Veliora Avis 24

Robbing B*stards
They delivered something to the wrong address in my town.
Royal Mail sent me a reply after trying to hunt down the package, they said they had delivered to my safe place at first.
But when I provided my details and tracking number the Royal Mail stated that it didn’t have my details on the package and that they didn’t match the ones on the package.
I sent this email to Veliora. And they replied that Royal Mail had confirmed delivery.
Even though it wasn’t to me.
I sent the Email from Royal Mail confirming I have not received any package because it was labelled wrong.
I had already waited since February for the item. It’s now May.
They are ignoring my emails now which I have sent with all the evidence several times but no replacement package or refund or even a reply.
I’m severly disabled so I need the money if my goods are not sent.
Disgraceful company AVOID TOTAL SCAM C**NTS
I will have to get the money back from my bank but DO NOT BUY ANYTHING FROM VELIORA
Just read these reviews

Meine Ware ist nicht angekommen. Wollte mein Geld wieder zurück. Ich hatte 33,98Euro bezahlt! Meine Rückzahlung waren 4,98 Euro . Begründung nach ihrer AGB .
Für mich ist das rechtswidrig und hat mit guter Firmenphilosphie nichts zu tun . Bin sehr enttäuscht

Das ist reiner Betrug. Das Unternehmen ist als Wiener Unternehmen getarnt lässt aber billige Ware in China produzieren.
Eine Rücksendung ist quasi unmöglich. Ich denke dass man diese Firma beim Konsumentenschutz anzeigen muss.
Da das Unternehmen offenbar europaweit betrügt, ist es gar nicht so einfach eine richtige Person beim Kundenservice zu erreichen.

Ich habe nur dreimal eine Standardmail bekommen, in der mir Ersatz angeboten wurde. Ich will aber keinen billigen China Ersatz für billige Chinaware.

Bestelling wel ontvangen, maar niet tevreden. Nu wil ik het terugsturen, maar dan hoor je niets meer van ze!

FINGER WEG! BETRUG!
2 BH's bestellt und leider gleich danach erst die Bewertung auf Trustpilot gelesen. Trotz rechtzeitiger Stornierung (innerhalb einer Stunde nach der Bestellung), wurde die Ware verschickt. BHs passen nicht, Qualität Katastrophe. Rücksendung geht nach China, also die Rücksendekosten sind höher als der Wert der Ware. Die E-Mails an den Kundenservice werden ignoriert. Betrug am Käufer, da groß mit "30 Tage Rückgaberecht" geworben wird! Musste für diesen Müll 70€ bezahlen, da über Klarna Bezahlung abgewickelt.

Op 16/12/2024 Mail ontvangen dat het product werd geleverd!!!
Tot op heden nog altijd niks ontvangen na herhaaldelijk te mailen!!!
Zeker niks bestellen op deze site!

Das Produkt entsprach in keinster Weise der angegebenen Größe. eine Retoure nach Hong Kong war auf eigene Kosten möglich macht jedoch bei einem BH keinen Sinn da die Kosten mitsamt Zeitaufwand fast den Warenwert übersteigen und keine Ahnung ob es bestimmte Zollvorschriften gibt. So ist das ganze System meiner Meinung nach auch angelegt, auf der Website mit einfacher Retoure werben ( gegen Porto selber zahlen innerhalb Europa sage ich nichts) aber nach China retouniert keiner einfach so. Kundenunfreundlich, aber supertolle Werbung, das muss ich ihnen lassen. Die Betreuung der Mails übernimmt KI vermute ich. Schwammige Antworten, die keinen Bezug auf meine eigentliche Frage haben.

Artikel hat mir nicht gepasst. Habe daraufhin den Shop per E-Mail kontaktiert. Die sagten mir, ich könnte das Paket zurückschicken, müsste aber die Kosten dafür selbst tragen. Habe es dann so gemacht und eine Woche später kam das Paket wieder bei mir an mit dem Vermerk "Annahme verweigert".
Finger weg von diesem Schmutz!!!!!!!

BH viel zu klein und von schlechter Qualität! Retoure nicht möglich. Das ist sehr enttäuschend.

Ik mailde om te vragen wanneer ik mijn producten kan verwachten.
Geen antwoord. Niet correct van dit bedrijf.

Kwaliteit is zelfde als SHEIN. Er wordt super laat, of helemaal niet gereageerd. Ik heb mijn pakket al sinds half december geretourneerd en nog steeds geen geld terug. Bij het aangeven ervan krijg ik geen reactie of een reactie wat niet relevant is.

Der BH war nicht annähernd passend. Als ich den angebotenen Retourenschein zig mal beantragt habe, nichts kam, auf andere Wege versucht habe jemanden zu kontaktieren, habe ich das über DHL zurückgeschickt. Natürlich mit Rücksendebeleg. Da ich das auf Rechnung gekauft habe, habe ich von Klarna 2 Mahnungen bekommen. Vom Kundendienst habe ich auch eine Tel. Nrr und Email bekommen, aber auch da bin ich nicht weiter gekommen. Bei der Verbraucherzentrale war ich auch, da die Fa. Irgenwie in Island sitzt habe ich wenig Chancen, hat man mir gedagt.Letzlich habe ich den BH bezahlt um das zu beenden. FINGER WEG 100% UNSERIÖS

Enorm slechte kwaliteit. Levering duurt veel te lang. Je kan nog beter bij alieexpress bestellen

Super leuke jasjes. Ben helemaal blij met de mijne!

2 dagen geleden een jas binnen gekregen en ben er super blij mee!

super fijne jas! ik ga hier zeker meer bestellen.

Ik heb een jas besteld van 70 euro hij komt binnen en lijkt niet op de foto. Ik wil het retourneren maar ze reageren niet op mijn mails. Ik wil mijn geld terug !

Ik heb op 8 december een jas besteld. Deze is uiteindelijk op 24 december aangekomen. Ik heb op 22 december het bedrijf laten weten dat ik het artikel wil retourneren wegens extreem lange levertijd. Artikel komt binnen. Is chineze product van de website UYAA met prijskaartje van €49,95 en bedrijf verkoopt dezd voor €89,95. Ik probeer artikel te retourneren maar krijg geen reactie op mijn mails. Dit terwijl de klantenservice 7 dagen in de week, alleen per e-mail bereikbaar is. Ik wil graag reactie om te retourneren en mijn geld terug!!! Het is weliswaar feestdagen maar dit is absurd.

Slechtste kwaliteit wat ik OOIT gezien heb, jasje besteld van €60 en t is echt een troep stof, en heb echt meer als 3 weken moeten wachten op mijn bestelling, en via de mail reageren ze ook erg langzaam

Ik heb hier een jasje voor mijn vrouw besteld als cadeau, super goede service en mijn vrouw was er super blij mee!!

Ik zou hier zeker vaker bestellen☺️