Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 161 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent beaux, tendance et agréables à porter. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, que ce soit à domicile ou en magasin. Les consommateurs apprécient également le large choix d'articles et la possibilité de mixer différentes marques. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des délais de livraison excessivement longs ou des articles manquants. Quelques personnes ont également exprimé des réserves concernant les prix de certains articles, les jugeant parfois élevés en dehors des promotions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient la diversité des articles, les prix abordables... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les prix. Certains consommateurs apprécient... Voir plus

Delivery service

Les clients sont globalement satisfaits du service de livraison. Beaucoup soulignent la rapidité des envois,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le moyen de paiement en plusieurs fois sans frais est un vrai plus pour pouvoir profiter des soldes. Je fais mon shopping sur le site puis me fait livrer en magasin pour pouvoir essayer directement e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Je cherchais une tenue pour un évènement particulier, j’ai dû faire une vingtaine de boutiques et il n’y a que là que j’ai trouvé des robes qui chantaient un peu de tout ce que l’on voit.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon achat car l'envoi de la commande a été rapide et la réception en magasin agréable (très bon accueil). J'ai eu la possibilité d'essayer, même si, connaissant bien la marq... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

3 marques et 3 styles dans un seul magasin. j'ai passé commande sur le site pour plus de rapidité, en choisissant la livraison en magasin la vendeuse contrôle la commande et propose d'essayer en cas... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Retrouvez toute la collection Vib's en ligne et profitez de la livraison à domicile ou de la réservation en magasin !


Coordonnées de contact

  • Wall Street 5, 01803, Burlington, Etats-Unis

  • vibs.com

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Chouette produits…

Je commande que quand il y a une réduction. Hors promotion je trouve les prix excessif. Sinon j'aime bien leurs produits

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontent de ma commande faite en…

Très mécontent de ma commande faite en ligne. Sur le site c’est marqué expédié sous 48 heures. Ma commande a été expédiée 11 jours après et elle n’est pas encore arrivée. J’appelle plusieurs fois le service client qui me disent faut pas prendre en compte ce qui est marqué sur le site pour le délai d’expédition c’est approximatif et qu’il faut que j’attende, je demande l’annulation et le remboursement que l’on me refuse car c’est comme ça chez eux avec leur conditions de vente , c’est prendre les gens pour des c… il me reverront plus et je vais en faire une mauvaise pub

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gestion des articles annulés catastrophique

La gestion des articles annulés est une arnaque. J'ai commandé 3 articles dont un a été annulé par le site après paiement. J'avais profité d'un bon de 25€, d'un chèque de fidélité et d'une offre bréal de 8€. C'est un article cache-cache qui est annulé. On me dit dans le mail que bien entendu, je ne vais pas le payer. Lorsque je refais mes calculs, je ne retombe pas sur le même montant. Il faut dire soit dit en passant que la facture est assez incompréhensible. Le service client m'explique que les offres sont ventilées sur tous les articles et donc aussi sur l'article annulé, comme si j'avais fait un retour ! C'est automatique, il ne peut rien faire
Bref, je me retrouve avec un reliquat correspondant à la ventilation de mon bon de 25€ qui périme demain et un autre qui devrait correspondre au reliquat du chèque de fidélité qui devrait arriver d'après le service client mais je ne sais pas quand et qui aura aussi je l'imagine une date de validité dérisoire.
Il faut j'imagine surveiller son compte Vibs comme le lait sur le feu
Revoyez d'urgence votre gestion des articles annulés. Là, on a vraiment l'impression de se faire arnaquer !!

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Magasin de Tugnieu pas commerçant

Après avoir trouvé mon bonheur à Vib's TIGNIEU, la vendeuse a refusé ma carte cadeau. Soit disant pas d'internet. Bizarre que la carte bleue fonctionne pour payer! On nous prends vraiment pour des imbéciles. Aucune solution pour essayer de s'arranger. Je ne suis pas prête d'y retourner.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne prends plus de carte cadeau

Je ne prends plus de carte cadeau. La mienne est périmée depuis 4 mois et impossible de faire un geste alors que j ai envoyé un mail pour cette info depuis plus d'un mois et pas de réponse. Je ne suis pas prête d'y retourner.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeuse à virer 🙄

Les vendeuse au vib’s de Laval sont irrespectueuse et se moque des clientes en pensant qu’on ne les voit pas 🙄
L’effet de groupe vous donne des ailes visiblement

3 mai 2025
Avis spontané

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