Verdecora - Penotes Avis 183

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Plaza de La Botanica 1, 28108 Madrid, Madrid, ES


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Noté 4 sur 5 étoiles

Me encanta este vívero. Para mi, los Peñotes!!! Tienen cosas preciosas y me gasto allí buen dinerito. En general el personal es muy amable, pero hay una cuantas chicas en la caja verdaderamente antipá... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Me interesé por una planta hace algunos días. Me dijeron que llegarían algunas unidades en breve y se comprometieron a llamarme cuando estuvieran disponibles. Así lo hicieron, me llamarón pasados uno... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Iba buscando una hortensia, pensando que era muy pronto y me llevé una gran sorpresa, porque había una gama increíble. Elegí una variedad en 2 colores, y es espectacular. También buscaba un papiro y... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Los cactus estaban secos, algunos fuera de la maceta. Uno de ellos tenía una telaraña. Es como que hubieran cogido los peores que hubiera.

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À propos de l'entreprise

  1. Pépinière
  2. Fournisseur de plantes artificielles
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Fleuriste
  5. Magasin de mobilier de jardin
  6. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨


Coordonnées de contact

  • Plaza de La Botanica 1, 28108, Madrid, Madrid, Espagne

  • 914866247

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

183 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnífico equipo humano

La tienda es impresionante, preciosa.
Pero el personal merece mención especial. Atentisimos, nos ayudaros y asesoraron profesionalmente (que no es decir poco hoy en día)
Por favor cuidan de ell@s.

15 avril 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra mucho saber que te impresionó nuestra tienda. Agradecemos enormemente tus amables palabras sobre nuestro personal y su profesionalidad. Cuidaremos de que sigan así. ¡Gracias!

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

Lamentable. Llego a recoger mi pedido y falta material. Quedan en llamarme para tener que ir yo a buscarlo y todavia estoy esperando… eso si, cobrarlo lo habeis cobrado como no

12 avril 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Lamentamos mucho que faltara material en su pedido y que no hayamos cumplido con la llamada. Investigaremos lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Agradecemos su feedback.

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Verdecora - Penotes

Lamentamos que su experiencia con nuestro equipo no haya sido satisfactoria.

Tomamos nota de su comentario, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible.

Si lo desea, puede contactarnos para conocer más detalles y poder mejorar.

Noté 2 sur 5 étoiles

Cuando fuimos

Cuando fuimos, había dos olivos expuestos con cochinilla del olivo. Cuando pregunté a uno de los dependientes, no pareció importarle, me dijo que había más en otro lado de forma bastante maleducada. Después otro compañero me confirmó que teniendo cochinilla, no debería estar a la venta.

13 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente tanto el estado de los olivos como la atención recibida, ya que no refleja los estándares de calidad y servicio que queremos ofrecer.
Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente y evitar que vuelva a suceder, tanto a nivel de control de producto como de atención al cliente.
Agradecemos que nos lo haya comunicado y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

Noté 1 sur 5 étoiles

Soy cliente hace muchos años y visito…

Soy cliente hace muchos años y visito el vivero con frecuencia.
Estuve ayer para hacer un pedido grande de plantas, me costó encontrar a alguien que me atendiera, cuando por fin lo conseguí me dicen que no tenían portes hasta la siguiente semana.
A la hora de pagar sólo había una cajera con lo que nos tocó esperar a todos los clientes.
Parece que sólo tienen personal suficiente y cualificado los fines de semana…

6 avril 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Lamentamos mucho las dificultades que experimentaste. Tomamos en serio tu opinión sobre la falta de personal y los retrasos en el transporte. Investigaremos lo sucedido para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu fidelidad y tus comentarios.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran experiencia

Mucha variedad, muy bien expuesto y personal amable y eficiente.

6 avril 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra mucho saber que le gustaron nuestra variedad, exposición y personal amable y eficiente. ¡Agradecemos su reseña!

Noté 3 sur 5 étoiles

Faltan los precios de una gran mayoría…

Faltan los precios de una gran mayoría de los productos que se venden, lo cual no facilita el proceso de la compra. El personal es amable pero escaso y no se saben los precios, por tanto, hasta que no vas a caja no sabes el precio. Es muy incómodo y poco profesional.

3 avril 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Agradecemos tu opinión. Lamentamos que la falta de precios dificulte tu compra. Tomamos en cuenta tu comentario sobre la disponibilidad del personal y la necesidad de conocer los precios antes de llegar a la caja.

Noté 5 sur 5 étoiles

Los empleados muy amables y muy…

Los empleados muy amables y muy profesionales. Contestando a preguntas sobre los cuidados de las plantas que compré e indicándome dónde encontrar lo que buscaba

31 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra mucho saber que los empleados fueron amables y profesionales, y que le ayudaron con los cuidados de las plantas. Agradecemos enormemente sus comentarios.

Noté 4 sur 5 étoiles

Buen surtido de plantas

Buen surtido de plantas.
Precios de bonsai y accesorios muy caros últimamente. Siempre compraba aquí cuando eran Los Peñotes.

5 avril 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Agradecemos tu reseña. Nos alegra saber que aprecias nuestra variedad de plantas. Tomamos en cuenta tu comentario sobre los precios de bonsáis y accesorios.

Noté 2 sur 5 étoiles

Problema en la recogida en tienda

A la hora de recoger el pedido lo tenían muy bien preparado, pero por un problema informático no eran capaces de marcarlo como recogido. Tuvimos que esperar más de media hora, hasta que funionó la aplicación, porque no fueron capaces de darnos otra solución mientras.

26 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Lamentamos mucho la demora causada por el problema informático al recoger tu pedido.

Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de lo sucedido para evitar que se repita.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionales

Son muy profesionales.Hay muchas variedades de plantas, frutales,adornos, todo para el jardin,el exterior y interior. En el invernadero se come muy bien.
Tambien, hay de todo,para las mascotas.
Siempre encuentro,lo que estoy buscando.
Todo es una maravilla!
¡Me encanta!

25 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra saber que encuentra todo lo que busca y que le encanta nuestra variedad de plantas y productos para mascotas. Agradecemos su comentario sobre la profesionalidad y el invernadero.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fueron atentos y amables.

Fueron atentos y amables.

25 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra saber que les pareció amable nuestro equipo. ¡Agradecemos mucho su tiempo y reseña!

Noté 5 sur 5 étoiles

Se preocupan por los clientes.

Me interesé por una planta hace algunos días. Me dijeron que llegarían algunas unidades en breve y se comprometieron a llamarme cuando estuvieran disponibles. Así lo hicieron, me llamarón pasados unos días y fui a buscar mis plantas este domingo por la mañana para llevarmelas.
Encantado con el servicio.

22 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra saber que quedaste encantado con el servicio y que pudiste obtener la planta que deseabas. Agradecemos mucho tu valoración positiva y tu paciencia. ¡Esperamos verte pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Iba buscando una hortensia

Iba buscando una hortensia, pensando que era muy pronto y me llevé una gran sorpresa, porque había una gama increíble. Elegí una variedad en 2 colores, y es espectacular.
También buscaba un papiro y no había, pero me consultaron fecha y vendrá pronto

21 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra saber que encontró la hortensia que buscaba y que le gustara la variedad de colores. Agradecemos su comentario y tomamos nota de su interés en el papiro. Nos complace informarle sobre su disponibilidad.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cómo siempre

Cómo siempre, calidad precio excelente

22 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra saber que considera excelente nuestra relación calidad-precio. ¡Agradecemos mucho su reseña!

Noté 5 sur 5 étoiles

Confiables

Me comunicaron rápidamente que ya tenían mi pedido preparado y me lo entregaron sin problema

14 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra saber que le informamos con rapidez y que la entrega se realizó sin inconvenientes. Agradecemos mucho su valoración positiva.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal muy amable y profesional

Personal muy amable y profesional. Me ayudaron a elegir un bonsai para un regalo muy acertadamente

18 mars 2026
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Réponse de Verdecora - Penotes

Nos alegra mucho saber que nuestro personal amable y profesional te ayudó a elegir un bonsai perfecto para tu regalo. ¡Agradecemos tu reseña!

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