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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site bien achalandé, Prix intéressants . Les délais ont été respectés et les pièces parfaitement conformes . Je recommande
J’ai reçu la pièce très bonne qualité je peux rouler avec ma moto sans vibrations maintenant sur ma main gauche .service rapide je suis content
Je suis client depuis un bon moment je n'ai jamais été déçu que se soit au niveau de la qualité des produits ainsi que le service après vente
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Velototal, ton magasin en ligne fiable pour les pièces détachées et les accessoires de moto, tu trouveras un large choix de produits de qualité pour la moto, le scooter, le cyclomoteur et le vélo. Nous offrons non seulement une immense variété de produits, mais aussi de nombreux avantages lors de l'achat : - Vaste assortiment : plus de 100.000 articles pour toutes les marques et tous les modèles courants. - Livraison rapide : grâce à notre stock bien approvisionné, vous recevez votre commande dans les plus brefs délais. - Des prix équitables : Nos offres et rabais attrayants rendent l'achat chez nous particulièrement intéressant. - Un droit de retour de 100 jours pour toutes les pièces détachées De plus, ta sécurité est notre priorité absolue lorsque tu achètes chez nous. En tant que commerçant en ligne listé par Trustpilot, nous te garantissons un achat en toute sécurité. Tes données personnelles sont bien entendu traitées de manière confidentielle et protégées par des technologies de cryptage modernes. Fais confiance à la qualité et à la sécurité de Velototal.fr - ton revendeur en ligne de matériel moto !
Coordonnées de contact
Unterbibracher Str. 3, 95519, Vorbach-Oberbibrach, Allemagne
- 092059881760
- info@zweiradteile.net
- velototal.fr
4,1
Bien
205 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Réactivité du SAV au top
Des produit sont arriver endommager. Problème résolu très rapidement. Réactivité au top sa fait plaisir.
J’hésiterais pas à recommander cher eux pour leur sérieux.
7 février 2025
Envoi rapide
Envoi rapide
Les pièces sont bien emballées. Article semble correct. J'avais un doute quant au prix, mais ça va.
10 février 2025
Avis spontané
Tout c’est très bien passé.
Tout c’est très bien passé.
Emballe un léger pour des bougies,
mais rien de cassé.
3 février 2025
Site très clair envoie rapide et soigné
2 février 2025
Service client très réactif livraison…
Service client très réactif livraison rapide et soignée site sérieux
7 janvier 2025
livraison
comment donner un avis quand la livraison des piéces n'est toujour pas éffective au 20/01/2025 et qu'aucune date de livraison est annoncée.
6 janvier 2025
Livraison rapide
9 janvier 2025
Satisfait livré en temps et en heure…
Satisfait livré en temps et en heure avec les bons produits
2 janvier 2025
Nettoyage toutes sortes de pièces…
Nettoyage toutes sortes de pièces pièces, carburateur
31 décembre 2024
Livraison soigneuse j'ai rien à dire en…
Livraison soigneuse j'ai rien à dire en faite
30 décembre 2024
Béquille d'atelier monobras
Le prix pour l'ensemble est correct tout comme les délais de livraison.
Néanmoins, petit bémol sur la largeur de la béquille qui excentre ma moto une fois dessus. Mais ça tient tout de même malgré l'appréhension.
Je possède une autre béquille d'atelier dont le diamètre du doigt (axe) n'est pas le bon mais qui est plus large de 6 cm ,d'où l'achat de celle-ci, et qui positionne ma moto bien au centre.
29 décembre 2024
Commande expédié le lundi 30 décembre…
Commande expédié le lundi 30 décembre et a ce jour aucune nouvelle de ma commande
30 décembre 2024
NE PAS ACHETER
NE PAS ACHETER, DES VOLEURS
j'ai commandé un lève moto à 120€, garantie 2 ans et je souscrit à l'assurance complémentaire que je paye.
J'ai été livré une semaine après le délai annoncé.
Lève moto sans notice,
Qualité très médiocre, une vis se casse en deux occasionnant la pompe hydraulique hors d'usage.
Le SAV me demande des photos... Chose faite il me propose 30 euros.... Une pompe hydraulique est bien plus cher et en garage extraire la vis ou la souder coûte environ 50€.
Je demande qu'il me renvoie un pompe, soit payé les réparations.
Le site refuse catégoriquement malgré que l'appareil est neuf et non servie... Garantie légal de deux ans ? Garantie complémentaire que j'ai payé ? Une arnaque en fait.
Il me demande de renvoyer la marchandise après 10 jours de discussion quotidienne. Une marchandise qui pèse 30kg qui n'a plus de carton, qui fait renvoyer en Allemagne et soit disant me rembourseront.... Et le comble il me dise vous en commanderais un nouveau comme cela....
Sauf que ça va prendre un mois, le mien est neuf il suffit de me renvoyer une pompe ou payer les réparations. Et l'ayant eu en promotion, forcément si il me rembourse et que j'en achète un autre je vais payer de ma poche .....
De ce fait, je demande les 30€ comme proposez et je vais payer le restant de ma poche au garage pour le réparer et le site refuse maintenant de m'indemniser alors même que c'était se proposition.
Une site non sérieux avec du matériel de très mauvaise qualité.
Le SAV DES INCOMPETENTS SUI TENTENT DE VOLER LES GENS.
Je leur laisse une semaine ensuite une plainte sera déposer.
4 janvier 2025
Avis spontané
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