Esperienza fantastica! Mai stata così soddisfatta di un negozio fisico o online! Consiglio vivamente a chiunque di acquistare da loro perché sono eccezionali, professionali e super veloci. Stavo cerca... Voir plus
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oggi ho acquistato una MTB CUBE ELITE PRO usata ma in ottime condizioni, vista su subito e dal vivo esattamente come descritta. bel negozio, ragazzi preparati e disponibili. simatica l'iniziativa del... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bicicletta bellissima..un piccolo problema con il parafango anteriore tropo piccolo per il tipo di ruota mantota quindi le ho dovuto fare una modifica con delle piccole staffe per allungare i ferri d... Voir plus
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Ho acquistato del vestiario Pedaled sul sito ViBici, comunicazioni via whatsapp con il negozio veramente veloci e puntuali (mi ha anche inviato le foto della merce prima del pagamento), la merce è ar... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ViBICi è un negozio online specializzato nella vendita di biciclette e accessori di alta qualità per tutti gli appassionati di ciclismo. Con un ampio assortimento di biciclette, dalle city bike alle mountain bike e biciclette elettriche, Vibici si propone come il punto di riferimento per chi cerca soluzioni affidabili, innovative e convenienti per il proprio mondo su due ruote. Ogni prodotto offerto da Vibici è selezionato con cura per garantire prestazioni elevate, comfort e durata nel tempo, soddisfacendo le esigenze di ciclisti di ogni livello, dai principianti agli esperti. La nostra missione è rendere l’esperienza di acquisto online semplice, sicura e piacevole, offrendo consulenze personalizzate per aiutare ogni cliente a scegliere il prodotto giusto per le proprie necessità. Oltre alla vendita di biciclette, Vibici propone una vasta gamma di accessori, abbigliamento tecnico e ricambi per garantire che ogni ciclista possa godere al massimo delle proprie pedalate. Il nostro team di esperti è sempre pronto a rispondere alle domande e a offrire supporto durante ogni fase dell’acquisto. Con un impegno costante nella qualità del servizio clienti e nella velocità delle spedizioni, Vibici punta a offrire un’esperienza di shopping online che va oltre la semplice vendita, creando una vera e propria comunità di ciclisti appassionati e soddisfatti.
Coordonnées de contact
Via Ancona 92, 60035, Jesi, Italie
- 3400541358
- info@vibici.com
- vibici.com
4,7
Excellent
46 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Trek da bambina
Preso una bici seria da bambina nel loro sito ... poi li ho chiamati per certezza e posso dire che sono stati cortesi ed il tutto è arrivato nei tempi previsti e con un imballaggio curato da non trovare inconvenienti all arrivo
2 décembre 2025
Réponse de ViBICi
Ciao Nicola, siamo felici che ti sia trovato bene con noi — e ancora di più che la tua bambina stia già amando la sua nuova bici! Facciamo del nostro meglio perché ogni prodotto arrivi sempre in perfette condizioni, proprio come lo descriviamo. La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo numero uno.
Muy contento
Muy contento. En tan solo 4 días laborables recibí el pedido que fue exactamente como anunciaba el anuncio así como el producto recibido era igual que el anuncio. Además soy de España, por lo que me sorprendió si cabe mas la rapidez en la entrega.
4 octobre 2025
Réponse de ViBICi
Hola Olmo, nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia y que el producto sea lo que buscabas. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio cada día, y tus comentarios son muy útiles y nos ayudan a entender que vamos por buen camino. Esperamos tu próxima compra.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, venditore affidabile e professionale! Tornerò sicuramente a fare acquisti
3 août 2025
Réponse de ViBICi
Grazie mille per la tua recensione.
Siamo felicissimi che la tua esperienza con l’eCommerce di ViBICi sia stata positiva.
Ti aspettiamo volentieri per i tuoi prossimi acquisti e, nel frattempo… buona pedalata!
Réponse de ViBICi
Ciao Paolo, grazie per la tua recensione!
Siamo davvero felici che ti sia trovato bene con il nostro servizio e il prodotto: ogni giorno ci impegniamo per offrire qualità e affidabilità, il tuo riscontro ci dà grande motivazione.
Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti su ViBICi
Un saluto dal nostro Team!
Saluti dal Team di ViBICi
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, disponibilità a qualsiasi chiarimento e risposte immediate. Consegna puntuale, precisa.
23 août 2025
Réponse de ViBICi
Salve Ivo Andrea, grazie per aver scelto ViBICi e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio: la puntualità, la disponibilità e l’attenzione al cliente sono per noi una priorità. Lavoriamo ogni giorno per rendere sempre migliore l’esperienza nel nostro negozio e ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto.
Un saluto da tutto il team ViBICi
Aquisto vestiario per bici
Ho acquistato del vestiario Pedaled sul sito ViBici, comunicazioni via whatsapp con il negozio veramente veloci e puntuali (mi ha anche inviato le foto della merce prima del pagamento), la merce è arrivata in 2 giorni, super soddisfatto del loro servizio di vendita.
Bravi!
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Salve Tiziano, grazie di cuore per aver scelto ViBici e per la splendida recensione! Ci fa davvero piacere sapere che la comunicazione, la velocità e il servizio siano stati all’altezza delle tue aspettative. Buona pedalata con il nuovo vestiario Pedaled, ti aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
Un saluto dal team ViBici
Peccato
Peccato, personale gentile ma …
Forcellino cambio posteriore rotto, dopo tre settimane mi avvertono che non è possibile trovare il pezzo di ricambio e di venire a riprendere la bici non funzionante.
Tutto plausibile anche se la bici è di una nota marca Marchigiana e comprata solo due anni fa.
Porto la bici dal negozio dove l’avevo comprata, racconto il fatto.
Dopo tre giorni, dico tre giorni, la bici è stata sistemata.
I miracoli esistono!!!
Oppure serve altro.
Le recensioni sono l’unica “arma” per far migliorare i servizi che paghiamo, non con i nostri soldi, ma con il nostro tempo, quello si che è prezioso.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
"Buongiorno Simone, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente che ha riscontrato.
Abbiamo provato più soluzioni, ordinando diversi forcellini e contattando anche direttamente l’azienda produttrice, purtroppo senza riuscire a risolvere il problema nei tempi che avremmo voluto.
Apprezziamo molto il suo feedback, perché ci aiuta a migliorare costantemente il servizio e a garantire maggiore tempestività in futuro.
Ci auguriamo di poterla rivedere presto in negozio e di offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative."
Saluti il Team di Vibici
Eccezionale…titolare disponibile
Esperienza positiva titolare del negozio professionale è disponibile e molto ospitale.. conosciuto per caso nel periodo della mia vacanza
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza da Vibici sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio attento e prodotti di qualità, e sapere di averti soddisfatto ci riempie di orgoglio.
Ti ringraziamo per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto nel nostro negozio!
Servizio veloce ed impeccabile
2 août 2025
Réponse de ViBICi
Grazie mille, Federica! Siamo felici di sapere che si è trovata bene con il nostro servizio. Speriamo di rivederla presto per nuovi acquisti nel nostro negozio!
Buona Pedalata dal tea, di ViBICi
Bicicletta bellissima..un piccolo…
Bicicletta bellissima..un piccolo problema con il parafango anteriore tropo piccolo per il tipo di ruota mantota quindi le ho dovuto fare una modifica con delle piccole staffe per allungare i ferri del parafango..
Mancavano anche i tappi delle valvole ma pazienza..
23 juillet 2025
Réponse de ViBICi
Salve Roberto,
siamo felici che la bicicletta sia stata di suo gradimento. Ci scusiamo per i due piccoli inconvenienti segnalati e ne terremo conto per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Grazie ancora per la fiducia, e buona pedalata da tutto il team di Vibici!
Prima esperienza
Come prima esperienza devo dire che sono stati veramente professionali e rapidi sia nella comunicazione che nella gestione dell'ordine. Consiglio a tutti
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Eccezionali
Stavo cercando un pezzo per la mia TREK che non riuscivo a trovare, ho contattato ViBici su whatsapp sapendo che sono rivenditori TREK, due chiacchiere, pezzo ordinato e nel giro di 3 giorni erano a casa!
Consiglio vivamente!
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Se avessi potuto gli avrei dato oltre 5 stelle
Ho appena ricevuto la bici per mio figlio odrinata da loro, che dire, non ho mai trovato dei venditore così gentili e disponibili, mi hanno aiutato in tutto, dalla creazione dell'ordine al pagamento, hanno avuto una pazienza infinita e mai un briciolo di scortesia. Lo consiglio vivamente e di sicuro farò da lui i prossimi acquisti
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Seguito in ogni fase dell'acquisto da…
Seguito in ogni fase dell'acquisto da personale competente e qualificato, ma soprattutto ottima l'assistenza post vendita
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Personale gentile e preparato
Personale gentile e preparato. Prodotti Top!
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Ottima assistenza
Ho avuto un problema con la mia bici ed ho ricevuto un’assistenza tempestiva ed efficiente.
Negozio ben fornito.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Ottimo servizio!
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Sito chiaro e molto facile da usare, prodotti top!
Sito chiaro e molto facile da usare, anche il negozio mi è piaciuto e aveva diverse cose che cercavo da un po’.
Che dire, complimenti!! 😊
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de ViBICi
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Il team di Vibici
Réponse de ViBICi
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
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Il team di Vibici
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