Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

TOTALMENTE INUTILI

Mi è arrivato oggi il cuscino e il Vertline CervicalResete (TM) e devo dire che sono di qualità che definire scadente è un complimento. Il cuscino fa ridere, un pezzo di gomma piuma moscio, da max 5euro al mercatino cinese. L'aggeggio a mala pena si muove, figuriamoci fare tutto quello che promettono. Altro aggeggio senza alcuna qualità né alcuna efficacia. SCONSIGLIATO

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Vertaline

Réponse : Vertaline

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.

Comprendiamo che le aspettative possano essere alte, e ci dispiace che la sua prima impressione non sia stata positiva. Teniamo però a fare alcune precisazioni.

Il cuscino cervicale incluso è un presidio ortopedico progettato per il corretto allineamento della colonna cervicale durante il riposo — la sua efficacia non si misura dalla consistenza al tatto, ma dalla funzione posturale che svolge nel tempo. Molti cuscini ortopedici professionali hanno una densità volutamente calibrata per non cedere sotto il peso della testa.

Riguardo a CerviRest™: il dispositivo non è un massaggiatore meccanico ad alta intensità — e non è pensato per esserlo. Lavora attraverso tecnologia EMS, trazione cervicale e calore terapeutico, meccanismi che agiscono in profondità sulla muscolatura e sui tessuti. I risultati si consolidano con un utilizzo costante nel tempo, non alla prima accensione.

La invitiamo a contattarci privatamente a info@vertaline.it — saremo felici di guidarla nell'utilizzo corretto del dispositivo e verificare che tutto funzioni come previsto. La nostra garanzia di soddisfazione di 90 giorni è lì proprio per questo.

Team Vertaline

Noté 1 sur 5 étoiles

Volevo comprarlo

Volevo comprarlo, ma è un articolo che su aliexpress costa 15 euro. Loro lo spacciano come dispositivo medico.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Vertaline

Réponse : Vertaline

Grazie per il feedback. Capisco la confusione, ma è importante chiarire una differenza fondamentale.

I prodotti che vede su AliExpress a €15 NON sono CerviRest™ - sono imitazioni economiche che copiano il design del nostro dispositivo originale.

Vertaline è il brand proprietario che ha sviluppato CerviRest™. Tutti gli altri prodotti simili sono copie di bassa qualità.

La differenza non è solo nel prezzo:

Imitazioni AliExpress (€15):

Materiali economici che si rompono in poche settimane
Batterie che degradano rapidamente
EMS debole o inefficace
Zero supporto post-vendita
"Certificazioni" false o inesistenti
Se si rompe, soldi persi

CerviRest™ Vertaline Originale:

Materiali professionali che durano anni
Batteria di qualità (7-10 sessioni garantite)
EMS calibrato e potente
Supporto italiano sempre disponibile
Certificazione CE reale e verificabile
Garanzia 90 giorni rispettata sempre

Le consigliamo di leggere le recensioni su AliExpress di quei prodotti €15 - vedrà lamentele su qualità scadente, rotture immediate, e zero assistenza.

Riguardo a "dispositivo medico":
CerviRest™ È certificato CE come dispositivo medico per uso domestico - non lo "spacciamo" come tale, lo è legalmente.

Le imitazioni su AliExpress spesso riportano false certificazioni.
Il prezzo riflette la qualità reale - non vendiamo imitazioni economiche che si rompono, ma un dispositivo professionale che funziona.

Se preferisce risparmiare e provare l'imitazione da €15, è libero di farlo - ma quando si romperà dopo 2 settimane (come dimostrano le recensioni), avrà comunque speso soldi senza risultati.

Team Vertaline

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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