VE.CA. arredamenti Avis 184

Console commandée le 28/11/2025, pas de nouvelles après les trois semaines annoncées. Vendeur pas du tout joignable, après plusieurs tentatives d’appels, de messages etc pendant plus d’une semaine, un retour est fait fin décembre pour dire que la commande est en préparation, sans plus de précisions. Depuis pas de nouvelle, nous sommes 4/02/2026.
Au prix de la marchandise, on s’attends à mieux en termes de service client. J’espère que le produit sera à minimum conforme aux attentes.

j'ai fais une commande le 13/12/25 , pour une console , après 5 relances pour la livraison
à ce jour , aucunes réponses de leur part
j'ai demandé un remboursement et bien sur pas de réponses
A FUIRE pour ce site

Voilà plus d'un mois que j'ai passé commande pour une table extensible standard (pas de sur mesure), depuis l'achat et le règlement le 11 novembre je n'ai aucune nouvelle de ma commande, je ne sais pas quand elle va être envoyée. Personne ne répond aux mails ni au téléphone, la communication est très très décevante. J'espérais recevoir la table pour Noël, je sens que ça ne sera pas le cas. Je ne pense pas racheter des meubles sur ce site.

J'ai les chants de mes meubles de salle de bain qui ce décolle alors qui son installé depuis le mois de mars est aucune réponse de celui-ci ou j'ai envoyé les photos

J'ai commandé plusieurs choses, déco et meubles et j'ai toujours été très satisfaite de la marchandise tant au niveau qualité que prix. Des tas d'idées originales et innovantes.. Je recommande!

La commande a été passée de France après plusieurs échanges pour demander des précisions et définir la demande.
La reactivité fut remarquable et la livraison, effectuée ce matin, en tous points conforme à mon souhait.
Service parfait.

Mauvaise expérience, en attente depuis plus d’un mois de notre livraison alors que l’article a été réglé le 4/02/24 et que le délai était que de 15 jours sur le site .impossible de les avoir au téléphone et ne réponds pas à mes nombreux mails !
Désespérant 😞 😩
Aucune date de livraison possible donc pas possible de programmer l’installation de notre console avec évier intégré.
Ne recommande pas , aucun service après vente !

Console commandée il y a 1 mois.
Le délai promis n'est pas respecté. J'écris alors à deux reprises à l'entreprise, sans réponse.
Je fais alors appeler un ami qui parle italien, et 3 jours pour enfin les avoir au téléphone. Ils me précise l'expédier le 18 décembre.
Nous sommes le 25 décembre... toujours pas expédié, et messages toujours sans réponse.
Je re verrai la note si enfin je finis par recevoir le meuble commandé.

Nous avons acheté une console extensible pour plus de 800€ avec la livraison. La console est arrivée en bon état. En revanche, elle est inutilisable en tant que table tellement elle oscille et bouge. J'ai écris au service client avec une vidéo à l'appui, le service client m'a répondu textuellement "Salut
une légère oscillation est normale sur les consoles ne vous inquiétez pas, elles sont testées pour supporter la charge prévue". De notre côté, il ne s'agit pas d'une "légère" oscillation, mais d'une instabilité importante rendant l'usage de cette console extensible obsolète. Nous regrettons amèrement cet achat ainsi que le prix mis pour avoir une table qui bouge de la sorte...

Site très sérieux
Produit à la hauteur de mes attentes
Emballage très soigné, sans aucun soucis
Je recommande fortement