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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Man wird gelockt erstmal alles angeben zu können (inkl. Mailadresse), damit danach dann gesagt wird "so, damit wir es dir wirklich zusenden einmal Geld bitte".
Ekelhaft

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Vertragsfix.de

Ihre Kritik ist unberechtigt. Wir bieten kostenlose Downloads an. Darüber hinaus bieten wir einen kostenpflichtigen Service mit Mehrwert, indem der Nutzer verschiedene Fragen zur konkreten vertraglichen Ausgestaltung beantworten kann, wobei im Rahmen der Abfrageroutine hilfreiche Tipps und Hinweise gegeben werden. Jeder Nutzer kann frei wählen, ob er das kostenlose Muster lädt oder - gegen eine fairen Kaufpreis - einen angepassten Vertrag erstellen lässt. Dabei weisen wir vor Beginn der Abfrageroutine transparent auf die Kosten hin und außerdem kann der Nutzer den Vorgang natürlich jederzeit abbrechen und sich nach Eingabe und Erhalt der Bestätigungsmail immer noch gegen das kostenpflichtige Angebot entscheiden. Sie haben sich für die kostenpflichtige Version entschieden und haben dann das Angebot auf Erstellung des individuellen Dokumentes erhalten. Dies haben Sie abgelehnt, was völlig in Ordnung ist. Einen Grund für Ihre Kritik sehen wir hingegen nicht.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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