I bought a 40cm pendel at Vetro but I changed my mind about the color when i received it. I therefore went to the showroom, returned the lamp and had a great talk with Simone about possible colors. I... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super god service! Havde købt en lampe med afhentning. Da jeg så hentede den, synes jeg den var for lille. Nicholas/Simone var super sød og lod mig upgradere mit køb på stedet og senere hen bytte lam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bookede et besøg i deres showroom på Amager. God præsentation af de lamper vi var nysgerrige på, af kompetent personale, og vi gik derfra med to nye lamper. Kan nemt anbefale Vetro.
L'entreprise a répondu
Vidunderlige lamper! Smukkeste håndværk og lige den rigtige balance mellem klassisk, retro, moderne. Prikken over i’et i vores indretning og vitterligt en sanselig glæde hver eneste dag. Samtidig en r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi skaber lamper, hvor farverne får lov at fylde, og hvor det håndlavede er i centrum. Hver lampe er skabt til at bringe personlighed og varme ind i moderne hjem. Ikke bare som funktionelle objekter, men som stemningsskabere - der spreder glæde og sætter et personligt præg på dit rum. Vi tror på, at lys ikke kun handler om at kunne se – men om at kunne mærke.
Coordonnées de contact
Prøvestensbroen 3A, 2300, København, Danemark
- +4528838200
- hello@vetro.dk
- vetro.dk
4,8
Excellent
61 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ikke den bedste kvalitet
Lampen blev leveret hurtigt, men desværre var kvaliteten af glasset i lampen ikke i top, så vi sendte den retur og købte en lignende lampe et andet sted.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : Vetro
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at lampen ikke levede op til dine forventninger. Når det er sagt, synes vi også, det er vigtigt at give et retvisende billede af forløbet.
Din ordre blev behandlet hurtigt, og da du efterfølgende ønskede at returnere lampen, sørgede vi for en hurtig og smidig håndtering fra vores side.
Lampen er håndlavet, hvilket betyder, at der kan forekomme variationer i både glas og farve. Det er en del af produktets karakter, men vi har naturligvis forståelse for, at det ikke altid matcher det, man havde forestillet sig.
Vi arbejder hver dag for at give vores kunder en god oplevelse - både når alt spiller, og når et køb ender med en retur.
Dba. Simone, Vetro
Helpful and communicative via mail
I bought a 40cm pendel at Vetro but I changed my mind about the color when i received it. I therefore went to the showroom, returned the lamp and had a great talk with Simone about possible colors. I decided to wait until my appartement has been refurbished and then come back and see what color fits. Great service and advise from Vetro!
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Vetro
Hej Arne,
Tusind tak for din anmeldelse. Ser frem til at finde den rette nuance til dit nye hjem, når du er klar.
Dbh. Simone, Vetro
Lækkert showroom
Bookede et besøg i deres showroom på Amager. God præsentation af de lamper vi var nysgerrige på, af kompetent personale, og vi gik derfra med to nye lamper.
Kan nemt anbefale Vetro.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Vetro
Hej Mikkel,
Mange tak for de søde ord - og for at bruge tid på at skrive en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Håber vi ses igen en anden gang.
Dbh. Simone
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering. Smuk lampe næsten smukkest,når den ikke er tændt
3 mars 2026
Avis spontané
Smukke produkter og god kundeservice
Min ordre blev en smule forsinket, men Vetro tog fat i mig med det samme, og vi havde en rigtig fin kontakt. Lamperne er smukke og lige som forventet.
7 janvier 2026
Avis spontané
Smukke lamper og god personlig service.
13 décembre 2025
Avis spontané
Fin service 🤗
13 février 2026
Avis spontané
Super service og produkt!
22 décembre 2025
Avis spontané
Super god service
Super god service! Havde købt en lampe med afhentning. Da jeg så hentede den, synes jeg den var for lille. Nicholas/Simone var super sød og lod mig upgradere mit køb på stedet og senere hen bytte lampen til en anden farve.
Klar anbefaling herfra - tror ikke du finder bedre service et andet sted.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Vetro
Hej Safia,
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Dejligt vi fandt den rigtige størrelse og nuance til dit hjem.
Dbh. Simone, Vetro
Ikke kun lamper
Det var hyggeligt at være i butikken, vi fik god hjælp, god service og vi er rigtig glade for begge vores lamper, der ikke kun er lamper. De er dekorative og fremstår efter vores mening som kunst i vores hjem. De giver særlige udtryk til begge de rum, de hænger i.
1 mars 2026
Avis spontané
Super oplevelse
Super oplevelse. Den skønne Muranolampe kom, rigtig godt emballeret, til os og var nem at tage i brug.
Fin hjemmeside, hvor alle lamper kan ses - med eller uden lys.
1 février 2026
Avis spontané
Super lækre lamper og rigtig god service
Super lækre lamper og rigtig god service
1 février 2026
Avis spontané
Stort udvalg og den bedste betjening
Købte en bordlampe for et par uger siden og hjalp i weekenden gode venner med køb af to lamper. Begge gange har jeg oplevet det bedste personale og betjening. Fik mulighed for at se en række lamper med lys i, inden vi besluttede os dejligt med en ekspedient der også sagde sin personlige mening, når vi spurgte. Lamperne er i en liga for sig, og vi kommer helt sikkert igen.
28 février 2026
Avis spontané
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering og lampen var godt pakket ind – og den er SÅ flot!
17 décembre 2025
Avis spontané
Nemt at bestille
Nemt at bestille, problemfri levering og fantastisk smukke lamper
26 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.