Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha rest... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

O valor do produto está acima da minha real necessidade. Eu sinto que as empresas aproveitam a situação confusa e burocrática que é o sistema tributário brasileiro para cobrar um valor superior ao que... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acabei e assinar o Velotax Premium para facilitar o processo de declaração do IRPF que terei que fazer com os investimentos internacionais esse ano. Até o momento, me pareceu bem completo de fácil de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière
  2. aussi dans
  3. Établissement de crédit
  4. Service de finances alternatives

Écrit par l'entreprise

O Velotax é uma empresa brasileira de crédito que ajuda as pessoas a organizar a vida financeira, com empréstimo pessoal sem garantia e dinheiro no Pix em até 30 minutos depois de aprovado. A análise é feita em segundos, pelo app ou pelo site, sem papelada e sem ir ao banco. O Velotax atua como correspondente bancário da Via Capital - Sociedade de Crédito Direto S.A., instituição autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(2 708)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Foi uma experiência muito boa!

Foi uma experiência muito boa. Todos os dados foram levantados rapidamente. Até coisa que não lembrava, apareceu.
Gostei muito!

1 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

Noté 1 sur 5 étoiles

Não depositou antecipação

finalizei a declaração pelo aplicativo porém não realizou a antecipação!

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

Não fui atendido

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTOU REGISTRANDO AQUI NESTE ESPAÇO QUE ENTREI EM CONTATO COM O SITE DA VELOTAX E REENVIEI A MINHA SOLICITAÇÃO VAMOS VER COMO ELES VÃO PROCEDER

Mandei agora a pouco o anexo com o print de cancelamento do plano que já havia solicitado no dia 01/04 no site mencionado na respota que esta empresa me passou, mais fica uma pergunta, se eu entrei em contato várias vezes no mesmo canal, eles não leram nenhuma dessas mensagens? Fico espantado com a falta de compromisso dessa.... empresa, eu fiz exatamente o que foi solicitado, agora quero ver a condução do pedido,falta de respeito não se confunde, com se fazer de esquecido,fico triste por que talvez teríamos chegado a um acordo, mas nunca mais quero saber de negociar com esse tipo de tratamento, de não resposta, de não entendimento, e só quero o meu investimento e sim estou no meu direito, só ficar mandando mensagem para dizer que responderam ao cliente!!!!!! Isso é ridículo e patético muito triste! Pronto fiz o que foi pedido, se eu for atendido vou voltar a esse canal e vou com certeza passar minha experiência novamente! Mas não venham me tirar,pedindo para entrar em contato com o não, digo! Não serviço de atendimento de vcs! Sabe agora vai ficar feio para vcs e evidente o descaso ou o compromisso desta empresa com o cliente,porque eu fiz novamente todo o procedimento e como vcs vão lidar com essa minha solicitação,agora quero meu reembolso! Vou relembrar mais uma vez igual se faz na escola o cliente tem o direito de cancelar o plano em até sete dias pelo canal de atendimento da empresa conforme o Art 49 do código do consumidor do nosso lindo país Brasil .

5 avril 2024
Avis spontané
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excelente a todos os nossos clientes. Por favor, entre em contato com nosso suporte através : https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

Nao caiu dinheiro na minha conta não eu…

Nao caiu dinheiro na minha conta não eu declarei antecipei e ja te 9 dias e não caiu nada

1 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

O que deu errado que o vcs fizeram o IR…

O que deu errado que o vcs fizeram o IR pra mim o dinheiro era pra caí em 48 horas até agora nada

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

Desrespeito ao cliente

Desrespeito ao cliente! Sistema enganoso. Fiz todo o processo e pedi a antecipação do meu imposto de renda.Recebi a mensagem que em 48h o valor seria creditado e até agora nada. Gostaria de cancelar minha declaração do imposto de renda e refazer com uma plataforma que antecipasse verdadeiramente minha restituição.

2 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

Até hoje não tenho informações nenhuma…

Até hoje não tenho informações nenhuma sobre minha antecipação

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 5 sur 5 étoiles

Que horas vocês vão antecipar minha…

Que horas vocês vão antecipar minha restituição?

8 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Já caiu! Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ate agora não tive resposta

Fiz a opção de andiantar o e ate agora não tive resposta

29 mars 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

propaganda enganosa

propaganda enganosa, tenteiantecipar minha restituição e o banco negou totalmente propaganda enganossa

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

Só não recomendo

Só não recomendo

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

Me senti enganado e roubado

Me senti enganado e roubado, fiz a restituição prometem dinheiro em 10minutos ate hoje não recebi, estou buscando meus direitos, não caiam nessa como eu cai...
Fujam desse site

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito bom

Foi muito fácil

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achei bom

Achei bom, mas deveria ter mais serviços pelo app, tipo abertura de MEI etc. Sou advogado e gostaria de usufruir de mais serviços contábeis com vocês. Façam um plano mensal etc

3 avril 2024
Logo de Velotax

Réponse de Velotax

Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus