Vexcash Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 2 sur 5 étoiles

Am 01.10. Antrag gestellt, die Vorabzusage kam schnell. Die Auszahlung war voraussichtlich für den 19.10. angegeben. Am 09.10. hieß es plötzlich, mein Antrag gehe erst in 8–10 Banktagen in die fin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Antragstellung war einfach, die Beratung sehr freundlich und das Geld war innerhalb kürzester Zeit auf meinem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Freue mich sehr, dass Vexcash wieder Kredite vergibt. Habe den Service schon mehrfach in Anspruch genommen und wurde auch in diesem Fall nicht enttäuscht. Die bevorzugte Bearbeitung lässt sich Vexcash... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sie sind ein renommiertes Unternehmen mit sehr viel Verständlichkeit und kundenbezogenes Entgegenkommen. Das macht Sie stark und Erfolgreich. Ich bin begeistert. Herzlichst Eduard Radke

À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances

Écrit par l'entreprise

Vexcash ist der erste Kurzzeitkreditanbieter Deutschlands und hat in 11 Jahren über eine halbe Million Kunden mit einem Minikredit geholfen. Neukunden können bis zu 1000 Euro beantragen, Bestandskunden bis zu 3000 Euro. Die maximale Laufzeit beträgt 3 Monate bei Neu- und 6 Monate bei Bestandskunden. Der Antrag ist komplett digital, ohne Papierkram. Eine bevorzugte Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden ist möglich. Bekannt aus TV & Werbung.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,4

Tous les avis

(263)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Anträge werden wirklich schnell bearbeitet. Am wichtigsten ist für mich jedoch, dass sie mit ihren Kunden kommunizieren. Ich habe ihnen am Abend eine E-Mail geschrieben und bereits nach etwa 10 Minuten eine Antwort erhalten. Das hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen.

Der einzige Nachteil ist für mich die Verifizierung über WebID. Diesen Prozess finde ich nicht besonders benutzerfreundlich. Ansonsten bin ich mit dem Service rundum zufrieden.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe seit längerem wieder einen…

Ich habe seit längerem wieder einen Kleinkredit bei VexCash beantragt. Dieser wurde auch bewilligt. Ich musste mich komplett neu legitimieren und Unterlagen hochladen, was aber mittlerweile wirklich benutzerfreundlich und zügig funktioniert. Es hat nur wenige Stunden gedauert, und mein Geld war auf dem Konto, und das zu fairen Preisen und Gebühren. Auch der telefonische Kontakt war erfreulich. Sehr freundlicher Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden und kann VexCash nur weiterempfehlen.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kreditinformation wurde zur Kreditanfrage

Wollte mich über einen Kredit informieren, nach langen Jahren. Habe mir die Optionen angeschaut und plötzlich als ich nichts bestätigt habe und zurück ins Hauptmenü wollte, habe ich gesehen, dass der Kredit bearbeitet wird!
Ich habe keinen Kredit bestätigt. Nachdem ich eine Anfrage stellen wollte, wurden mir andere Optionen angezeigt, bevor ich eine andere Anfrage ausgewählt habe und zurück ins Menü gelangen wollte, war der vorherige Antrag bereits in Bearbeitung, ohne dass ich diese bestätigt habe. Smartoption ist viel teurer geworden. Und hohe extra Gebühren für Rückzahlungen über mehrere Monate.. für 300€ Kredit plus Smartoption und inklusive Zinsen fallen 500€ Rückzahlbetrag an.. vor 5-6 Jahren gab es bessere Angebote für Bestandskunden!

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vexcash

Réponse de Vexcash

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Den Betrugsvorwurf weisen wir klar zurück.

Ein Kredit befindet sich nicht bereits dann „in Bearbeitung“, wenn man sich lediglich Optionen ansieht. Dieser Status erscheint erst, wenn der Antragsprozess vollständig durchlaufen wurde.

Die von Ihnen genannten „fast 200 € Zinsen“ entsprechen ebenfalls nicht unseren Zinskonditionen. Unser Zinssatz ist transparent auf der Webseite ausgewiesen. Bei 300 € Kreditbetrag liegen die Zinsen deutlich darunter.

Wenn Sie die Smart-Option meinen: Diese ist eine freiwillig wählbare Zusatzleistung und keine Zinsposition. Alle Kosten werden vor Abschluss angezeigt.

Eine konkrete Prüfung ist nur über unseren Kundenservice und unter Angabe der Antragsdaten möglich.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut ist die schnelle Bearbeitung.

Gut ist die schnelle Bearbeitung.
Die Gebühren für die sofortige Bearbeitung sind zwar nicht biillig, aber 1. weiss man dass ja vorher und 2. wenn man das Geld dringend braucht und nicht 2 Wochen warten kann, dann ist man dies ja selbst schuld. Ich bin für die Hilfe dankbar und empfehle Vexcash immer gerne.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danke

Hallo, ich kann nichts dagegen sagen,mein Wunsch (trotz negativen Eintrag!)mir kurzfristig zu helfen war unkompliziert und ehrlich und hat reibungslos funktioniert (Minikredit)habe keine negative Erfahrung gemacht!

Danke

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

13 Jahre Kundentreue bedeuten hier gar…

13 Jahre Kundentreue bedeuten hier gar nichts mehr!
Bewertung:
Ich war seit 2011 Kunde, habe das Konto aber länger nicht aktiv genutzt. Als ich nun nach Jahren wieder eine Anfrage gestellt habe, kam die bittere Enttäuschung: Ablehnung mit absolut fadenscheinigen Gründen!
Es wird mit „Fairness“ und „Fair Play“ geworben, aber die genannten Kritikpunkte treffen auf meine Situation überhaupt nicht zu. Dass man nach über einem Jahrzehnt als Bestandskunde so mit Standardfloskeln abgespeist wird, ist einfach nur schwach. Statt einer vernünftigen Prüfung wird man dann noch frech an Maxda weitergereicht – ein Witz für jeden seriösen Kunden.
Die neue Umstellung ist eine reine Verschlechterung. Wer Wert auf Transparenz und Wertschätzung legt, sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen. Wenigstens ging die Löschung meines Kontos nach meinem Protest innerhalb von 15 Minuten über die Bühne. Das war das einzig Positive. Nie wieder!

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Vexcash

Réponse de Vexcash

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass die Ablehnung eines neuen Antrags nach einer früheren langjährigen Kundenbeziehung enttäuschend ist.

Den im Antrag angezeigten Hinweis haben wir geprüft, dieser wurde im Rahmen des Prozesses korrekt dargestellt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir individuelle Entscheidungsgründe aus Datenschutzgründen nicht öffentlich im Detail erläutern können. Der Verweis auf einen alternativen Anbieter ist als zusätzliche Option gedacht.

Für eine individuelle Klärung steht Ihnen unser Kundenservice gern direkt zur Verfügung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemloser Antrag wie auch das…

Problemloser Antrag wie auch das Video-Identverfahren. Auszahlung erfolgte innerhalb einer Woche. Alles super gut gelaufen und bei weiterm Bedarf werde ich mich sicherlich wieder an Vexcash wenden.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Minikredit mit „Smart Paket“

Habe heute einen Minikredit angefragt mit der Zusatzoption „Smart Paket“ und habe mich um ungefähr 14:30 per WEB ID identifiziert und den Vertrag unterschrieben. Ungefähr 16:45 war das Geld auf meinem Konto. Die Option ist sehr kostenintensiv aber hat den Prozess der Bearbeitung und Auszahlung offensichtlich sehr doll beschleunigt.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Echt eckelhaft über 14 jahre kunde…

Echt eckelhaft über 14 jahre kunde jetzt seit der neuen umstellung bekommt man kein kredit mehr kommt die mitteilung mit der fair play was für ein müll habt da ?? punkte die da stehen die nicht mal zutreffen und dann heist es ach die schufa genau so ein schei.. ihr wart mal gut mal sehen wie viele kunden ihr verlieren werdet und dann weiter empfehlen zu maxda so ein müll naja wenigstens ging das löschen vom kundenkonto schnell innerhalb von 15 minuten war es gelöscht

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Vexcash

Réponse de Vexcash

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Ihren neuen Antrag als so enttäuschend empfunden haben. Gerade nach einer langjährigen Kundenbeziehung können wir Ihren Ärger gut nachvollziehen.
Ihren Fall haben wir geprüft. Der im Antrag angezeigte Hinweis auf der Fairplay-Seite wurde technisch korrekt eingeblendet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir individuelle Bonitätsentscheidungen und deren Einzelkriterien aus Datenschutzgründen nicht öffentlich im Detail erläutern können.
Wenn Sie möchten, prüft unser Kundenservice Ihren Fall gern noch einmal direkt mit Ihnen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei vexcash raten kredit (bestandskunde…

Bei vexcash raten kredit (bestandskunde ) die Mitarbeiter super freundlich wenn es um technische Fragen geht per Mail auch sehr schnelle Rückmeldung. Empfehlenswert. Wenn man die raten nicht bezahlen kann kriegt man Aufschub wenn man sich früh genug meldet. Allerdings muss man das spar Paket mit buchen. Keine verstecken kosten wird jeden Monat abgebucht von Konto als sepa Verfahren und man kriegt per Mail bescheid das die raten abgebucht sind. VEXCASH WIRD NICHT DAS ERSTE MAL UND DAS LETZTE MAL SEIN DAS ICH ES IMMER WIEDER IN ANSPRUCH NEHME

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super geklappt Antrag gestellt…

Alles super geklappt Antrag gestellt innerhalb von ein paar Stunden wurde der Antrag bearbeitet und genehmigt und innerhalb von zwei Tagen war das Geld auf mein Konto es war auch noch ein Wochenende dazwischen hatte aber auch das smartpaket gebucht also ich zufrieden mit vexcash als bestandskunde kann ich weiterempfehlen

3 janvier 2025
Avis spontané

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