop petits (fabrication chinoise) et par-dessus tout à ma grande surprise, ils m'avaient vendu les vestes pour des Levi's.
Alors que c'était une marque inconnue !
3) Vous envoyez mail sur mail , il a fallu plusieurs mails pour avoir le bon retour.
À savoir qu'ils traînent pour que cela fasse 14 jours de rétractation et bien entendu, quand vous recevez enfin le mail de retour, il est limite trop tard. À croire que c'est vraiment fait exprès !
4) Les articles sont trop petits et de marque inconnue ; Vous demandez pour être remboursé.
Ils vous proposent de garder les articles et en échange ils vous font une réduction supplémentaire.
Ce qui est le comble du ridicule car les articles vous savez rien en faire !
5) Enfin le bon de retour imprimé , pour le déposer à la poste, là il ne s'agit plus de 14,95€ de frais d'envois mais plutôt 80€ de frais d'envois. ( Pas remboursable )
À charge entière pour le client !
En résumé, c'est une belle arnaque !!!
Bref , À éviter !!!

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces problèmes. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande ainsi que tous les documents pertinents afin que nous puissions examiner votre dossier et vous aider de manière appropriée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise malhonnête

Entreprise malhonnête
A fuir.
Les photos mises sur leur site sont des photos d'un produit concurrent de meilleure qualité
Conditions générales non respectées, pas de retour possible.
Dans les échanges, ne répondent pas aux questions et laissent passer le temps pour finir par dire : Hors délai pour le retour.
Un vrai scandale
Ne vous faîtes pas Avoir

Après avoir publié l'avis, je constate à nouveau une réponse toute faite, qui montre encore la non considération du client.
C'est du mépris pour le client.

3 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Vardidante

Hallo Philippe,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Si vous avez encore des questions ou besoin d'assistance, je vous encourage à contacter notre service client par e-mail. Nous restons à votre disposition pour toute aide possible.

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️⚠️⚠️ Site à FUIR !!!!!

#VARDI57332
J’ai mis 1 étoile car il n’y a pas possibilité de mettre moins. C’est vraiment un site à fuir !!!!!! Surtout n’achetez pas chez eux, cela vient de Chine mais vous trouverez moins cher sur AliExpress ou Temu et la livraison sera bien plus rapide !!!!
J’ai placé une commande le 02/12/24, le délai de livraison est de 6 à 10 jours …. Sur le site du transporteur (Yun Express) il est prévu une arrivée en Belgique entre le 29/12/24 et le 04/01/25. Mon colis sera ensuite remis à BPost pour livraison….. je recevrai (si je le reçois!) donc mon colis plus d’un mois après sa commande !!!!!!!
Quand vous écrivez au service client, il faut une plombe avant de recevoir une réponse et c’est en résumé toujours la même : PATIENTEZ !!!!😡😡😡😡😡 …. Aucun geste commercial n’est proposé, la demande d’annulation et de remboursement est totalement ignorée ….. Je me suis très probablement fait voler les 100€ de ma commande !!!!!
Je ferai des Update à ce post s’il y a de nouveaux éléments à signaler.
Update : ma commande m’a finalement été livrée. Tout est en ordre, les articles commandés sont conformes à la description (il manque juste une précision concernant la batterie … Lion ou pas ?), je déplore donc le délais de livraison qui est énormément plus long que celui annoncé et la lenteur et inefficacité du Sercive Client !

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement déçu de mon…

Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec ce site, qui s’avère être une arnaque totale. Les délais de livraison sont interminables, bien au-delà de ce qui est raisonnable. Le service client est une plaisanterie : c’est clairement une IA qui répond, avec des messages automatisés qui ne résolvent rien.

Pire encore, ce site ne respecte pas la législation en vigueur. Ils refusent d’accepter les retours sous des prétextes absurdes, alors qu’ils sont légalement obligés de le faire. Pour couronner le tout, les articles viennent de Chine, et non des Pays-Bas comme ils le prétendent.

N’achetez rien sur ce site, c’est un SCAM pur et simple. Fuyez !

13 août 2024
Avis spontané
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