Veloura-Care.dk Avis 

7
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Genbrug over forbrug! Vores innovative produkter giver nyt liv til dine tekstiler, for en bevidst og bæredygtig livsstil.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(7)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kinesisk fupfirma forklædt som en dansk…

Kinesisk fupfirma forklædt som en dansk hjemmeside - DROP dem !!!

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Veloura-Care.dk

Réponse de Veloura-Care.dk

Hej "Aa",

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse, og vi vil meget gerne hjælpe med at løse eventuelle problemer.

Vi vil gerne understrege, at vi er et norsk registreret selskab, der arbejder på at etablere et lager i Danmark for at kunne levere endnu hurtigere. Indtil da sender vi varer fra vores fjernlager, hvilket vi forsøger at kommunikere så tydeligt som muligt.

Vi kan desværre ikke se, at du har forsøgt at kontakte os angående din oplevelse. Det undrer os lidt, da vi har en fornøjetgaranti, som sikrer, at du kan få pengene tilbage, hvis du ikke er tilfreds med dit køb.

Vi ønsker selvfølgelig at finde en god løsning, så vi håber, at du vil tage fat i vores kundeservice. Du kan kontakte os direkte på kontakt@veloura.dk og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig hurtigt.

Vi sætter stor pris på feedback, der kan hjælpe os med at blive endnu bedre, og vi håber at høre fra dig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på! Det er ikke et dansk firma.

Produktet er ikke et Veloura Silkify™️. Det er et produkt uden navn, der kommer fra Kina. Dette fremgår ikke tydeligt på hjemmesiden, det opdager man først når varen er bestilt, pengene trukket og varen afsendt.

Samme produkt fås under forskellige navne og langt billigere andre steder.

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Veloura-Care.dk

Réponse de Veloura-Care.dk

Kære kunde,

Tak for din feedback. Vi vil gerne tage et øjeblik til at afklare nogle misforståelser, der fremgår af din anmeldelse:

- Veloura Silkify™️ er et unikt og beskyttet varemærke. Vi er den eneste officielle leverandør af dette produkt, og det kan ikke sammenlignes med billigere kopier, som ikke lever op til de samme kvalitetsstandarder.

- Det er korrekt, at vores produkter er fremstillet i Kina, som det gælder for stort set al forbrugerelektronik. Vi gør det klart både på vores hjemmeside og på produktemballagen, at vores fabrik har produktion i Kina. Vi sikrer os, at vores varer lever op til strenge kvalitets- og sikkerhedsstandarder.

- Vi finder det mærkeligt, at du ikke har forsøgt at kontakte os, hvis du var misfornøjet, da vi har en problemfri 'ingen spørgsmål' fornøydgaranti. Indtil videre har vi heller ikke modtaget svar på vores gentagne forsøg på at kontakte dig via e-mail for at tilbyde en løsning.

Vi er her for at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse, men det er svært at gøre, når der ikke ønskes kommunikation. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at svare på vores henvendelse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har prøvet Silkify fra Veloura

Jeg har prøvet Silkify fra Veloura, og den er fantastisk at bruge! Den stryger ens tøj hurtigt og skånsomt, hvilket gør at man sparer en masse tid. Helt klart et perfekt valg til dig der vil have strøget tøjet i en far

21 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus