A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha rest... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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O valor do produto está acima da minha real necessidade. Eu sinto que as empresas aproveitam a situação confusa e burocrática que é o sistema tributário brasileiro para cobrar um valor superior ao que... Voir plus
Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do... Voir plus
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Acabei e assinar o Velotax Premium para facilitar o processo de declaração do IRPF que terei que fazer com os investimentos internacionais esse ano. Até o momento, me pareceu bem completo de fácil de... Voir plus
À propos de l'entreprise
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O Velotax é uma empresa brasileira de crédito que ajuda as pessoas a organizar a vida financeira, com empréstimo pessoal sem garantia e dinheiro no Pix em até 30 minutos depois de aprovado. A análise é feita em segundos, pelo app ou pelo site, sem papelada e sem ir ao banco. O Velotax atua como correspondente bancário da Via Capital - Sociedade de Crédito Direto S.A., instituição autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil.
Coordonnées de contact
Rua Jaceru, 151, 04705-903, São Paulo, Brésil
- atendimento@velotax.com.br
- velotax.com.br
3,3
Moyen
3 k avis
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Réponse de Velotax
Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
Réponse de Velotax
Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Aplicativo fácil e intuitivo
O aplicativo é de fácil suo e muito prático para utilizar. Foi muito rápido receber as guias de pagamento.
26 avril 2024
Réponse de Velotax
Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Velotax
Tentei pagar DARF de IR de OP internacional e não consegui
Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do QRcode e enviei para o meu whatsAPP para efetuar o pagto. Plano B.
26 avril 2024
Réponse de Velotax
Olá, bem-vindo ao suporte do Velotax.
Para que possamos tratar o seu caso da melhor forma possível, poderia me fornecer mais detalhes sobre o seu questionamento? Caso necessário, fique a vontade para anexar um vídeo um foto para esclarecer.
Aguardo seu retorno!
Suporte Velotax
Descontaram meu dinheiro e nao caiu…
Descontaram meu dinheiro e nao caiu nada ainda e ta uma conta cadastrada que nao e minha e estranho queria o telefone da velotax
25 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Velotax
Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excelente a todos os nossos clientes.
Como parte do processo de contratação do IRPF, é criada uma conta bancária (sem tarifas bancárias ou taxas de manutenção de conta)em seu nome. Isso é feito segundo o seu consentimento dado no momento da solicitação da antecipação pelo Velotax.
A conta bancária é criada para que a Receita Federal deposite a restituição para quitação da antecipação ou das custas de processamento realizado pelo Velotax.
Após isso, a conta bancária é encerrada automaticamente. Por favor, entre em contato com nosso suporte através : https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Muito bom e confiável
Muito bom e confiável
Super fácil de declarar o IR e ainda recebi a minha restituição no mesmo dia. Adorei e recomendo
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Velotax
Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Velotax
Excelente, rápida e eficiente
Tenho informações de amigos que usam a empresa para suporte das suas operações na bolsa e internacional.
25 avril 2024
Réponse de Velotax
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Atenciosamente,
Equipe Velotax
Descomplica
Descomplica. Foi muito fácil de entender como funciona. Facilita e agiliza essas questões que nos trazem dor de cabeça.
23 avril 2024
Réponse de Velotax
Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Velotax
A minha restituição até agora não caiu…
A minha restituição até agora não caiu estou muito decepcionado, não tem telefone para reclamar, quero uma resposta.
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Velotax
Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Adiantamento restituição
Boa tarde , no meu app do IRPF já aparece que foi pago a restituição, fiz o adiantamento pelo o Velotax mais faz mais de 48 hrs e até agora nada de dinheiro na conta .
19 avril 2024
Avis spontané
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Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
esiludido
Baixei e fiz minha declaração, depois disso não consigo nem acessar a m8nha conta, pede uma senha que eu nunca criei, quando vou em esqueci ninha senha, me manda um e-mail sem link pra recuperar senha, o serviço do suporte é péssimo
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Velotax
Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excelente a todos os nossos clientes. Por favor, entre em contato com nosso suporte através : https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
rapidez e objetividade no atendimento
23 avril 2024
Réponse de Velotax
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Equipe Velotax
Ótimo
Minha experiência foi ótima porque eu nunca tinha feito a declaração, eu fiz não tive gasto, foi simples e rápido
19 avril 2024
Avis spontané
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Atenciosamente,
Equipe Velotax
Tranquilo para fazer
Tranquilo para fazer
Fácil ...
Está tudo bem explicado
18 avril 2024
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O relatório poderia incluir a taxa do…
O relatório poderia incluir a taxa do us$ correspondente pra facilitar o preenchimento do demo de Ganho de Capital
16 avril 2024
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Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
Já dei entrada na minha restituição e…
Já dei entrada na minha restituição e ainda não caiu nada, e aparece no app que não antecipei o saque sendo que eu antecipei
17 avril 2024
Avis spontané
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Informações bastantes abrangentes e…
Informações bastantes abrangentes e satisfatórias.
Ainda não tive tempo de usá-las para o preenchimento da DIRPF, mas ao visualizar os relatórios nota-se clareza e valor agregado de grande ajuda.
21 mars 2024
Réponse de Velotax
Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
Não estou conseguindo acessar o site.
16 avril 2024
Réponse de Velotax
Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
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