La experiencia de compra en la plataforma fue muy buena como siempre. Las tarifas fueron respetadas en todo momento. Desafortunadamente Budget no me entregó el vehículo o equivalente que yo había sele... Voir plus
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Changer d'établissementAvenida Paseo de la Reforma 243, 06500 Ciudad de México, Cuauhtémoc, MX
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Excelente servicio de Javier Calderon! Muy amable y dedicado, se aseguró de hacer correctamente los cambios que solicité en mi reservación. Revisó todo al detalle conmigo, y además me dio algunos tip... Voir plus
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Me reservaron en un aeropuerto Que no era el IAH Localidad de Recogida y Devolucion Aeropuerto Houston Hobby (HOUT12), 8100 Monroe RoadMarzo 28, 2023 a las 10:00 AM - Abril 03, 2023 a... Voir plus
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Dayana Velásquez me brindó un Excelente servicio , sin duda el mejor y siempre volvería a reservar con ustedes
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En Viajemos.com podrás encontrar precios altamente competitivos en hotelería y alquiler de autos con destino a Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Compara los precios de las mejores rentadoras de alquiler de autos y reconocidas a nivel mundial, seleciona el auto que más se ajuste a tus necesidades y reserva tu auto online en tres sencillos pasos ¡Descubre los privilegios que solo una agencia líder puede ofrecer! _________________________________________ In Viajemos.com you can find highly competitive prices in hotel and car rentals to the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Compare the prices of the best, widely known car rental agencies, select the vehicle that better suits your needs, and reserve your vehicle online with three easy steps. Discover all the privileges that only a leading car rental agency can offer!
Coordonnées de contact
Avenida Paseo de la Reforma 243, 06500, Ciudad de México, Cuauhtémoc, Mexique
- +52 55 1328 2775
4,2
Bien
126 avis
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BUEN SERVICIO EN ATENCION A CLIENTE
BUEN SERVICIO EN ATENCION A CLIENTE, BUENOS COSTOS
28 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimada Bea,
Te agradecemos permitirnos conocer tu experiencia durante el proceso de reserva, para nosotros es un gusto saberlo.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com, feliz día!
UNA EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE…
UNA EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE WILLIAM FERRERIRA MUY AMABLE , PACIENTE Y DISPUESTO A AYUDAR
21 avril 2022
Ya antes habíamos utilizado sus…
Ya antes habíamos utilizado sus servicios y estábamos muy contentos, destaco a su atención que que siempre con la Rentadora Hertz.
En esta ocasión no había disponibilidad con Hertz, por lo que rentamos con AVIS..... estamos muy desconcertados por que hicieron doble cobro aún cuando se presentó el Voucher la rentadora volvió a cobrar. Hasta el momento no hemos recibido respuesta.
19 avril 2022
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimada Vanessa,
Recibe un cordial saludo por parte de Viajemos.com mi nombre es Jenniffer Cortes Directora de Calidad.
Lamento tu mala experiencia con la rentadora Avis, como pudimos verificar el cobro mencionado corresponde al depósito de garantía que fue liberado 72 horas después de entregar el vehículo.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com, feliz dia!
Me atendió Jenire Pastor
Me atendió Jenire Pastor, muy amable su atención y servicio con respecto a mis dudas.
10 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Manuel,
Recibe un cordial saludo por parte de Viajemos.com, gracias por compartir tu experiencia con nuestro asesor William. Nuestra prioridad siempre será ofrecerte un servicio excelente y que cuentes con nuestro apoyo en todo momento.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com! Feliz día.
Kathya Ángulo me atendió y dio solución…
Kathya Ángulo me atendió y dio solución a mi tema, cosa que la persona que me había atendido anteriormente no pudo hacerlo. Kathya resuelve y da indicaciones honestas.
24 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Isaac,
Te agradecemos permitirnos conocer tu experiencia durante el proceso de reserva, para nosotros es un gusto saber que nuestra asesora te brindó la mejor asistencia hasta completar la reserva de su vehículo y esperamos que todas sean de excelente calidad.
¡Muchas gracias por elegir a Viajemos.com!
La Señorita Dennis Fagua fue muy amable…
La Señorita Dennis Fagua fue muy amable y eficiente en la información que le solicite, excelente asesor y ayuda efectiva. Felicitaciones a la empresa por tener colaboradores como ella.
Gracias
16 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Jerry,
Recibe un cordial saludo, muchas gracias por tu valiosa reseña, es un gusto brindarte una asistencia excepcional. Cuentas con nuestro apoyo en todo momento.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimada María,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com , gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste encontrar el mejor precio en nuestro portal.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Gabriel,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com. Gracias por recomendar nuestros servicios, nos complace saber que resolvieron todas tus dudas y lograste realizar una reserva exitosa.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Dear Andrea,
Receive a special greeting from Viajemos.com. Thank you for recommending our services, we are pleased to know that all your doubts were solved and you were able to make a successful reservation.
Thank you for choosing Viajemos.com!
muy buena atención
16 juin 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Ricardo,
Recibe un cordial saludo, muchas gracias por tu valiosa reseña, es un gusto brindarte una asistencia excepcional. Cuentas con nuestro apoyo en todo momento.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimada Jehnifer,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com. Gracias por compartir tu reseña con nosotros, nos complace saber que la asesora Jessica te proporciono una excelente atención y servicio.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Todo muy bien
1 juin 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Jorge,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com. Gracias por recomendar nuestros servicios, nos complace saber que resolvieron todas tus dudas y lograste realizar una reserva exitosa.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Pague mi reservación
Pague mi reservación, me dijeron que ya incluía todos los seguros, llegando al lugar de entrega del vehículo me cobraron 2,000.00 mas por concepto de seguros!!
No tenían la camioneta que alquile y querían que pagara más por otro tipo de camioneta, al final me dieron una camioneta que no era lo que yo había alquilado.
He reservado varias veces, el servicio ha sido excelente, es la primera vez que hubo problemas!!
Me pueden facturar esta renta de auto??
26 mai 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimada Verónica,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com, mi nombre es Kissbell Parra Directora de Calidad. Gracias por compartir tu experiencia con la compañía de alquiler, reportaremos lo sucedido. Siempre cuentas con nuestra asistencia te contactare inmediatamente.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, feliz noche!
siempre he conseguido los mejores…
siempre he conseguido los mejores precios en renta de auto en estados unidos
20 mai 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimada Tania,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com , gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste encontrar el mejor precio en nuestro portal.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado David,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com , gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste encontrar el mejor precio en nuestro portal.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Excelente servicio William Ferreira
Me atendió William Ferreira y me ayudó mucho, me aclaro mis dudas y me dio la mejor opción!!!
11 mai 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Hector,
Recibe un cordial saludo, muchas gracias por tu valiosa reseña, es un gusto brindarte una asistencia excepcional. Cuentas con nuestro apoyo en todo momento.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
Respuesta rapida y oportuna a peticiones
Hice mi cotizacion por 267 y ahora me estan cobrando 587.53 usd, es un abuso, favor de devolverme la diferencia de $ 320.53 usd, ó de lo contrario, cancelen su reservacion, y regresenme mis 587.53 usd. ya que es un error de ustedes, no respetar su cotizacion, misma que inclusive me confirmaron por correo electronico y a parte que intentamos varias veces realizarla, no lo permitia su pagina y finalmente realizan el cargo pero con un costo excesivo y abusivo que no vale el servicio de la renta de este auto.
Estimado(a) MAURICIO RAMIREZ MENDIOL,
Mi nombre es Karen Orozco, y seré el/la asesor(a) encargado(a) de verificar tu pago. Para realizar el pago, por favor haz clic en el siguiente enlace:
Valor requerido para finalizar la modificación de tu Reserva: USD 267.30.
Una vez la transacción haya sido confirmada, te enviaremos el respectivo voucher y confirmación. Estas deberán ser impresas y presentadas al inicio de tu reservación.
Gracias por elegir a Viajemos.com.
Cordialmente,
Karen Orozco Asesora Comercial
Ph. 1 786 270 2001 EXT 4704
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Quedo en espera de la confirmacion de la devolucion de los 320.53 usd.
Atentamente.
Mauricio Ramírez Mendiola
Buenas tardes, me contacte con William Fox y me hizo favor de cancelar la reservacion erronea y me pudo ayudar a reservar otra unidad con el costo de la primera cotizacion, lo cual le agradezco mucho, al igual que a la Srita. Karen que me estuvo buscando para ayudarme durante el dia en relacion a esta petición.
Les agradezco el apoyo como institucion, respondieron mucho mejor que otras empresas y se ve que trabajan en equipo, Cordiales saludos.
Mauricio Ramirez Mendiola.
5 mai 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado Mauricio,
Recibe un cordial saludo por parte de Viajemos.com, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad. Lamento mucho lo ocurrido durante tu proceso de reservación, te contactaremos inmediatamente para brindar un mejor y más cálido servicio.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, feliz tarde!
El servicio excelente Gracias
3 mai 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimado David,
Recibe un cordial saludo y una calurosa bienvenida de parte de Viajemos.com. Te agradecemos dedicar parte de tu valioso tiempo compartiendo esta experiencia, recuerda que para nosotros es de suma importancia la satisfacción y el bienestar que hayas tenido durante el alquiler del vehículo.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com! Excelente día.
El portal es muy amigable
El portal es muy amigable, me lleva de la mano para con seguridad, poder realizar la reserva.
3 mai 2021
Réponse de Viajemos.com - Mexico
Estimad Juan,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa en poco tiempo.
¡Gracias por elegir Viajemos.com!
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