Verder B.V. Avis 76

Communiceren goed, snelle reacties

Aangezien er niets met klachten gedaan word en ik me totaal niet serieus genomen voelt hoop ik dat het nu wel een keer tot ze door dringt.
Voorheen was Verder Plangroep nooit hadden we problemen we hadden 1 vast persoon die we ook een paar keer gezien hadden die naar je luisterde en ook hart voor haar werk had.
Op het moment dat het Verder werd begon de ellende pas.
Je weet nooit wie je aan de lijn hebt een vast contact persoon is er niet meer . Ze zijn telefonisch heel slecht te bereiken en luisteren doen ze ook maar half. De een zegt dat er niets meer mogelijk is en de ander wel. Maar nu komen de erge zaken. In de zomer had mijn man een rekening ingediend van de tandarts na 2 weken hebben we er maar eens achter aangebeld ze zou het regelen week 3 weer gebeld kreeg ik te horen ja het is zomer en vakantie ja heel fijn maar jullie horen wel gewoon rekeningen te betalen. Post van de woningstichting word niet door gestuurt en ondertussen blijven beweren dat ze nooit wat gehad hebben.
In maart hebnen wij 3 rekeningen gestuurt van waternet 2 zijn er meteen betaalt 1 zou overlegd worden met de gemeente ik dacht nou mooi klaar nou nee dus niet ik kreeg drie weken geleden een aanmaning ik er weer achteraan de gemeente is er mee bezig geweest vorige week weer een aanmaning met dreiging van dwangbevel ik er weer achteraan blijkt vandaag dat Verder nooit hem door gestuurt heeft naar de gemeente.
Maar als ik een dwangbevel krijg mag ik die betalen terwijl hun gun werk niet doen.
Eind maart loopt alles af en ik ben heel heel heel blij ik heb nog nooit zo'n waardeloos bedrijf mee gemaakt.
Ik ga ook kijken wat ik hier juridische mee kan want bij Verder word gewoon nergens geluisterd en er ook zeker niets mee gedaan ik voel me alles behalve serieus genomen.

Hele nare ervaring mee , zogenaamd is het een tussenpersoon tussen werkgever en werknemer maar is totaal niet het geval, dit bedrijf word betaald door werkgever en staat dus achter de werkgever en bemiddeld totaal niet . Als hun informatie of vragen hebben moet je zo snel mogelijk reageren maar als ik wat vragen heb word het totaal genegeerd of krijg je geen antwoord. Ze proberen je ook nog te chanteren met een ander contract te tekenen. Ik herken veel in de negatieve reacties die ik hier lees want heb hetzelfde mee gemaakt. Je hebt helemaal niks aan dit bedrijf

Afspraken en aanvraag extra geld wordden stipt opgevolgd.

Altijd goed, snel en duidelijk geholpen, namen de tijd om te luisteren , vriendelijk

Als PB-er heb ik veel contact met de bewindvoering. Ik merk dat het belang van client voorop staat. Er is goed te overleggen over de behandelrichting. In mijn beleving is het belangrijk dat begeleiding en bewindvoering hierin als een eenheid optrekken.

Verdergroep voorheen heette het PLANgroep maar het is 1 pot nat. Partner 3 jaar in schuldsanering gezeten en dan een brief krijgen het is helemaal positief afgerond.
Nou niet dus komt er gewoon na twee jaar een deurwaarder geef je netjes aan dit klopt niet, en wat blijkt de instantie die nu geld wil zegt nee wij hebben het traject gestopt omdat er geen betalingen (lees zorgpremie) gedaan zijn door de verzekerde. Geven we aan maar persoon kreeg leefgeld ga dus nu maar naar Verdergroep om te klagen.
Verdergroep zegt nee hoor wij hebben geen fout gemaakt zitten nu al een halfjaar te vechten met juridisch Loket die ook de antwoorden krijgen juridisch Loket is 2 maanden bezig geweest om dossier op te vragen, van ellende zitten we nu bij een advocaat en die wil het hele dossier hebben en wat zegt Verdergroep tja dan moet je wachten want als u geluk heeft heeft u het op 11 november maar we kunnen het dan ook nog 2 maanden uitstellen dus zitten wederom 2 maanden te wachten.
Hie moeilijk is het als je het dossier op je bureau heb liggen om het gelijk naar een advocaat te sturen. Ik persoonlijk denk dat ze papieren uit het dossier aan het halen zijn zodat hun niet opdraaien voor de schuld die nu al is opgelopen tot 10000 euro.

Als maatschappelijk werker werk ik veel samen met Verder. De medewerkers zijn goed te bereiken en altijd coöperatief. Ik ben erg tevreden.

1 ster is al teveel. Ze helpen je VERDER in de problemen!!

Ooit in een informatie gesprek in de '' hulp'' ingetrapt… Mooie schijn…
Na ruim 6 verschillende bewindvoerders gehad te hebben en niet een heeft echt een duidelijk beeld gehad over de situatie. Eerste 2 jaar waren drama... Week geld werd niet betaald, soms de huur niet… Weken zonder gezeten en werd gedreigd dat ik dakloos zou worden.

Meer dan het dubbele aan schulden dan hoe ik er in ben gekomen. Meerdere ook pas ontstaan toen ik in het bewind kwam. Laatste paar maanden had ik pas overzicht wat er gebeurde met het geld en nu alles terug te zien klopt er heel veel niet.

Bedrijven mogen best verdienen, maar dan moeten ze ook laten zien dat ze het beste voor hebben voor een betere toekomst! Ondanks de dubbele schulden heb ik de rechter kunnen overtuigen dat ik beter af ben zonder ze dan met!
Blij dat ik van ze af ben, was de beste keuze ooit! in 6 maanden tijd een schone lei wat hun met de helft in 4 jaar niet hebben kunnen doen…

Wanneer je zo'n bedrijf nodig hebt en je wilt hulp kijk dan alsjeblieft verder. Zijn meer bedrijven die echt om de client geven en willen werken aan een betere, gezonde, financiële toekomst!

Geen problemen, goed en fijn persoonlijk, telefonisch en/of mailcontact, en een fijne bewindvoerder!

Geen 5 sterren, omdat er altijd wel iets te verbeteren is!!

Omdat ik al ruim 12 jaar bij jullie zit me goed geholpen hebben en ondanks dat ik geen schulden meer heb me toch nog steeds helpen.
En ook omdat ik nu de vaste personen om me heen heb zoals charity en bibi

Omdat wij zo goed geholpen worden

Ik zit al sinds 2012 bij verder, voorheen OBIN, na de toeslagen affaire, heb mijn vermogen sindsdien zien groeien en heb nooit meer zorgen om geld. Dit geeft rust. Heb nu zelfs geld gekregen om mijn rijbewijs te gaan halen.

Omdat we altijd goed geholpen worden en als iets niet kan dan accepteren we dat ook

Mijn ervaring met Plangroep/Verder Groep is helaas erg teleurstellend. Er zijn meerdere keren afspraken gemaakt over de afhandeling van een dossier, maar er wordt vervolgens totaal niet gecommuniceerd. Er zijn geen updates per telefoon of e-mail, en het beloofde bedrag is nog steeds niet overgemaakt.

Daarnaast is het vrijwel onmogelijk om iemand te bereiken bij dit bedrijf, laat staan de juiste contactpersoon. Het gebrek aan betrokkenheid en de slechte bereikbaarheid laten voor mij zien dat Plangroep/Verder Groep absoluut niet meedenkt met zijn klanten.

Ik zou dit bedrijf niet aanraden. Voor wie op zoek is naar een dienstverlener die wél bereikbaar en betrokken is, zit hier aan het verkeerde adres.

Je kan je naam veranderen maar nog steeds verrichten ze slecht werk. Absoluut niet meegaand met mensen en zeer slecht te bereiken. Ze mogen 48 uur erover doen om je mail te beantwoorden. Je kan beter een betrouwbare bewindvoerder zoeken dan bij verder/plangroep. Ik hoop dat de gemeente het overneemt maar tot die tijd wil ik jullie allemaal waarschuwen om je niet aan te melden bij verder en ook niet naar je wijkcoach te luisteren wanneer ze je willen verschepen naar plangroep/verder

Goed geluisterd naar mijn problemen

Verder is goed bereikbaar.
De medewerkers zijn betrokken, behulpzaam en vriendelijk. Zij hebben de benodigde expertise. Zij hebben affiniteit met de doelgroep waar ik mee werk. Het is fijn samenwerken.
Ben je op zoek naar de bewindvoerder, is Verder absoluut een aanrader.

Mijn ervaring met Verder is erg fijn. Ik krijg snel contact met de bewindvoerders of ik word snel teruggebeld

Goede communicatie met mijn bewindvoerder. Sinds de naamswijziging gaat het veel sneller. Ik kom makkelijker in contact. Natuurlijk zijn er soms drukke momenten waar je iets langer moet wachten. Als ik een huisbezoek wil, dan kan ik dat aangeven. Ik ben zeer tevreden