VavaBid - Belgique Avis 

18 485
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 300 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la simplicité du système d'enchères et réalisent de belles économies sur les billets d'entrées de parcs d'attractions. La plateforme est simple d'utilisation, et les utilisateurs trouvent facilement des propositions variées et très sympathiques pour passer de superbes journées en famille. Cependant, quelques clients ont également noté que les frais de port et administratifs sont devenus trop élevés par rapport aux prix réels. De plus, certains acheteurs estiment que les prix de base affichés sont parfois exagérés ou ne correspondent pas vraiment aux attentes du marché actuel.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec un employé, soulignant de belles économies sur les... Voir plus

Value for money

Les utilisateurs mettent en évidence des aspects très positifs concernant le rapport qualité-prix, soulignant... Voir plus

Product

Les avis des clients concernant le produit sont partagés entre satisfaction et déception. Certains... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec service, appréciant souvent la rapidité et le sérieux des... Voir plus

User experience

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur l'expérience utilisateur et la simplicité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à dire au sujet de mes achats, tout était ok. Cependant, le service client est peu joignable et parfois ne répond même pas. Donc si tout va bien c'est parfait mais en cas de souci, ça l'est moins... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Intéressant pour certains articles/tickets mais toujours bien comparer. Au prix de l'enchère doit s'ajouter la livraison et les "frais de dossier", bien lire la description pour ne pas avoir de mauva... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

choix intéressant d'offres. parfois des offres sont moins intéressantes qu'avant. Les frais ont augmenté. Et je serais intéressée d'avoir des offres cinéma dans le Brabant Wallon. Les prix de base... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifiques thèmes a conseiller. L’accueil a été très bien avec une personne très gentille. Endroit très propre et calme. Petit bémol sur le Mezze au restaurant qui n’était vraiment pas bon et de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Vacances & voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Déterminez vous-même votre prix pour des parcs zoologiques, des parcs d’attraction, des saunas, des nuitées d’hôtel, des gadgets et bien plus encore.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

18 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(18 485)

305 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un service après-vente vraiment… mauvais

Un service après-vente vraiment mauvais… Plusieurs mails envoyés…aucune réponse 🧐😞

8 mars 2026
Logo de VavaBid - Belgique

Réponse de VavaBid - Belgique

Cher client,
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience avec notre service, ce n'est bien sûr pas notre intention.
Malheureusement, nous ne pouvons pas retrouver de contact ou de demande de votre part avec les informations fournies. Il est possible que votre message ne nous soit pas bien parvenu.
Nous souhaitons résoudre ce problème pour vous. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse support@vavabid.zendesk.com (mailto:support@vavabid.zendesk.com) afin que nous puissions vous aider davantage ?
Nous nous excusons pour le désagrément.
Bonne journée.
L'équipe VakantieVeilingen.

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai payé 2 aspirateur pour plus ou…

J ai payé 2 aspirateur pour plus ou moin 200 euro. Et jamais reçu. Quand j envoie un mail il me dise de me renseigner auprès de leur collaborateur et jamais de réponse. Mais les sous s est a eux que j ai payé pas a leur soit disant collaborateur...... en plus il mete des pris 3 fois plus chère que la réalité du marché. Et il sont pas capable de trouver une solution a votre achat!!!!

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de VavaBid - Belgique

Réponse de VavaBid - Belgique

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu vos commandes et comprenons votre mécontentement.

Chez Vavabid, les produits sont expédiés directement par nos partenaires logistiques. C’est pourquoi nous vous avons orienté vers le fournisseur concerné afin d’obtenir des informations plus précises concernant l’envoi de vos colis.

Si vous n’avez toujours pas reçu de réponse de leur part, nous vous invitons à recontacter notre service client afin que nous puissions relancer le partenaire et vérifier la situation avec lui.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à trouver une solution.

Bien cordialement,
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Vavabid.

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai du trouver par moi-même de quelle…

J’ai du trouver par moi-même de quelle compagnie de bateau il s’agissait. Il n’était écrit nul part qu’il s’agissait de la compagnie bateau mouche + il n’y avait aucune adresse.
Le tour en bateau était inutile, aucun moyen de comprendre les explications le son était mauvais.
Il a commencé à pleuvoir nous sommes descendus nous abriter, on ne voit pas grande chose de l’intérieur.
Il n’y a pas de toilettes à bord ni sur la péniche de la compagnie alors que le tour dure plus d’une heure et qu’il faut y être à l’avance.

5 mars 2026
Logo de VavaBid - Belgique

Réponse de VavaBid - Belgique

Bonjour,
Merci pour votre retour et vos remarques.

Nous sommes désolés que la croisière n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour information : l’adresse du Port de la Conférence à Paris (75008) est indiquée dans les détails de l’enchère : en cliquant sur « Plus d’informations », un lien vers la carte et le point de départ de la croisière est disponible.

Concernant le nom de la compagnie, il est possible de le demander à notre service client pour toute précision.

La croisière dure environ 1h10, avec un parcours permettant de découvrir le Louvre, Notre-Dame, le Musée d’Orsay et d’autres monuments emblématiques. Les bons VavaBid donnent un accès direct, sans réservation préalable. En cas de pluie, un espace couvert est disponible à bord, mais il n’y a pas de toilettes.

Nous transmettons vos commentaires à notre partenaire pour améliorer l’expérience et espérons que malgré tout, vous avez pu profiter de la beauté de Paris depuis la Seine.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien Cordialement,
L'équipe Vavabid.

Noté 5 sur 5 étoiles

bon service clientèle

je ne savais pas comment récupérer mon gain, j'ai posé une question au service clientèle qui m'a répondu de manière explicite en moins d'une heure, ce qui m'a permis de solutionner mon problème.

4 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de VavaBid - Belgique

Réponse de VavaBid - Belgique

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.

Nous vous invitons à contacter notre service client via notre page de support afin que nous puissions vérifier votre commande et trouver une solution dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,
L’équipe VavaBid
https://www.vavabid.fr/service.html

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté des tickets pour…

J'ai acheté des tickets pour bellewaerde et le jour ou j'ai voulu aller je ne pouvais pas réserver. J'ai du réserver pour le lendemain je trouve qu'il faut prévenir les gens avant.

26 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience déplorable

Expérience déplorable. J'ai remporté et payé une enchère il y a plus de 30 jours et je n'ai toujours rien reçu. Malgré mes relances, le service client reste totalement inactif et ne me propose aucune solution concrète. On a l'impression d'un manque total de sérieux, voire d'une pratique malhonnête. Fuyez si vous tenez à votre argent et à votre patience.

3 février 2026
Avis spontané
Logo de VavaBid - Belgique

Réponse de VavaBid - Belgique

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.

Afin de pouvoir vérifier votre situation et vous aider au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant votre numéro de commande via notre page de support :

https://www.vavabid.fr/service.html

Notre équipe se fera un plaisir d’examiner votre dossier et de vous proposer une solution.

Bien cordialement,
Kenza,
L'équipe VavaBid

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus