O atendimento da Laura Perez foi sensacional!!! Eu precisei modificar minha reserva por mudança de data e local da minha reserva, e ela me atendeu com muita educação, simpatia e competência. Ficamo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementAv. Córdoba 1545 C1055AAF CABA, - Buenos Aires, AR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lorena ha sido de mucha ayuda. El único inconveniente es que la llamada se corta todo el tiempo. Los operadores que antendieron antes se les cortaba la llamada y cuando me la devolvían le costaba ell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tuve un inconveniente con la facturación final de la rentadora por alquiler de un vehículo (contratado a través de la Web Viajemos.com) que con gran eficacia y profesionalismo me pudieron resolver d... Voir plus
L'entreprise a répondu
He reclamado sobre la poca claridad en la moneda de cobro del sitio y Lorena se ha comprometido en solucionarlo. Saludos!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
En Viajemos.com podrás encontrar precios altamente competitivos en hotelería y alquiler de autos con destino a Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Compara los precios de las mejores rentadoras de alquiler de autos y reconocidas a nivel mundial, seleciona el auto que más se ajuste a tus necesidades y reserva tu auto online en tres sencillos pasos ¡Descubre los privilegios que solo una agencia líder puede ofrecer! _________________________________________ In Viajemos.com you can find highly competitive prices in hotel and car rentals to the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Compare the prices of the best, widely known car rental agencies, select the vehicle that better suits your needs, and reserve your vehicle online with three easy steps. Discover all the privileges that only a leading car rental agency can offer!
Coordonnées de contact
Av. Córdoba 1545 C1055AAF CABA, -, Buenos Aires, Argentine
- +54 11 6091 2212
4,7
Excellent
57 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
EXCELENTE ATENCION
6 juin 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Julio,
Nos encanta saber que has disfrutado de nuestro servicio de alquiler de vehículos y que, con el acompañamiento de nuestros agentes, elegiste el mejor auto.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un espléndido día!
La empleada Laura Perez me oriento y…
La empleada Laura Perez me oriento y resolvio mi petición.Servicio excelente agradezco su colaboración.
5 juin 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Jorge,
Te agradecemos por resaltar las cualidades que caracterizan el buen desarrollo de labor de nuestra agente Laura Perez. Estamos contigo.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Dear Honey,
We are pleased to know that we met your customer service expectations to the fullest. We work hard to make your experiences with us exceptional and incomparable. We look forward to being your number one partner for all your travels.
Thank you for choosing Viajemos.com, have a wonderful day!
All the servirs was excellent.
13 mai 2023
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Dear Julio,
We are glad to know that your reservation was successfully completed and that you enjoyed your vehicle to the fullest. We look forward to accompanying you on many more journeys in the future.
Thank you for choosing Viajemos.com, have a splendid day!
Excelebte atencion de Martha Silva
Excelebte atencion de Martha Silva. Muy amabile y arenta
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciada Soledad,
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en tus futuros viajes!
¡Gracias por elegir iajemos.com, que tengas un maravilloso día!
Facturación final de Budget
Tuve un inconveniente con la facturación final de la rentadora por alquiler de un vehículo (contratado a través de la Web Viajemos.com) que con gran eficacia y profesionalismo me pudieron resolver de manera inmediata, cursando a la rentadora el caso y solucionando el inconveniente.-
Muy recomendable la Web por la atención y asesoramiento al momento de la contratación y mucho más aún como servicio de post-venta, dando solución al cliente !!!
Muchas gracias !!!
24 février 2024
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Daniel,
¡Nos alegra mucho recibir tu comentario! Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio de alquiler de vehículos y es gratificante saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Recuerda que estamos disponibles en todo momento para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Fue rapidísimo faltaría recibir toda la…
Fue rapidísimo faltaría recibir toda la confirmación por mail
11 avril 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado/a,
Nos alegra saber que tu reserva se completó de manera rápida y exitosa. Hemos enviado tu confirmación y voucher de reserva por correo electrónico. Por favor, verifica tu bandeja de entrada, incluyendo la carpeta de correo no deseado, para asegurarte de recibirlos.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Excelente servicio
Excelente servicio. Muy amable Mery. Recomiendo encarecidamente el servicio y la atención con viajemos.com
6 avril 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciada Irichell,
Tu satisfacción es nuestra motivación y compromiso continuo. Estamos aquí para asegurarnos de que cada experiencia con nosotros sea excepcional.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un magnífico día!
POR LA CORDIALIDAD Y EFICIENCIA DE MLA…
POR LA CORDIALIDAD Y EFICIENCIA DE MLA ASESORA MERY FERRIN
3 avril 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Estimado Alberto,
¡Qué valiosa reseña y calificación! Nos complace saber que nuestra asesora ha superado tus expectativas y ha dejado una huella positiva en ti.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Excelente atención
Excelente atención. Súper efectivos y rapidez en todo.lo recomiendo
11 février 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciada Vanesa,
Nos complace saber que nuestros servicios han cumplido completamente tus expectativas. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un maravilloso día!
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Federico,
Gracias a ti por compartirnos tu experiencia con nuestra profesional Alexandra Rojas. Nos complace tenerte como cliente y saber que siempre culminan tus experiencias de forma excepcional.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Excelente atención
Mariana Pedraza excelente atención al cliente, resolutiva, muy agradable en su trato, expeditiva, super recomendable. Gracias
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciada Veronica,
Contamos con un equipo de profesionales, como nuestra agente Mariana Pedraza, que están comprometidos en brindarte la mejor asistencia en todo momento.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Siempre que viajo a Miami contrato con…
Siempre que viajo a Miami contrato con ustedes.
6 février 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Jorge,
Para nosotros es un verdadero placer contar contigo como nuestro cliente desde hace tanto tiempo y saber que hemos sido parte de tus aventuras en cada viaje a Estados Unidos. No dudes en contactarnos si necesitas algo.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Hola buen día necesito que m devuelvan…
Hola buen día necesito que m devuelvan el depósito en garantía de 200dolares q me lo cobraron en la tarjeta
20 décembre 2023
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Rodolfo,
Hemos identificado que el cargo no corresponde al depósito de garantía, sino que se refiere a servicios adicionales solicitados en el mostrador. Te hemos enviado un mensaje con el objetivo de ofrecerte una solución oportuna. Lamentamos lo ocurrido y las confusiones generadas. Estamos atentos a tu respuesta.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un espléndido día!
Excelente atención de Fernanda Sierra
9 janvier 2024
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado German,
Nos complace saber que la asistencia de nuestra profesional, Fernanda Sierra, te brindó un servicio de excelencia y cumplió tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu aliado.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
excelente atencion de Vanessa Ramirez
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Javier,
Contamos con un equipo de agentes sumamente profesionales, como nuestra agente Vanessa Ramírez, quienes siempre estarán prestos a brindarte un servicio excelente.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Sobre la moneda de cobro en el sitio
He reclamado sobre la poca claridad en la moneda de cobro del sitio y Lorena se ha comprometido en solucionarlo. Saludos!
5 novembre 2023
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciado Federico,
Te agradecemos por tu excelente disposición durante la comunicación con uno de nuestros agentes. Como te informamos, ya estamos escalando el caso al área encargada para proporcionarte una solución. Sin embargo, es crucial destacar que nuestro portal web muestra el valor aproximado a cobrar según tu moneda local, pero la transacción siempre se generará en dólares.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
O atendimento da Laura Perez foi…
O atendimento da Laura Perez foi sensacional!!! Eu precisei modificar minha reserva por mudança de data e local da minha reserva, e ela me atendeu com muita educação, simpatia e competência. Ficamos muuito satisfeitos com o atendimento.
2 octobre 2023
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Prezado Edson,
Ficamos felizes em saber que você é nosso cliente. Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever um valioso comentário destacando a assistência de nossa agente. Nosso compromisso é garantir sua satisfação.
Obrigado por escolher a Viajemos.com, tenha um dia maravilhoso!
Exelente atención
31 août 2023
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciada Silvia,
Nos alegra saber que te brindamos un excelente experiencia y que toda la asistencia brindada fue de tu agrado. Esperamos ser tu aliado permanente.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un esplendido día!
Réponse de Viajemos.com - Argentina
Apreciada Giuliana,
Recuerda que estamos a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier solicitud que puedas presentar. Nos llena de alegría saber que nuestro portal web fue totalmente satisfactorio para ti.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un maravilloso día!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.