El personal no atiende demasiado, despacha. Alguna planta que he comprado tenía plaga, sería conveniente revisarlas o avisar al cliente cuando lo compra. Pongo la fecha pero llevo años comprando, y e... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementCentro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805 Alcala de Henares, Madrid, ES
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La atención es correcta porque te solucionan las dudas. Como dato importante me lleve el mantillo y no me gusto porque tiene muchas piedras y palos, podrian mejorarlo.
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Me encanta ir al Verdecora de Alcalá de Henares. Me da paz . Todo tan cuidado y con tan buen olor. Tan solo que ahora con el sol, algunas plantas se exterior, como las aromáticas, deberían estar mejo... Voir plus
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Ante mi interés por la adquisición de unas macetas, no disponibles en tienda, gestionaron el traslado desde otra tienda de la Comunidad de Madrid. Garantizando que pudiera disponer de ellas en la may... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Pépinière
- Fournisseur de plantes artificielles
- Magasin de design et de décor intérieur
- Fleuriste
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin d'articles pour animaux
Écrit par l'entreprise
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Coordonnées de contact
Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805, Alcala de Henares, Madrid, Espagne
- 910059339
4,3
Excellent
358 avis
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Mejoraría el personal en tienda ya que…
Mejoraría el personal en tienda ya que no veía a nadie. Los precios en los productos. Y añadiría carritos grandes dentro de la tienda
25 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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La compra fue sencilla ya que el…
La compra fue sencilla ya que el personal me atendió bien y rápido.
Repetiré.
23 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que la compra fue sencilla y que nuestro personal le atendió bien. ¡Gracias!
Por la atención recibida
Por la atención recibida, porque también me gusta el orden con el que está colocado y también me gustaría mejorar porque compré un terrario faltaba para mejor embalarlo
15 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra atención y organización. Lamentamos que el embalaje del terrario no cumpliera sus expectativas. Tomamos nota de su sugerencia para mejorar.
Mantillo mejorarlo.
La atención es correcta porque te solucionan las dudas. Como dato importante me lleve el mantillo y no me gusto porque tiene muchas piedras y palos, podrian mejorarlo.
16 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos sus comentarios. Lamentamos que el mantillo no cumpliera sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones sobre las piedras y palos para mejorar nuestros productos.
Atención del personal excelente.
Ante mi interés por la adquisición de unas macetas, no disponibles en tienda, gestionaron el traslado desde otra tienda de la Comunidad de Madrid. Garantizando que pudiera disponer de ellas en la mayor brevedad posible.
Profesionales excepcionales. Enhorabuena!!
24 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarle con la adquisición de sus macetas! Agradecemos sus amables palabras y su reconocimiento a nuestro profesionalismo.
El personal no atiende demasiado
El personal no atiende demasiado, despacha.
Alguna planta que he comprado tenía plaga, sería conveniente revisarlas o avisar al cliente cuando lo compra. Pongo la fecha pero llevo años comprando, y es una opinión basada en varias compras.
17 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos que el trato del personal no haya sido el esperado y los problemas de plagas en las plantas. Tomaremos medidas para mejorar la atención y la revisión de nuestros productos.
Destaco la amabilidad de los empleados
20 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra mucho que destaque la amabilidad de nuestro equipo. Agradecemos sus amables palabras.
Me encanta ir al Verdecora de Alcalá de…
Me encanta ir al Verdecora de Alcalá de Henares. Me da paz . Todo tan cuidado y con tan buen olor. Tan solo que ahora con el sol, algunas plantas se exterior, como las aromáticas, deberían estar mejor cuidadas para atraer al comprador. Las plantas que están dejando de vivir, deberían bajarlas aún más de precio. Siguen siendo muy caras. Y encima, en las bolsas de papel cerradas apenas se puede ver el estado de la planta. Creo que deberían dar una oportunidad tanto a la planta como al comprador bajando precios. Me encanta ir a Verdecora Alcalá de Henares.
Aunque hay productos que no tienen el precio puesto yel WhatsApp Verdecora no funciona.
19 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos mucho sus amables palabras sobre su experiencia en nuestra tienda de Alcalá de Henares y nos alegra saber que encuentra un ambiente de paz. Valoramos sus comentarios sobre el cuidado de las plantas de exterior, especialmente las aromáticas, y la visibilidad de las plantas en las bolsas. También tomamos nota de su sugerencia sobre los precios de las plantas que no están en óptimas condiciones y la falta de precios en algunos productos, así como el inconveniente con el WhatsApp. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y las tendremos en cuenta para mejorar.
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra que siempre encuentre lo que busca y le guste nuestra tienda.
Amabilidad en los consejos.
13 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos su comentario.
Gran variedad de planta de interior y…
Gran variedad de planta de interior y exterior, productos para su ciudado
10 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra que disfrute de nuestra variedad de plantas y productos. ¡Gracias por su reseña!
Necesitaba un producto de insecticida y…
Necesitaba un producto de insecticida y la competencia de la responsable de jardinería me explico todo con mucho detalle y amabilidad! Un profesional con buen trato y espetencia!
Muchas gracias!
12 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Apreciamos mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue tan positiva y útil. ¡Gracias por su excelente reseña!
Lo más positivo fue el trato personal y…
Lo más positivo fue el trato personal y el asesoramiento recibido por parte de los trabajadores
3 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra mucho saber que el trato personal y el asesoramiento recibido fueron positivos. Agradecemos enormemente su reseña y sus comentarios.
No entiendo por qué no puedo cambiar un…
No entiendo por qué no puedo cambiar un árbol que me han regalado por otro similar y de mi gusto.
6 mai 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos que no pueda cambiar su regalo por algo que prefiera. Investigaremos las opciones para mejorar nuestra política de cambios. Agradecemos su opinión.
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos mucho su opinión y tiempo.
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que le atendieron y explicaron todo muy bien. ¡Agradecemos su reseña y su tiempo!
Si, pero... NO!
Positivamente: Variedad de productos
Negativamente: Amplio margen de mejora en atención y servicio al cliente en tienda... escasez de personal, tanto en tienda como en cajas. Es incomprensible, e inaceptable, solo dos cajas abiertas al público un viernes a las 19:30 horas a finales de abril...
24 avril 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos tu comentario sobre la variedad de productos. Lamentamos mucho la falta de personal y las largas filas. Tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar la atención y el servicio.
Las chicas que estaban en el area de…
Las chicas que estaban en el area de exteriores me explicaron varios tips para mantener en buenas condiciones las plantad que escogí ese dia
19 avril 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que las explicaciones para el cuidado de las plantas fueron de utilidad. Agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros.
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que siempre recibe la ayuda y las explicaciones que necesita. ¡Agradecemos mucho su amable comentario!
La aplicación indicaba que había stock…
La aplicación indicaba que había stock de los productos pero al llegar para recoger el pedido, la mitad del mismo no estaba disponible.
En Verdecora no existe la posibilidad de traer un producto de una tienda a otra, sin coste para el cliente, para poder completar los pedidos online.
23 avril 2026
Réponse de Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos mucho que no estuvieran disponibles la mitad de los productos al recoger su pedido. Tomamos nota de su sugerencia sobre la posibilidad de trasladar productos entre tiendas para completar los pedidos online. Agradecemos su tiempo y comentarios.
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