vdz.nl Avis 

Ik heb een camperlening bij Qander, de tussenpersoon is gewijzigd in VDZ.
Zij belden mij, met vragen over mijn hypotheek die ik ergens ondergebracht heb. Aangegeven dat ik geen ander contact wil dan over mijn camperlening en geen marketing wens over andere producten.
Bij zo'n telefoontje controleer ik altijd het telefoonnummer. Het telefoonnummer staat in ieder geval niet op de website van Qander. E.a. dus lastig t3 controleren. Medewerker hier op attent gemaakt. Reageerde vriendelijk.

Een jaar geleden veroorzaakte iemand anders schade aan mijn auto, met getuigen. Ik was all-risk verzekerd bij Allianz en betaalde een hele hoge premie, maar de afhandeling was echt óngelooflijk waardeloos. Ik heb zelf met verzekeraar van de tegenpartij moeten bellen om iets gedaan te krijgen, maar nog steeds werd het niet afgehandeld. Ook mijn tussenpersoon deed niets. Halverwege het jaar stopte mijn tussenpersoon, en werd VDZ de nieuwe tussenpersoon. Elke keer als ik met VDZ belde werd ik onwijs goed en vriendelijk geholpen, en werd er meteen iets gedaan. Ik zie net dat het (dankzij VDZ!) na een jaar eindelijk is afgerond!

Recentelijk mijn verzekeringspolissen van ASR naar AEGON laten overzetten. Een wat "gladde" verkoper van VDZ claimt tegen een lagere prijs je verzekeringen over te zetten, maar neemt daarbij een aantal essentiële verzekeringsonderdelen niet mee, o.a. bij rechtsbijstandverzekering. Terwijl dit wel door mij gevraagd was. Uiteindelijk nieuwe polis laten aanpassen, die inmiddels duurder is (en slechter), dan de oorspronkelijke. Heb dit door schade en schande geleerd. Erg jammer, VDZ maakte een professionele indruk.