Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Oplichters dewelke via hyperlinken, online filmjes en QR-codes e.a. abonnementen laten betalen via de GSM-provider. Opzeggen is haast onmogelijk. Ze overtreden met deze praktijken meerdere wettten inzake de consmentenwetgeving. Temeer omdat ze ook minderjarigen in hun val lokken. Dit bedrijf moet vroeg of laat op de Europese zwarte lijst voor haar wanpraktijken. De lijst van klachten en juridische procedures in ondertussen flink aangegroeid.
op mijn mobieltje op een veedz link geklikt, blijkbaar is dit voldoende om een 4,9€/WEEK te activeren. onverdedigbaar.
Echte oplichtingspraktijken! Plots krijg je via je mobiele provider een rekening van 4,99 euro per week voor een zogenaamde streamingdienst waarvan ik de naam niet eens kende, dus ook nooit gebruik heb van gemaakt, laat staan dat ik daar ooit voor zou heb ingetekend. Je krijgt dus gewoon een sms die bevestigd dat je een abonnement hebt dat je op elk ogenblik kan opzeggen. Die sms kwam bij mij in de spam terecht €150 later kregen we pas door wat het probleem was. Opzeggen via sms bleek niet mogelijk, ondanks de melding dat dit zeer eenvoudig zou moeten lukken. Via de site online opzeggen hebben we na 15 vruchteloze pogingen ook moeten opgeven omdat we steeds de melding krijgen dat ofwel de pagina niet bestond of dat er een fout was en dat we het nog maar eens moest proberen. Op de site staat een telefoonnummer vermeld, dus dat dan maar gebeld en na een kwartier bellen met een vriendelijke man, werd mij gegarandeerd dat het abonnement werd gestopt. Voor een terugbetaling zou ik een mail moeten sturen, wat ik ook gedaan heb. Groot was mijn verbazing toen de dag erna mijn abonnement plots opnieuw actief werd zonder dat ik ook maar met mijn telefoon of PC op internet was geweest: en duidelijk bewijs dat het per ongeluk even op een link klikken niet de oorzaak is van al deze ellende. Opnieuw gebeld, opnieuw dezelfde garantie gekregen, naar uiteindelijk blijkt dat je gewoon je pijp imobile diensten of premium SMS diensten volledig moet blokkeren om hier geen last meer van te hebben. Voordeel: ze kunnen je niets meer aanrekenen. Nadeel: je kan ook bijvoorbeeld niet meer per sms betalen voor openbaar vervoer of parkeren. Uitkijken is dus de boodschap met dit bedrijf, het zijn oplichters die niet aan hun proefstuk toe zijn!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
