The bags are absolutely stunning. I am very happy with them and receive lots of compliments when I use them. The customer service is second to none. Very helpful staff. Any problems are sorted immedia... Voir plus
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My sister and I own few pieces of their luggage’s: several bags, a purse, a small bag, phone case and a pouch. We never had any issue with the quality unless with my latest purchase three months be... Voir plus
They give extremely dishonest conversation rates for different countries to purchase from them. They often charge around $100 EXTRA for a bag if you buy in USD. It is actually cheaper to purchase from... Voir plus
Servizio clienti fantastico Ogni volta che ho avuto necessità di chiedee qualcosa o, l'ultima volta, di cambiare l'indirizzo di destinazione, il servizio mi ha risposto con sollecitudine, cortesia... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Competition Disclaimer: Any competitions promoted on the Vendula Facebook Page are open to UK entrants aged 18 or over. Our prize draws may be promoted over several different websites simultaneously & only one entry per person is permitted. This ...
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
45 avis
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I have been buying the bags for many…
I have been buying the bags for many years, and love every one. On a visit to the London store, the assistant was friendly,helpful and knowledgeable. Customer service have quickly sorted out a problem with my order today, that was actually my own fault, so they didn't need to help.
19 novembre 2024
Avis spontané
Great customer service
I have bought 3 bags from vendula over a period of time, the third was sadly faulty but the customer service was excellent. They weren’t able to sort the issue out by replacing the bag as it was out of stock, but are now processing a refund for me, within a week of my contacting them.
11 novembre 2024
Avis spontané
Awful company to deal with
Awful company to deal with . They make errors on bags that cost £140! Spelling mistakes , punctuation and wrong roman numerals on their bags . When you try talk to them about it they lie, delete comments and block you on social media. It has happened to many previous loyal fans.
The bag quality has deteriorated over the past year or two. Bags peel , scuff easy , handles snap and clasps break. Not good enough for the price.
3 septembre 2024
Avis spontané
Love my bag
After reading through the reviews here I decided to chance it and order a bag. I'm glad to say I'm absolutely delighted with it! It's exactly as pictured and has a very high quality feel to it. I just received it so I can't speak for how long it lasts yet.
7 décembre 2023
Avis spontané
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