Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vores ladeboks har nu været defekt i over 3 måneder, og på trods af adskillige rykkere sker der absolut ingenting. Hver gang vi kontakter dem, får vi det samme standardsvar: "Vi er kede af det",... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har i dag fået monteret en Zaptec bil lader. Montøren kom til tiden og arbejdet blev udført omhyggeligt, til vores fulde tilfredshed. Inden han kørte, fik jeg en god intro til ladeboksen. Kan kun a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik lader sat på Jagtvej 50 i Hammel virkelig hjælpsom og dygtig elektriker kan varmt anbefale Verdo kundeservice er også flinke til at hjælpe
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Production d'électricité
- Fournisseur d'électricité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Fournisseur d'énergie verte
- Entreprise d'énergie thermique
- Compagnie des eaux
Écrit par l'entreprise
Verdo er et dansk elselskab, der har positioneret sig som en førende aktør inden for grøn energi og bæredygtige løsninger. Vi har taget en proaktiv rolle i den grønne omstilling og tilbyder et bredt udvalg af grønne energiløsninger til både private og erhvervslivet. En af vores satsninger er salg af ladestandere til elbiler. Som et grønt elselskab er Verdo dedikeret til at reducere CO2-udledningen og fremme brugen af vedvarende energi. Vi tilbyder deres kunder en bred vifte af grønne el-produkter, herunder el fra solenergi, vindenergi og vandkraft. Ved at skifte til grøn strøm fra Verdo kan vi bidrage til at mindske dit klimaaftryk og samtidig støtte en mere bæredygtig fremtid. Verdo er også engageret i at fremme elbilindustrien og elektrisk mobilitet. Vi har etableret os som en vigtig leverandør af ladestandere til elbiler og infrastruktur til elbilopladning. Vi tilbyder et bredt udvalg af ladestandere til forskellige formål, herunder offentlige ladestationer, private hjem og virksomheder. Med Verdo's ladestandere kan du oplade dine køretøjer nemt og bekvemt. Ladestanderne er designet til at være effektive og pålidelige og sikrer, at elbilerne får den strøm, de har brug for. Desuden arbejder vi på at udvide ladestationsnetværket for at sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til at imødekomme den stigende efterspørgsel efter elbilopladning. Verdo - et grønt skridt foran - sammen
Vi vil være et grønt skridt foran - sammen
Écrit par l'entreprise
- Verdo's mission
- Vi driver og udvikler bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund - med udgangspunkt i varme, vand, el og teknisk infrastruktur. Nøgleordene i vores mission er bæredygtig, kunder og samfund. Det er dét og dem, vi er her for. Vi skal sørge for kritisk infrastruktur til vores kunder, og vi skal gøre det bæredygtigt til gavn for fremtidens samfund og de næste generationer.
- Verdo's vision
- I Verdo arbejder vi hver dag for mere bæredygtige løsninger, så vi kan sætte et grønt aftryk på fremtiden. Vi vil være et grønt skridt foran - sammen. Dét betyder, at vi hele tiden søger at optimere vores løsninger til endnu mere bæredygtige teknologier, uden det har en negativ konsekvens for vores kunder. Og vi ved, at vi kan rykke den grønne omstilling, når vi samarbejder. Derfor er vores vision ikke noget, vi kan opnå alene. Det skal gøres sammen.
Coordonnées de contact
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Danemark
- 7010 0230
- kunde@verdo.com
- verdo.com
4,2
Bien
1 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik lader sat på Jagtvej 50 i Hammel…
Fik lader sat på Jagtvej 50 i Hammel virkelig hjælpsom og dygtig elektriker kan varmt anbefale Verdo kundeservice er også flinke til at hjælpe
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Anders
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med installationen, og vores kundeservice. Tak for din anbefaling og feedback, god weekend.
Hilsen Sarah - Verdo
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse fra start til slut.
Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og tog sig samtidig tid til at forklare tingene undervejs, så jeg følte mig helt tryg i processen.
Installation af ladeboksen gik glat, og det hele ser pænt og ordentligt ud bagefter. Ingen rod eller halve løsninger.
Alt i alt bare en rigtig positiv oplevelse. Jeg vil helt klart anbefale dem til andre.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Jakob
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at installatøren var hjælpsom og grundig, og at du er tilfreds med installationen af ladeboksen.
Tak for din anbefaling.
Hilsen Sarah - Verdo
Ustabil lader, med minimum service.
Jeg kan ikke anbefale ladeboks til elbil gennem Verdo. Det sker meget ofte, at den ikke starter med at lade om natten, når man har tidsindstillet den. Så ingen strøm på bilen om morgenen når man skal bruge den. Andre gange stopper den med at lade efter en time, men starter ikke igen.
Har kontaktet dem flere gange, og hver gang får man samme svar. “Vi fjernopdatere lige, og så skal du bare genstarte laderen”. Det har aldrig hjulpet, og jeg har mine tvivl om de overhovedet gør noget, eller om de bare skriver det?
Har også snakket med dem før nytår, hvor de skrev, at de havde problemer med Telenor, som driver simkortet i boksen. Det skulle efter sigende være fixet slut januar, men det er altså de samme problemer, jeg oplever så sent som i dag.
Jeg er selv på udkig efter en anden udbyder med en mere stabil lader.
Kan bestemt ikke anbefale dem.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Kære Christoffer
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre om de udfordringer, du oplever med din ladeboks. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med at finde en løsning. Desværre har vi ikke mulighed for at identificere din installation ud fra anmeldelsen her. Derfor vil vi bede dig kontakte vores kundeservice med flere oplysninger, såsom navn, adresse eller kundenummer, så vi kan finde din sag i vores system.
Når vi har de nødvendige oplysninger, kan vi gennemgå forløbet, kontrollere din ladeboks og sikre, at der bliver taget hånd om problemet korrekt.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Hilsen Sarah - Verdo
Super tekniker/elektriker…
Opsætning af elstander skete med stor professionalitet. Tekniker venlig og meget serviceminded
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Erik
Vi er glade for at høre, at du oplevede professionel opsætning og venlig betjening. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder
3 måneder med defekt ladeboks
Vores ladeboks har nu været defekt i over 3 måneder, og på trods af adskillige rykkere sker der absolut ingenting.
Hver gang vi kontakter dem, får vi det samme standardsvar: "Vi er kede af det", men der er ingen handling bag ordene. Der er ingen status på udbedring, ingen tidsplan og ingen løsning.
Kan på nuværende tidspunkt ikke anbefale Verdo til andre, der ønsker en driftssikker ladeløsning og en levenradør der tager ansvar, når teknikken svigter.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Kære KP
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår fuldt ud din frustration over manglende opfølgning og konkrete løsninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger i denne sag.
Jeg vil meget gerne se nærmere på din situation og hjælpe med at få sagen videre hurtigst muligt. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice og bede om at blive stillet videre til mig, så jeg kan tage hånd om din sag personligt.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan få rettet op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder.
Kontakt og support.
Kontakt og support.
Jeg ringer til Verdo's kundekontakt nummer og efter at have udført de valg deres voice response system stiller, bliver jeg sat til at vente.
Jeg bliver oplyst om 8 minutters ventetid og efter ca 15 minutter, så lægges "røret" på, altså uden at have fået kontakt med en person, så afbryder de forbindelsen.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Lars
Vi beklager meget, at du oplevede så lang ventetid og efterfølgende afbrydelse. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvad der forårsagede problemet, så vi kan forbedre vores kundeservice.
Hilsen Sarah - Verdo
Vi har i dag fået monteret en Zaptec…
Vi har i dag fået monteret en Zaptec bil lader. Montøren kom til tiden og arbejdet blev udført omhyggeligt, til vores fulde tilfredshed. Inden han kørte, fik jeg en god intro til ladeboksen. Kan kun anbefale Verdo lade.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Dorte
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med installationen af din Zaptec lader. Tak for din positive feedback om montørens omhyggelighed og introduktionen til ladeboksen. Vi sætter stor pris på din anbefaling!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Verdo top service
Kan kraftig anbefale Verdo med ladestander til elbil. Derudover en meget god og informativ service.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Torben
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores ladestander til elbiler og informative service. Tak for din anbefaling og positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Réponse : Verdo
Hej Kristian
Vi er glade for at høre, at du oplevede høflig og hurtig betjening med gode forklaringer. Mange tak for din positive feedback.
God dag. Sarah- Verdo
Professionel montør arbejde
Professionel, omhyggelig , serviceminded og meget sympatisk montør. Kan absolut anbefales.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Per
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores montør. Tusind tak for din anbefaling og positive tilbagemelding.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Utrolig venlig og hjælpsom medarbejder
Utrolig venlig og hjælpsom medarbejder
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Hanne
Vi er glade for at høre om den venlige hjælp! Tak for din feedback.
Hilsen Sarah - Verdo
Réponse : Verdo
Hej John
Tak for en dejlig anmeldelse. - det betyder meget for os.
Hilsen Sarah - Verdo
Dygtig medarbejder
Dygtig medarbejder, løste problematikken det hele fungerer perfekt.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Heidi
Vi er glade for at høre, at en medarbejder løste problemet, og at alt fungerer perfekt nu. Mange tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Tommel op herfra.
Tommel op herfra.
Jeg mener han hed Lasse og der blev svaret kort og præcis på mine spørgsmål.
Så det var helt i vinkel.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Jacob
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at dine spørgsmål blev besvaret præcist. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Klar og høflig betjening !
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores klare og høflige betjening. Tak for din positive tilbagemelding!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Elendig app og selvbetjeningsløsning
Elendig app og selvbetjeningsløsning!
Når jeg forsøger at logge ind i “Mit Verdo” om det er vi app’en eller via jeres hjemmeside, så får jeg som oftest den samme fejl:
“Fejl ved login
Der opstod desværre en fejl ved dit login”
Det kunne måske være en idé at kigge på disse løsninger, og få den til at virk ordenligt, hvis kunderne skal forblive hos jer - det tegner jo på (endnu et) underskud for regnskabet i 2025, så måske det var værd at yde en ekstra indsats for at beholde jeres kunder..
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Michael
Tak for din anmeldelse – vi beklager den oplevelse, du har haft med Mit Verdo. Det er selvfølgelig ikke godt nok, når login ikke fungerer som det skal.
Vi er opmærksomme på udfordringerne og arbejder på forbedringer. Der er en ny og forbedret app på vej, som skal give en mere stabil og brugervenlig oplevelse.
Indtil da er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig gerne.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
God kundeservice og dygtig og kompetent…
God kundeservice og dygtig og kompetent medarbejder
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og en dygtig medarbejder. Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Imødekommende og hjælpsom medarbejder i…
Imødekommende og hjælpsom medarbejder i telefonen. Hurtig opfølgning og god kommunikation.
16 février 2026
Réponse : Verdo
Hej Allan
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse.
Hilsen Sarah - Verdo
God og venlig betjening
God og venlig betjening, men irriterende at men ikke kan få svar,
og skal vente på Home Charge igen igen selv om de selv har været med til at oprette appen, der ikke virker igen igen igen
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Anne
Vi beklager ulejligheden med appen og ventetiden. Vi tager din feedback alvorligt og arbejder på at forbedre vores service og app-funktionalitet. Tak for din tålmodighed.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Mega go kundeservice
Mega go kundeservice. Meget positiv og hjælpsom personale. Go priser.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse : Verdo
Hej Esben
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og priser.
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
God dag
Sarah - Verdo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.