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Noté 5 sur 5 étoiles

Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Excelente dica do site na ajuda a comprar o vibrador perfeito! Apesar de caro, segundo a parceira, vale todos os € que gastei! Só falharam com a entrega pois demorou mais de 24h… e não consegui no cac... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comprei um artigo de uma marca muito conhecida e com excelente preço. A encomenda foi feita durante a minha hora de almoço e no dia seguinte estava a ser entregue (demorou menos de 24horas). Não pre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Foi a primeira vez que usei a Vibra e tudo correu bem. Um bom serviço, desde o pedido até à entrega, que foi rápida, apesar da troca motivada pelo facto da embalagem não estar em condições. Ainda assi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sex-toy

Écrit par l'entreprise

VIBRA | Sex shop | Vibradores Masculinos|Femininos A Vibra é uma sex shop que se dedica à venda 100% online de produtos para uso de adultos, com o intuito de estimular, completar e apimentar a sua vida sexual.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

Mais uma excelente compra no melhor site sex shop que conheço

Excelente dica do site na ajuda a comprar o vibrador perfeito! Apesar de caro, segundo a parceira, vale todos os € que gastei! Só falharam com a entrega pois demorou mais de 24h… e não consegui no cacifo Locky… deveria estar mais explicito como fazer a entrega num cacifo Locky

9 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Ex.senhores não pretendo mais nada.Obrigado

Ex.senhores os senhores melhor que ninguém sabem porque não fiquei satisfeito com esta compra no Google custava 29Euros e os senhores faturaram 90 Euros e os custos de envio não custam 60 Euros é por isso que não vos compro mais nada se enviam da Irlanda ou doutro não me interessa eu só vi só é enviado para Portugal e assim sendo fui enganado. Obrigado

8 janvier 2026
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Réponse : Sexshop Vibra.pt

Boa tarde, David.

Lamentamos toda esta situação, nunca é agradável.

No entanto, verificámos no nosso sistema que o David fez uma encomenda connosco, é correcto, mas o valor total da encomenda foi de 22,98€ e não de 90€.

Acrescentamos também que o David já nos tinha enviado um email, no dia 9 de Janeiro, a fazer esta mesma reclamação e depois de lhe respondermos reconheceu que tinha enviado o email para a loja errada.

Considerando o descrito acima, penso que o David se enganou ao deixar esta avaliação, pelo que pedimos encarecidamente que a apague ou corrija.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa do Vibra.pt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bom profissionalismo

Bom profissionalismo. Parabéns

30 décembre 2025
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Réponse : Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ótimo!

O site é fácil de navegar, o produto era de acordo com o descrito e o processo de compra foi fácil! O envio chegou rapidamente, apesar de ser altura de feriados.

29 décembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito rápido

Gostei muito

2 janvier 2026
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Preço acessível

Preço acessível , entrega muito rápido

2 janvier 2026
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Exatamente como descrito

Artigos exatamente como descritos. Entrega rápida e discreta.

27 novembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deixou de funcionar ao fim de 4 meses

Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.

Edit: consegui falar com o apoio ao cliente e ao mostrar que tinha deixado de funcionar, prontamente ativaram a garantia e enviaram um novo para substituir, sem ter de devolver o avariado. Foi super rápido a resolução.

25 novembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. De facto a demora na resolução da ativação da garantia deveu-se ao facto do elevado volume de encomendas (Black Friday) e feriados que a nossa equipa de suporte ao cliente não conseguiu responder e dar resolução à situação em tempo útil.
Mas, estamos cá para resolver sempre todas as situações.
Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega rápida

Entrega muito rápida e uma experiência positiva para a primeira compra feita na vibra.pt

29 novembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

apoio sério

apoio sério
satisfeito com o produto
entrega sem problemas.

28 novembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tudo top

Tudo optimo

27 novembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 1 sur 5 étoiles

A encomenda infelizmente nunca chegou

A encomenda infelizmente nunca chegou, apesar de estar registado como entregue.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Sexshop Vibra.pt

Estimado(a) Cliente, verificamos que através do tracking de envio a encomenda foi entregue no dia 18/11:
https://www.nacex.es/seguimientoDetalle.do?agencia_origen=4145&numero_albaran=12189825

Nestas situações, deverá reportar-nos a situação via e-mail.
Como verificamos que a encomenda foi entregue e a pessoa que recebeu a sua encomenda corresponde com o nome usado na encomenda, acreditamos e confiamos no trabalho da transportadora.
Nesse caso, o que deveria ter feito seria ter entrado em contacto via e-mail através de info@vibra.pt

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra entrega, produtos, tudo perfeito

Compra muito fácil, tudo muito bem explicado.
Prazo de entrega muito rápido e veio tudo muito bem embalado.
Os produtos são fantásticos, melhores do que esperava.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tudo

Tudo, simplicidade, rapidez e descrição

3 novembre 2025
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

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