VEVOR Avis 6 333

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils jugent solides et efficaces. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son soin, les articles arrivant souvent plus tôt que prévu. De plus, les consommateurs apprécient les prix très intéressants et le large choix d'articles et d'outillages disponibles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles arrivés endommagés ou incomplets, ou des produits qui ne fonctionnaient pas correctement dès la première utilisation. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés avec le service après-vente pour des remboursements ou des réparations, et des soucis liés aux taxes de douane non précisées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Beaucoup apprécient la qualité du... Voir plus

Quality

Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits. Beaucoup saluent la bonne... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent la livraison positive, soulignant la rapidité et le respect des délais annoncés.... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Certains ont trouvé le processus de commande... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix. Les consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Ce produit semble de qualité satisfaisante Made in china ...donc à suivre dans la durée Par contre la documentation papier est uniquement en anglais. Le tissu du cache vue pourrait être plus épais... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette scie à béton fait correctement le travail qu'on en attend. Cependant, le petit robinet d'alimentation d'eau de refroidissement de la lame est trop fragile. Il est arrivé cassé dans le colis.

Noté 5 sur 5 étoiles

3ème commandé chez VEVOR. Livraison rapide. Suivi du colis en temps réel. Emballage et protection parfaite. Très bon matériel qui fonctionne à merveille. Bonne société aucun soucis jusqu'à présent

Noté 5 sur 5 étoiles

Machine bien reçue Livraison rapide. Dommage que la notice ne soit qu'en anglais. Toutefois pour la première utilisation, le montage des quelques accessoires ne pose pas de problème. La loi fra... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

VEVOR is a home improvement brand that empowers Home Creators to upgrade spaces with pro-level products at exceptional value. From backyard makeovers to apartment innovations, we deliver superior performance through practical technological innovation that combines purposeful technology with the hands-on joy of creation. We break down price barriers so every upgrade reflects your vision, creating unique spaces where garages become workshops and balconies become oases. Upgrading every space isn't just a task, it's a declaration of reinvention. Upgrade with VEVOR.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produis mais livraison qui ne…

Bon produis mais livraison qui ne respect pas les demandes clients.

27 mars 2026
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Réponse de VEVOR

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne que vous avez rencontrée. Soyez assuré(e) que nous travaillons déjà sur ce problème. Pour toute assistance complémentaire et pour garantir une résolution adéquate, veuillez contacter notre équipe du service client via notre page de contact officielle : https://www.vevor.com/pages/contact-us

Merci pour votre compréhension.

Noté 3 sur 5 étoiles

Mitigé

Facicule technique de l'enrouleur indiquant les côtes pour la fixation du support sont complètement erronées. Du coup je suis obligé de reprendre 3 des 4 trous avec achat de nouvelles chevilles et du rebouchage des mauvais trous. Vous feriez mieux de ne pas donner le croquis des côtes. De plus l'emballage étant tellement étroit le tuyau est déformé et écrasé a plusieurs endroits. Je suis contrarié de ce premier achat chez vous. Cordialement

28 mars 2026
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe..

Une catastrophe...
Tout est fait de la part de Vevor pour ne pas faire le SAV.
Mon nettoyeur 30L ultrason ne fonctionne plusxau bout d une dizaine d utilisation.Vevor me demande une video trop grosse pour etre envoyer ..Bien sûr que des reponses automatiques, pas d humain pour vous guider VEVOR A EVITER.Et voilà comment Vevor cloture un SAV

11 avril 2025
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseille le vendeur

Je conseille le vendeur. J'ai commandé un produit part erreur il.me l'on repris et remboursé sans problème. Merci a la boutique vevor.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivis colis cata

Suivis colis cata, encaisse et ne suit pas mais point positif rembourse si vous demandez, cependant à vous de faire la demarche.

27 mars 2026
Avis spontané
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VEVOR : Publicité mensongère sur les délais et mépris total du client

"Fuyez ce vendeur si vous avez des impératifs de dates ! Commande n° 405-3844506-6463510.

J’ai acheté un article chez VEVOR via Amazon, attiré par une livraison affichée pour les 27 ou 28 mars. Résultat ? Le 25 mars, le colis est encore bloqué dans un HUB à Prague et le service client (Oussama) m'envoie une réponse automatisée m'expliquant qu'ils sont 'incapables de fournir un délai précis' car cela dépend du planning du transporteur.

C’est inadmissible ! On encaisse l’intégralité du paiement immédiatement soit quasi 600€, mais on se dédouane de toute responsabilité logistique une fois la commande passée. VEVOR utilise des méthodes dilatoires en rejetant la faute sur DHL, alors qu'ils sont contractuellement responsables de la livraison.

Leur logistique est opaque et leur service client se contente de copier-coller des excuses de pure forme. J'ai déjà entamé des procédures de signalement et je refuserai le colis dès réception pour exiger un remboursement intégral. Ne vous laissez pas abuser par les délais annoncés, ce ne sont que des promesses en l'air pour capter votre argent. Un manque de professionnalisme qui mérite 0 étoile."

27 mars 2026
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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