Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha rest... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

O valor do produto está acima da minha real necessidade. Eu sinto que as empresas aproveitam a situação confusa e burocrática que é o sistema tributário brasileiro para cobrar um valor superior ao que... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acabei e assinar o Velotax Premium para facilitar o processo de declaração do IRPF que terei que fazer com os investimentos internacionais esse ano. Até o momento, me pareceu bem completo de fácil de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière
  2. aussi dans
  3. Établissement de crédit
  4. Service de finances alternatives

Écrit par l'entreprise

O Velotax é uma empresa brasileira de crédito que ajuda as pessoas a organizar a vida financeira, com empréstimo pessoal sem garantia e dinheiro no Pix em até 30 minutos depois de aprovado. A análise é feita em segundos, pelo app ou pelo site, sem papelada e sem ir ao banco. O Velotax atua como correspondente bancário da Via Capital - Sociedade de Crédito Direto S.A., instituição autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(2 708)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Serviço péssimo e incompleto

o Serviço é péssimo e incompleto. Tenho que digitar manualmente os números que eu possa emitir DARF de operações. Não é útil e ainda não há garantia de que os números digitados estejam corretor. Aceita qualquer coisa.

11 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Marcos

iniciando o processo

7 juin 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

Atenciosamente,
Equipe Velotax

Noté 1 sur 5 étoiles

Eu comprei o plano vitalício da…

Eu comprei o plano vitalício da declaração de imposto de renda e o sistema, cobrou novamente de mim a taxa de declaração.

A gente não consegue falar com um Humano, é só a inteligencia artificial.
PESSIMO SISTEMA, SEM CREDIBILIDADE PARA MIM

10 mai 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Uma porcaria

Uma porcaria, suporte zero, esclarecimento zero, tinha um valor de 186,00 pra receber e recebi apenas 32,00 e foi passado uma taxa que eu iria pagar de 36,00, então no mínimo teria de entrar 150,00 na conta, onde foi o restante ?? Não sei, pq o suporte do app é um descaso.

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Decepcionado

Quando optei por fazer minha declaração, não fui devidamente esclarecido sobre eu não poder antecipar minha restituição "na hora", ...
me decepcionei por não poder, respeito a empresa mas as regras não foram claras como disse, na hora de eu declarar.

30 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Não gera DARF para investimento internacional

Contratei o serviço para cálculo e emissão de DARF para investimentos internacionais através da XP.
O serviço da Velotax não gera a DARF.
Quando acesso Velotax pelo seu próprio website, me informa que minha conta é gratuita, enquanto o primeiro pagamento do serviço já consta na minha fatura de cartão de crédito. Já entrei em contato com o suporte. 4 dias e nenhuma resposta. Já estou com a DARF atrasada agora. cada dia está me custando mais do que o serviço contratado. Não recomendo a Velotax a ninguém.

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Um verdadeiro lixo....

Um verdadeiro lixo..... a declaração no celular é bastante deficiente, importação de dados não é estável, vc tem que ficar logando no B3 cada vez que entrar no app, erro no envio da declaração, falta de confirmação de erro, os campos do app não condizem com os campos do programa IRPJ, péssimo serviço. Paguei um ano para poder usar o serviço do IR e só tive dor de cabeça. Não recomendo de jeito nenhum....

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Minha restituição foi creditada hj na…

Minha restituição foi creditada hj na conta de vcs e pra mim não veio nada ainda,gostaria de uma resposta. Obrigado.

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito bom

Gostei do aplicativos

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

App buga muito

App buga muito, finalizei a antecipação da restituição, e nada de notificação... De nada

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus