VetEasy 

Una vergüenza, llevo días intentando contactar con ellos y no contestan.
Anteriormente era muy accesible, por WhatsApp hablabas con ellos y te iban dando los pasos para tramitar todo.
Me daré de baja ya mismo no sin antes reclamarles lo que me deben.
No les pongo ninguna estrella porque no puedo, vergonzoso!!

VetEasy ha cambiado de aseguradora a AXA! La atención al cliente es nefasta! Llevo 30 minutos al teléfono! Obviamente lo daré de baja! No lo recomiendo para nada! No me han devuelto el dinero de la vacuna!

La verdad que su CEO , la creadora se nota que se preocupaba por su negocio. De hecho yo me quedé por su cercanía . Pero desde que lo han vendido a axa , la comunity manager (véat asy),
deja qué desear . No contesta a los mensajes y nadie te asesora . Axa seguros al año que viene te sube la prima del segundo perro al no respetar el descuento.
Que pena 🙍‍♂️, habrá que buscar otro donde al cliente no le traten así.

Hasta ahora ha funcionado estupendamente, pero desde últimos de noviembre, no me hacen el reembolso y dicen que ha cambiado de aseguradora. No he recibido notificación. Estoy un poco perdida

Llevo un poco menos de 5 meses usando este seguro veterinario estoy encantada mi recomiendo, hemos llevado a mis perros a sus vacunas y es proceso fácil la devolución, así que os lo recomiendo 100%

Llevo con este seguro 6 meses para mis dos peludos y son súper rápidos y con un trato súper cercano, cosa que en la aseguradoras suele ser muy complicado de encontrar.
Genial por ahora y muy recomendable.

Un trato amable rapido y eficaz.
Tengo asegurado a un perro mando copia d las facturas por wasap y en un par de dias ya me confirman el reembolso

Hasta el momento, todo genial. Contenta de haber contratado esta aseguradora ☺️

A primeros de año contraté este seguro para mi cachorro. Acabo de vacunarlo y desparasitarlo, y solicité el reembolso de esta visita al veterinario, y en pocos días me lo habían abonado sin ningún problema. Por tanto, por ahora mi experiencia con VetEasy es muy buena.

Sólo he tenido que solicitar un reembolso y todo ha sido muy fácil y rápido.
El trato es muy agradable

Vaig fer l’assegurança al complir l’any el gat que havíem adoptat. Per sort mai l’haviem hagut d’utilitzar, però el mes passat el gat es va fer un tall a la cama, i després de portar-lo al nostre veterinari, vam passar la factura, i tot perfecte, ens vam tornar els diners marcats a la pòlissa

Estoy encantado con todo, el servicio maravilloso, la atención personal perfecta, y el reembolso rapidísimo. Tengo dos seguros con ellos de una perrita y un gatito, y responden de maravilla.

Contrate el pasado año el seguro para mí perro y estoy muy contenta,especialmente con el trato telefónico recibido. Cercano, directo y cómodo, sobre todo para las personas a las que no nos gusta el trato on line, sino que más bien nos dificulta cualquier trámite o consulta. El reembolso muy rápido.Muchas gracias!

Excelente !!! Súper atención al cliente , rapidez y comodidad . Estamos muy satisfechos

En marzo contrate el seguro para Luna🐶
He tenido que usar el seguro y ha sido muy fácil y rápido.
Laia es muy agradable y te ayuda a resolver cualquier duda que tengas y te contesta súper rápido!!

atencion super amable (Laia), rapida, efectiva y eficaz.
te saca de dudas y tranquiliza un monton.
enhorabuena!!!

Tengo a mi perrita Lola asegurada y no puedo estar más contenta. Últimamente he tenido que dar uso del seguro y estoy super satisfecha. Es muy fácil de tramitar, los reembolsos son super rápidos y si tienes alguna duda Laia te la resuelve enseguida, además de ser encantadora. Ojalá lo hubiera contratado antes 😊

Les he descubierto por recomendación de mi veterinario. En servicios como éste, en mi opinión, la atención al cliente es la diferencia. Son súper cercanos, amables y didácticos. Llevo un año con ellos y estoy muy feliz. El reembolso que hicieron de un tratamiento a mi perro fue súper ágil.

100% recomendable. Cualquier incidencia resuelta con rapidez y con muy buen trato. Los reembolsos muy rápidos.