Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe Anfang November einen Tisch bestellt, der sogar nach meinen Extrawünschen gefertigt wurde. Frau Birkenhauer beriet mich ausführlich und kümmerte sich bestens um meine Belange! Vielen Dank! Ic... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

The absolute WORST online shop ever. We spent a fortune on a chair, expecting it to be delivered to Germany, but unfortunately we received the wrong color. Viadurini refused to support any return or e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir waren an einem runden, ausziehbaren Tisch interessiert, da dieser nicht gerade günstig war, nahmen wir telefonisch Kontakt auf. Die Beratung und der Service waren von Anfang bis zur Lieferung 1A,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg. Absolute katastrophe. Falsche ware geliefert. Richtige ware kam nach einem halben jahr verspätung. Als ich die ware ansah hatte ich einen schock. Unbrauchbare ware, welche nie eingebaut... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
  3. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

Siamo un E-commerce italiano che crede ancora che la bellezza sia una delle principali forze che unisce il mondo intero. Per questo cerchiamo continuamente in tutta Italia e nel mondo i migliori artigiani che producono arredamento di design. Ascoltiamo le loro storie e scegliamo le loro creazioni per inserirle tutte in una collezione unica “VIADURINI collection” che attraverso la nostra boutique online consegniamo con estremo rispetto in tutto il mondo. Sul nostro sito trovi solo il meglio dell'arredamento design e moderno Made in Italy e internazionale!


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(48)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Ware ist sehr billig hergestellt

Die Ware ist sehr billig hergestellt, und sieht nach sehr billigen Chinaqualität aus, steht auch drauf made in China. Viele Mängel bei nur einem Artikel (Tisch), was sehr schade ist bei so einem überteuertem Preis. Nach Reklamation, nur Ärger, kein kein Einsehen. Hat sich alles über Monate gezogen. Nur Abwimmeln, bitte Finger davon lassen. Keine Qualität und keine Freundlichkeit!!!

26 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Viadurini

Réponse de Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Zweifel zu beantworten und unseren Kunden sowohl in der Bestell- als auch in der Nachbestellungsphase zu helfen. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig.
Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Produktfoto gekennzeichnet. Der Wortlaut "Made in Italy" ist auch im Produktblatt enthalten, um maximale Transparenz für unsere Kunden zu gewährleisten. Im Blog gibt es auch einen Leitfaden, der Kunden zusätzliche Informationen zur Navigation auf der Website bietet, um sie noch einfacher zu machen.
Viadurini ist ein seriöses Unternehmen, das jährlich über 20.000 Bestellungen auf der ganzen Welt mit einem sehr hohen Prozentsatz an positiven Rückmeldungen versendet. Staff Viadurini

Noté 1 sur 5 étoiles

KEINE Empfehlung, Billigware

Meines Erachtens definitiv keine Kaufempfehlung. Lieferung ging extrem viel länger, als auf der Website angekündigt. Die Möbel sind aus allergünstigster chinesischer Produktion, Gewinde zu grosser Teilen bereits defekt, Teile fehlen. Wirklich ein Fehlkauf - zumindest zu dem Preis. Gleiche Ware bekommt man via aliexpress zu 5% des Preises.

21 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Viadurini

Réponse de Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für Ihre Bewertung. Es gibt keine Bestellung mit Ihrem Namen in unserem System.
Wir bitten Sie, uns unter unserer E-Mail-Adresse info@viadurini.ch zu kontaktieren.
Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Produktfoto gekennzeichnet. Der Wortlaut "Made in Italy" ist auch im Produktblatt enthalten, um maximale Transparenz für unsere Kunden zu gewährleisten. Im Blog gibt es auch einen Leitfaden, der Kunden zusätzliche Informationen zur Navigation auf der Website bietet, um sie noch einfacher zu machen.
Viadurini ist ein seriöses Unternehmen, das jährlich über 20.000 Bestellungen mit einem sehr hohen Prozentsatz an positiven Rückmeldungen weltweit versendet.
Wir hoffen, Sie bald auf Viadurini zu sehen. Staff Viadurini

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder,Qualität made in China Tisch…

Nie wieder,Qualität made in China Tisch mit macken.
Von paypal nichts bekommen.

19 août 2020
Avis spontané
Logo de Viadurini

Réponse de Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben nie Beschwerden über die Qualität dieses Produkts erhalten. Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Produktfoto gekennzeichnet, und der Wortlaut "Made in Italy" befindet sich in der Produktbeschreibung. Sorgen Sie für maximale Transparenz bei unseren Kunden.
Viadurini Mitarbeiter

Noté 1 sur 5 étoiles

NULL STERNE

Wenn es gehen würde, würde ich gar keinen Stern Vergeben.

Ich habe mir dort einen Keramik- Esstisch gekauft.Bis zum Kauf wurde ich täglich angerufen, mir wurde auf jede Email sofort geantwortet.
Die Frau Birkenhauer spricht viel, hört wenig zu, aber ich dachte mir, ist ja nur ein Tisch. Sie versprach mir, dass die Tischplatte 9cm dick sei. Hat mir dieses sogar schriftlich bestätigt. Dann kam der Tisch an und es war 1cm dick. Und jetzt bekomme ich auf nichts eine Antwort. Ich solle die Rücksendung selbst übernehmen, doch selbst auf meinen Widerruf hat keiner reagiert. Wir haben einen Tisch, einen 14 Tägigen RÜCKGABERECHT, doch es reagiert keiner. Wohin mit dem Tisch? KEINE KOMMUNIKATION SEIT TAGEN. Euer Geld könnt Ihr auch gerne den Klo runterspülen. Werde gerne über den weiteren Verlauf berichten.

23 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Viadurini

Réponse de Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erfahrung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Für den Tisch, den Sie gekauft haben, haben wir alle von Ihnen angeforderten Informationen gesendet, einschließlich einer technischen Zeichnung, in der Sie deutlich sehen können, dass die Oberseite 1 cm hoch ist, während die Struktur und die Oberseite zusammen 9 cm hoch sind. Wie Sie in unseren Verkaufsbedingungen nachlesen können, kann der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Zahlung der Rücksendekosten zurücksenden.
Wir hoffen jedoch, Sie auf Viadurini wiederzusehen.
Staff Viadurini.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin super enttäuscht und empfehle…

Ich bin super enttäuscht und empfehle jedem hier nicht zu bestellen. Die Dame am Telefon ist zwar freundlich, dass war es aber auch. Man erhält keinen Rückruf, das Versprechen von falschen Lieferzeiten, beziehungsweise vergessen Sie es auch einfach mal herauszuschicken und man bekommt keinen Rückruf bei Anliegen, dass unternehmen Viadurini redet sich nur raus. Ich habe ein Beton Waschbecken erhalten, dass nicht benutzbar ist. Man kann nxiht mal Hände waschen, da alles Flecken hinterlässt udn Mund es nicht behandelt/ isoliert wurde. Zudem ist es auch noch schief. Wie kann man ein Waschbecken verkaufen, dass nicht benutzbar ist? Und dann nicht mal drauf reagieren, wie man es behandeln soll, dass man es vielleicht benutzen kann. Super schlechte Qualität!
Ich fordere den größten Teil meines Geldes zurück und kann jeden nur warnen hier zu bestellen!

1 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Viadurini

Réponse de Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir verkaufen viele Produkte dieses Typs und haben noch nie Mängel gemeldet. In der Verpackung befinden sich alle Gebrauchsanweisungen mit der Angabe der Produkte, die zu aggressiv sind und die Spüle verschmutzen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Viadurini zu sehen.
Viadurini Staff.

Noté 2 sur 5 étoiles

Schlechte Qualität

Schlechte Qualität und keine Kommunikation, das Geld kann man sich wirklich sparen.

4 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Viadurini

Réponse de Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir können Ihren Namen nicht in unserer Datenbank finden.
Es gibt keine Bestellungen mit Ihrem Namen.
Viasurini Staff

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus