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Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A deux pas de l'arnaque

Nous avons attendu notre receveur à douche pendant plus d'un mois après s'être fait balader comme des imbéciles évidemment pendant tout ce temps. On nous a proposé une réduction de 20% qui n'est jamais arrivé, là aussi belle balade de plusieurs semaines à coup de "ça arrive mardi prochain" sans parler des rayures que je ne leur ai même pas mentionné au vu de leur manque d’honnêteté. Je ne recommande pas, les motifs sont très beaux mais la qualité des matériaux et du service sont très loin d'être au rendez-vous

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site de Fraude

Attention site de Fraude
varobath.com = varobath.fr
Même Whatsapp, Même téléphone, Même Mail
Il faudrait réussir à tous les personnes laissées de nous contacter pour faire une action collective car porter plainte seul ne semble servir à rien, je lutte depuis le juillet 2025

Pour rappel:
ce n'est malheureusement pas un faux avis, et je confirme tout ce que les pauvres gens ont eu comme expérience avec se site ou ca version .fr (qui est le même site même contact, même whatsapp, même téléphone). Ils sont bien sûr hyper réactif avant l'achat sur whatsapp, mais une fois la commande passé, plus aucune nouvelle, l'argent est bien sûr tiré plus de 596,70€ de perdu. Et la commande n'arrive jamais et on peut rien faire c'est écœurant qu'une autorité compétente s'occupe de leur cas et les laisse continue de prendre l'argent des honnêtes gens. Pourquoi je ne suis pas venu lire les avis ici avant

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis 8 mois Varobath ne me répond…

Depuis 8 mois Varobath ne me répond jamais!La semaine dernière je décide de poser un avis au sujet de mes déboires avec cette entreprise d'escrocs...
Depuis donc VAROBATH me contacte régulièrement pour que je retire mon avis de Trustpilot,en pleurnichant des excuses et m'assurant qu'ils m'enverront le colis manquant si je retire l'avis,mais "immédiatement"...
Je devrais donc leur faire confiance!!?
Mais comme je veux d'abord la preuve d'envoi alors ils se fachent et" ne tolèrent pas le chantage"!On croit rêver.C'est le monde à l'envers!
Quelques jours après puisque je refuse de retirer la plainte sans la preuve d'envoi, voilà la réponse sur Trustpilot.
Ils disent engager une procédure;ben pas de probleme;ils pensent que je n'ai pas de preuves,ils se trompent lourdement,car j'avais fait un recours à la CEC à qui j'ai donc fourni tous les documents et discussions....
Mais qui pourrait croire que je fais toutes ces démarches simplement pour le plaisir de nuire à l'entreprise honnête et sèrieuse qu'est Varobath....
Ce sont de piètres comédiens ,en plus.

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Varobath

Réponse : Varobath

Nous réfutons catégoriquement les accusations formulées dans cet avis, lesquelles sont diffamatoires, infondées et dénuées de tout élément factuel vérifiable.

Notre société exerce son activité dans le strict respect de la législation applicable et dispose de l’ensemble des justificatifs relatifs à ses opérations commerciales, à la gestion des commandes et au traitement des réclamations clients. À ce jour, aucune plainte, procédure ou dossier identifiable ne correspond aux faits allégués par l’auteur de cet avis.

En l’absence de toute information permettant d’identifier une relation commerciale réelle (numéro de commande, date d’achat, preuve de contact), ces déclarations ne peuvent être considérées comme crédibles et portent atteinte à l’image et à la réputation de notre entreprise.

Nous invitons formellement l’auteur à se manifester par les canaux officiels et à produire des éléments vérifiables. À défaut, nous nous réservons expressément le droit d’engager toute action appropriée afin de protéger nos intérêts et notre réputation.

Noté 1 sur 5 étoiles

commande non honorée

envoi des messages pour demander de retirer ses avis négatifs et filtre facebook.
société peut scrupuleuse qui n'envoit pas les commandes après avoir encaissé.
cela se qualifie d'escroquerie

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de Varobath

Réponse : Varobath

Nous réfutons catégoriquement les accusations formulées dans cet avis, lesquelles sont diffamatoires, infondées et dénuées de tout élément factuel vérifiable.

Notre société exerce son activité dans le strict respect de la législation applicable et dispose de l’ensemble des justificatifs relatifs à ses opérations commerciales, à la gestion des commandes et au traitement des réclamations clients. À ce jour, aucune plainte, procédure ou dossier identifiable ne correspond aux faits allégués par l’auteur de cet avis.

En l’absence de toute information permettant d’identifier une relation commerciale réelle (numéro de commande, date d’achat, preuve de contact), ces déclarations ne peuvent être considérées comme crédibles et portent atteinte à l’image et à la réputation de notre entreprise.

Nous invitons formellement l’auteur à se manifester par les canaux officiels et à produire des éléments vérifiables. À défaut, nous nous réservons expressément le droit d’engager toute action appropriée afin de protéger nos intérêts et notre réputation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdu et ni remboursé ni remplacé…

Colis perdu et ni remboursé ni remplacé et aucune réponse aux messages ...
Désintérêt complet de la situation et ignore totalement le client.
Incroyable indifférence à ma situation "délicate"...
Je pensais avoir fait un bon choix et ils me le font payer cher...

22 avril 2025
Avis spontané
Logo de Varobath

Réponse : Varobath

Nous réfutons catégoriquement les accusations formulées dans cet avis, lesquelles sont diffamatoires, infondées et dénuées de tout élément factuel vérifiable.

Notre société exerce son activité dans le strict respect de la législation applicable et dispose de l’ensemble des justificatifs relatifs à ses opérations commerciales, à la gestion des commandes et au traitement des réclamations clients. À ce jour, aucune plainte, procédure ou dossier identifiable ne correspond aux faits allégués par l’auteur de cet avis.

En l’absence de toute information permettant d’identifier une relation commerciale réelle (numéro de commande, date d’achat, preuve de contact), ces déclarations ne peuvent être considérées comme crédibles et portent atteinte à l’image et à la réputation de notre entreprise.

Nous invitons formellement l’auteur à se manifester par les canaux officiels et à produire des éléments vérifiables. À défaut, nous nous réservons expressément le droit d’engager toute action appropriée afin de protéger nos intérêts et notre réputation.

Noté 1 sur 5 étoiles

TRÈS MAUVAIS

TRÈS MAUVAIS. N'ACHETEZ PAS. ESCROCS.
Le site Web indique un délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrables. Cela fait 40 ans et je n'ai toujours rien reçu. Ils disent qu'ils ont expédié, puis ils changent leur histoire et disent qu'ils expédieront. Jusqu’à présent, je n’ai pas pu obtenir de réponse honnête. De l'argent gaspillé.

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

La qualité semble ok

La qualité semble ok, MAIS

Délai de livraison annoncé : 6 à 7 jours. Délai réel : 12 jours.

Fausses infos données sur le jour de départ, puis plus de réponse ni sur whats app ni par mail.

Commandé 1 paroi 110*195, reçu 110*200 !

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée il y a en octobre 2024

Commande passée il y a en octobre 2024, délais lors de la commande 8 à 10 jours. cela fait bientôt 4 mois et malgrés mes nombreux appels et mail, aucune réponse.
Je dois donner une réponse à mon client. Mon numéro de commande n°146919
Société à éviter !!!!!!

3 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir de toute urgence !!!!!!

A fuir de toute urgence !!!!!!
6 mois que j attends ma paroie de douche à 1200 euros
Ils ne me répondent plus
Et lorsque je les contacte avec un autre numéro ils me mènent en bateau
Ce sont des voleurs!!!!!!

6 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après un délai supplémentaire sur la…

Après un délai supplémentaire sur la livraison qui ma été communiqué suite à des retard de production. J'ai recu mon colis.

Cependant, la notice n'étant pas clair (une notice faisant référence à une paroi de douche alors que c'est une paroi de baignoire acheté), des pièces manquantes. Après deux mails sans suite, nous sommes passé par Facebook afin d'avoir un contact rapide, nous sommes redirigé vers WhastApp en nous annonçant qu'ils vont prendre contact avec nous. Depuis 1 semaines, plus aucune nouvelle de leurs parts que se soit par mail, facebook ou WhastApp.c

Après une commande de 470e, je trouve ca honteux de ne pas prendre contacte et de ne pas avoir un SAV à la hauteurs des articles vendues.

NE RECOMMANDES PAS DU TOUT !

15 mai 2024
Avis spontané
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Réponse : Varobath


Tu as tout correct

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande porte coulissante Flare noire

Commande porte coulissante Flare faite le 04 Mars reçu le 29 avril en miette. Les colis ont été refusés.

J'ai un peu plus de chance que certain clients car vous avez répondu sur whatsapp.
Vous n'avez pas réellement donné de solutions.
Aucune facture ne m'a été transmises.

Le 1 étoile correspond à la qualité de votre service client, à votre communication, à la protection de vos portes vitrées, quant à la qualité du produit vu qu'il est arrivé en miette, il est difficile de le noter.
Si vous voulez me contacter regarder vos mail à la date du 29 avril 17 h00.

Édit nous sommes le 29 mai est toujours pas de réponses. J'ai fait une demande de remboursement, sans réponse et la communication sur WhatsApp est au néant depuis de le 7 mai.
J'ai payé 503 € et je n'ai pas eu le produit commandé.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Réponse tardive dommage

Ne réponde pas , ni WhatsApp, ni tel, ni mail
Versé 435 euros pour rien.
Commande 144033 du 20 février 2024
Pas de fabrication, Juste de la revente de produit donc pas d’excuse de fabrication.

Après la parution de cette publication Varobath m’a contacté et je viens d’être livré de mon receveur de douche le 26/03/2024
Il y a eu un manque de communication évident
C’est dommage car très bon produit

13 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : Varobath

Vous avez tout correct. Nous avons déjà résolu ce type de problèmes

Afficher les avis dans toutes les langues. (21 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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