Am 01.10. Antrag gestellt, die Vorabzusage kam schnell. Die Auszahlung war voraussichtlich für den 19.10. angegeben. Am 09.10. hieß es plötzlich, mein Antrag gehe erst in 8–10 Banktagen in die fin... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Antragstellung war einfach, die Beratung sehr freundlich und das Geld war innerhalb kürzester Zeit auf meinem... Voir plus
Freue mich sehr, dass Vexcash wieder Kredite vergibt. Habe den Service schon mehrfach in Anspruch genommen und wurde auch in diesem Fall nicht enttäuscht. Die bevorzugte Bearbeitung lässt sich Vexcash... Voir plus
Sie sind ein renommiertes Unternehmen mit sehr viel Verständlichkeit und kundenbezogenes Entgegenkommen. Das macht Sie stark und Erfolgreich. Ich bin begeistert. Herzlichst Eduard Radke
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vexcash ist der erste Kurzzeitkreditanbieter Deutschlands und hat in 11 Jahren über eine halbe Million Kunden mit einem Minikredit geholfen. Neukunden können bis zu 1000 Euro beantragen, Bestandskunden bis zu 3000 Euro. Die maximale Laufzeit beträgt 3 Monate bei Neu- und 6 Monate bei Bestandskunden. Der Antrag ist komplett digital, ohne Papierkram. Eine bevorzugte Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden ist möglich. Bekannt aus TV & Werbung.
Coordonnées de contact
Rahel-Hirsch-Str. 10, 10557, Berlin, Allemagne
- +49 30 8507055-70
- info@vexcash.com
- vexcash.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kreditanträge ohne…
Kreditanträge ohne Schnellauszahlungsoption werden rausgezögert bis sie ablaufen.
Damit man die teure Option dazu bucht.
Nie wieder… Finger weg…

Réponse de Vexcash
Ich war bislang zufrieden mit Vexcash, ABER...
Ich war bislang zufrieden mit Vexcash. Allerdings hat sich der Anbieter ziemlich ins schlechte verändert. Ich habe Dokumente vor über 5 Monaten eingereicht und die wurden bis heute nicht angeschaut und genehmigt. Hier werden nur Smart Option Kunden einen Kredit bekommen, da der Anbieter sonst kein Geld verdient. Ich habe einen letzten Antrag gestellt und der ist ohne Grund abgelaufen. Im Live Supoort habe ich dies erfragt und ich bekomme heute eine Aussage, das auf Grund der erhöhten Nachfrage von Darlehen mit Smart Option, konnte Ihr Antrag leider nicht rechtzeitig bearbeitet werden. Wenn Sie weiterhin Interesse haben, stellen Sie bitte einen neuen Antrag. Dann Frage ich ob ich wieder 10 Tage warten soll und es antwortet plötzlich keiner Mehr im Support. Daran merkt man, dass der Anbieter "normale" Kunden die keine Smart Option für 200€ Buchen nicht berücksichtigen und nicht haben wollen. Sehr schade.

Réponse de Vexcash
Bin sehr zufrieden,nachdem meine Bank…
Bin sehr zufrieden,nachdem meine Bank meine kreditanfragen dauerhaft ablehnte ging es bei vexcash wirklich sehr einfach und auch im zeitlichen Rahmen von max 10d relativ schnell für den Aufwand hat sich das Warten gelohnt werde vexcash weiter nutzen
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung…
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung - sehr zu empfehlen
Kommunikation
Ich bin seit ca. 2,5 Jahren Kunde bei Vexcash und bin grundsätzlich sehr zufrieden. Ich gebe allerdings 2 Sterne Abzüge da die Kommunikation und die Status Darstellung einfach sehr schlecht ist. Emails werden kaum beantwortet und die Antworten sind sehr standardmäßig verfasst. Ich habe am 12.04 um eine Antwort gebeten u d bis heute nichts gehört. Die Darstellung des Status ist ebenfalls nicht einfach und simple gehalten. Aus welchem Grund bekommt der Kunde deutlich früher die Info das ein Kredit abbezahlt wurde als vexcash selbst?

Réponse de Vexcash
Schnelle Bearbeitung des Kredites
Schnelle Bearbeitung des Kredites. Auch Nachfragen wurden schnell bearbeitet.
Ich habe ein Kredit abgeschlossen mit…
Ich habe ein Kredit abgeschlossen mit der smart Option. Der Antrag ist mittlerweile 7 Tage her und es kam kein Geld.
Also ist das eine ganz schlechte Leistung.
Also Leute, Finger weg.

Réponse de Vexcash
Persönlich sehr geholfen 5 sterne…
Persönlich sehr geholfen 5 sterne ,schnelle lösungen sind teuer es geht nicht anders .
Es gab eine Zeit da hatte man über…
Es gab eine Zeit da hatte man über Vexcash einige Stunden nach Antragsstellung das Geld auf dem Konto.Natürlich auch gegen Gebühr aber man wusste wofür.Ach ja die guten alten Zeiten.Heute bezahlst du 200 Euro für eine dubiose Smart Option bei der man nicht genau weiss wo da für den Kunden eigentlich der Vorteil ist.Wenn ich bei der normalen Bearbeitungsdauer eine Mondzeitspanne ansetze ist es doch logisch dass jeder der einen finanziellen Engpass hat dann die Smart Option nutzt,welche eine Bearbeitungsspanne innerhalb von 48 Stunden verspricht.Das heißt nicht dass ich nach 48 Stunden das Geld auf dem Konto habe.Wenn ich wirklich kurzfristig Geld brauche ist diese Option absolut sinnfrei.Dann kann ich genauso gut zu meiner Hausbank,die ist billiger und brauch genauso viel Zeit.Ausserdem musste ich die Erfahrung machen das angeblich Benachrichtigungen erfolgen welche nie bei mir angekommen sind und auch nicht in meinem Benutzerkonto aufgelistet waren,welches ich ständig überprüft habe.Es hieß:Für diesen Kredit sind keine Unterlagen erforderlich.Vexcash behauptet einfach das Gegenteil.Auch deren Firmenphilosophie ist der heutigen Zeit entsprechend-Gewinne mehr neue Kunden als alte wegfallen-der Stammkunde hat keinerlei Relevanz.
Falls der Inhaber antwortet und irgendetwas behauptet von wegen unser System sagt Sie wurden rechtzeitig informiert,seid versichert:Das ist nicht richtig.Auch mein Spam Ordner wurde von mir kontrolliert.Ich habe schließlich regelrecht auf das Geld gewartet.Man muss nicht immer Recht haben.Fehler machen Wir alle.Aber man sollte auch als Unternehmen die Größe haben zu seinen Fehlern zu stehen.Habe mein Benutzerkonto natürlich sofort sperren lassen.So genug Aufmerksamkeit,Mühe,Aufregung und Nerverei für soviel Arroganz und Inkompetenz.Ergänzung:Richtig nicht 48 sondern 24 Stunden.Entscheidend ist aber was hinten raus kommt. Im Ergebnis gab es für mich keinen Unterschied.

Réponse de Vexcash
SmartOption
SmartOption, ganz toll.
Ich habe alles über das Smartphone abgewickelt. In keinem Schritt wurde angezeigt das ich per SmartOption 69 € zahlen darf. Für mich bestand der Unterschied zwischen Smart und "normal" lediglich in der Identifizierung. Da es via WebID einfacher ist, hab ich das also genutzt.
Für 200 € 30-Tage-Kredit nochmal 69 € ist dann schon heftig.
48 Stunden bis zur Auszahlung stimmt dann nur wenn man die Zeit zwischen "Bearbeitung durch Partnerbank" und Geldeingang nimmt. Vexcash hat nochmal 48 Stunden gebraucht um von der eigenen Prüfung zur Prüfung durch die Partnerbank zu kommen.
Letztlich bin ich selbst Schuld, mit ein wenig mehr Geduld hätte ich das Geld gar nicht gebraucht.

Réponse de Vexcash
Vexcash ist sehr kompetentes…
Vexcash ist sehr kompetentes Unternehmen hilfsbereit hatte noch nie irgendwelche Schwierigkeiten.
Deshalb verstehe ich nicht das irgendjemand negatives schreiben kann.Man kann diesem Unternehmen mindestens 5 Sterne geben.Ich werde jedem empfehlen
Sehr einfach und unkompliziert
Sehr einfach und unkompliziert
Ich habe gute Erfahrungen gemacht
Liebe Grüße
Ich bin schon seit 2 Jahren Kunde bei…
Ich bin schon seit 2 Jahren Kunde bei Vexcash und kann die negativen Einträge nicht nachvollziehen. Natürlich braucht man Voraussetzungen. Die Smart-Option ist nicht ganz so billig, aber dafür hat man bei einem Engpass das Geld innerhalb von 48 Stunden auf dem Konto. Ich freue mich über die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Man wird per Mail oder im Portal immer über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert. Ein Danke an Vexcash! Ich empfehle es weiter!
Schon seit längerer Zeit Kundin
Schon seit längerer Zeit Kundin, habe immer sehr rasch das Geld angewiesen bekommen. Bei Fragen zu meinem Kredit wurde mir auch am Telefon immer sehr freundlich weitergeholfen. Natürlich sind die Kredite etwas teurer als woanders, aber das weiss man ja beim unterschreiben!!! Ich kann den Service guten Gewissens weiterempfehlen.
Ich bin bisher sehr zufrieden ,es gab…
Ich bin bisher sehr zufrieden ,es gab bisher keine Probleme und die Gebühren richten sich auch danach welche Option gewählt wird finde die Kosten dafür in Ordnung dauert etwa 10 Tage wenn das Geld nicht sofort gebraucht wird
Merkwürdig!
Aufgrund privater Probleme ging die Zahlung über das Inkasso Büro Pair Finance, die Rechnung wurde am 27.01.2023 beglichen.
Eine Bestätigung seitens Inkasso habe ich alles bekommen, Vexcash sagt nach 2 Wochen angeblich nichts bekommen, obwohl ich eine Erledigungsbestätigung von Pair Finance habe.
Es gibt keine Rückmeldung per Mail und der Telefon Support ist unfreundlich!
Nicht zu empfehlen!

Réponse de Vexcash
Ich sage nur eine Worte Finger weg.
Ich sage nur eine Worte Finger weg.
0 Sterne .keine seriös.gemeldet bei Verbraucherzentrale.

Réponse de Vexcash
Alles Spinner
Alles Spinner, diese Firma hatte jemals, überhaupt jemand Geld bekommen von dieser Firma als Kredit ich glaube nicht außer dass sie die Daten der Person verkaufen und davon leben Finger weg

Réponse de Vexcash
Seid Jahren bin ich zufriedener Kunde…
Seid Jahren bin ich zufriedener Kunde dies hat sich aber Schlagartig geändert!!!
Natürlich mikro Kredite sind Teuer aber auch hier kann es passieren das von Jetzt auf gleich man in unerwarteten finanziellen lagen kommt wo man eventuell nicht pünktlich und oder auch eine rate ausetzen muss...
Da dies das erste mal ist das mir so etwas passiert dachte ich das die Firma Vexcash mir eventuell entgegen kommt leider eine Fehleinschätzung!Nicht nur das man sich sofort mit der Inkasso Abteilung in Verbindung setzen muss was nicht schon unangenehm genug ist nein man muss auch noch auf eine Antwort 10 tage warten!!!!
,,Eine Stundung und oder Ratenkürzung wird von seitens der Firma Vexcash AG nicht akzeptiert,,aber ein toller Satz vom Inkasso Büro den ich eigentlich mit Humor nehmen kann.Zitat: eine Stundung oder Kürzung ist nicht möglich.Aber wir können Ihnen das so einstellen das Sie die Rate selbst überweisen können allerdings bekommen sie dann eine Mahnung 😂.
Bis August 2022 immer zufrieden gewesen mit dieser Firma was sich jetzt geändert hat!
Ich werde versuchen die 3 restlichen Raten irgendwie zu bezahlen und dann werde ich mein Profi bei dieser Firma Löschen lassen
!!!Wenn ihr wirklich Geld braucht leiht es euch nicht bei dieser Firma!
Punkt!

Réponse de Vexcash
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







