Die Sunniva People waren sehr hilfreich bei der Installation und den ganzen Fragen dazu. Ein Speicher, der technische Probleme hatte, wurde sofort ausgetauscht. Die 4000 Watt mit 8,96 KW Speicher Anla... Voir plus
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Ich hätte das Balkonkraftwerk auch bei uns im Markt kaufen können,aber für den Transport wäre ein Transporter nötig gewesen,deshalb habe ich im Online Shop vom Marktkauf bestellt,und das Versandkosten... Voir plus
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Alles super. Rief mich vorher an,sehr freundlich und kurze Zeit später war er da. Bestellung wurde wie geplant ausgeliefert und einige Lieferanten sollten sich freundlichkeitstechnisch eine Scheibe d... Voir plus
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Service und Betreung waren sehr gut und prompt. Der Auslieferungsfahrer war freundlich, verbindlich und war sehr bedacht darauf alle ihm vorgegebenen Sicherheits Anordnungen zu befolgen. Er fuhr trotz... Voir plus
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Die Sunniva GmbH wurde im Jahr 2020 gegründet und hat ihren Unternehmenssitz in Eschwege, Deutschland. Als einer der grössten DIY-Solar-Kit Anbieter Deutschlands bieten wir unseren Kunden ein bereites Spektrum kleiner Solaranlagen/ Balkonkraftwerke an. Zudem finden Sie bei uns im Shop auch viele Produkte namhafter Hersteller aus dem Bereich erneuerbare Energien. Unsere Sunniva Balkonkraftwerke finden sich auf den Top Positionen aller bekannter online Marktplätze. Unsere Mission: Solarenergie erschwinglich machen und unseren Kunden zudem ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten! Besuchen Sie unseren online Shop und werden Sie Teil der Energiewende! Wir freuen uns Sie als Kunden begrüssen zu dürfen !
Coordonnées de contact
Honer Str. 49, 37269, Eschwege, Allemagne
- +4955515817565
- service@vendomnia.com
- vendomnia.com
4,7
Excellent
900 avis
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Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden, mangelnde zielführende E-Mail Konversation, unbegründet verspätete Lieferung
Am 21.04. hatte ich ein Balkonkraftwerk bestellt und auch direkt bezahlt. Die automatische Bestätigung kam promt. Nun hätte ich eine Nachfrage zur Bestellung, aber leider ist bei Vendomnia niemand telefonisch erreichbar, es geht direkt der AB ran. Ich frage mich wozu man auf der Internetseite eine telefonische Erreichbarkeit angibt (Mo-Fr 8 -16 Uhr), wenn doch niemand persönlich rangeht. Und ich habe wirklich zu verschiedenen Zeiten probiert. Vor 2 Tagen hatte ich dann mangels telefonischer Erreichbarkeit eine E-Mail geschrieben. Eine Antwort ist bisher ausstehend. Ich bin wirklich angefressen und verstehe die vielen guten Bewertungen überhaupt nicht. Wenn ich die nächsten Tage nichts höre, werde ich die Bestellung stornieren. Sollte sich der Rest zum positiven Wenden, werde ich die Bewertung nochmal anpassen. Dennoch würde ich hier nicht mehr bestellen.
Update vom 20.05.26:
Paket mit dem Mikrowechselrichter kam am 02.05., Mails werden mit 3 Tagen Verspätung beantwortet (angeblich wegen Systemfehler). Inhaltlich kann man den Mails nicht wirklich hilfreiches entnehmen, man hat Verständnis für die Verärgerung, man arbeitet an der Problemlösung. Auf die angesprochene Telefonproblematik wird gar nicht darauf eingegangen. Hier noch ein Zitat aus der letzten Mail vom 15.05. "....Wir versichern Ihnen, dass wir bereits unser Logistikteam kontaktiert und um die Priorisierung Ihrer Bestellung gebeten haben...". Klingt nett, aber ein Anruf vom Zusteller kam bis heute nicht. Die ursprüngliche Lieferung des Balkonkraftwerkes sollte übrigens "ca." am 05.05. erfolgen.
21 avril 2026
Der Fahrer/Auslieferer war super!
Der Fahrer/Auslieferer war umsichtig und hilfsbereit. Es war ein sehr angenehmer Kontakt. Das ein Modul gebrochen hier ankam ist nicht auf den Fahrer zurückzuführen. Es sah mehr nach einem Schaden durch einen Gabelstapler beim beladen des Fahrzeugs aus!
28 avril 2026
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Réponse de SUNNIVA GmbH
Hallo Alain,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Unternehmens.
Besuchen Sie uns gerne bald wieder.
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Freundliche Grüsse aus Eschwege
Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Super freundlicher und netter…
Super freundlicher und netter Speditionsfahrer.
28 avril 2026
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Réponse de SUNNIVA GmbH
Hallo Tobias B.,
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Freundliche Grüsse aus Eschwege
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Hallo Goes,
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Freundliche Grüsse aus Eschwege
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Alles gut gelaufen 👍
28 avril 2026
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Hallo thorsten feeken,
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Der Fahrer war sehr freundlich und…
Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit
28 avril 2026
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Hallo Rainer Wolters,
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Guter Mitarbeiter
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter der alles zur vollsten zufriedenheit erledigt hat
28 avril 2026
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Hallo Joachim Dreyer,
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Hallo Willdvest,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Ein super netter Fahrer. Gern wieder
28 avril 2026
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Hallo Frank Stroinski Ludwig,
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Freundliche Grüsse aus Eschwege
Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Super lieber Fahrer
Super lieber Fahrer. Hat mir meine solarplatten sogar in den Garten getragen. War pünktlich. So soll es sein. Kann ich nur empfehlen
28 avril 2026
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Hallo Ulrike Renken,
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Die Ware kam gut an und der Mitarbeiter…
Die Ware kam gut an und der Mitarbeiter war sehr freundlich, top Service.
27 avril 2026
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Hallo Hans Berner,
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Es gibt doch noch guten Service
Top Service und Anlieferung. Sehr gute Kommunikation. Immer wieder gern👍
22 avril 2026
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Hallo Laemmi,
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Preis war gut,Lieferzeit gut,Qualität…
Preis war gut,Lieferzeit gut,Qualität hoffentlich auch,muß noch montiert werden.
24 avril 2026
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Hallo kurt holler,
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Alles Super
Alles Super, Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert. Die Solarplatte wurde sogar bis z Dach getragen. Funktioniert Super. Sofort 500 Watt produziert.
24 avril 2026
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Hallo Ingo Faupel,
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Schnelle Lieferung und netter Kontakt.
24 avril 2026
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Hallo Doro Thea,
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Hallo Jörg,
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Sehr freundlicher Fahrer
Sehr freundlicher Fahrer. Rechtzeitige Information über Ankunft. Wir waren sehr zufrieden.
24 avril 2026
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Hallo Rebecca Schütt,
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Sehr gut organisiert Produkt ist sehr…
Sehr gut organisiert Produkt ist sehr gut macht was es soll, danke.
24 avril 2026
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Hallo Thomas Wegner,
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Die Lieferung war zuverlässig
Die Lieferung war zuverlässig. Ich wurde vorab telefonisch informiert und der Lieferbote war sehr freundlich und hilfsbereit
23 avril 2026
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Hallo Monique Maus,
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Fahrer war freundlich
Fahrer war freundlich. Gute Absprache. Keine Probleme.
24 avril 2026
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Hallo Udo Beckmann,
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