Vicca.dk Avis 

319
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig flot service og hurtig hjælp. Jeg bestilte en vare, jeg troede var lydløs, men det viste sig, at den lavede en lille lyd, så jeg skrev om der fandtes andre, der var helt lydløse. Jeg fik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Størrelsen på den sansebamse, som jeg ville købe i fødselsdagsgave til min datter viste sig udsolgt, da jeg forsøgte at bestille en uge før, gaven skulle gives. Jeg blev hurtigt kontaktet herom og fik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er meget tilfreds! Så fine og gode produkter, ingen lugt, eller dårlig kvalitet. Produkterne gav lige nøjagtig det ungerne og jeg havde brug for. Tusind tak for handel, det er ikke sidste gang v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var Sent ude i forhold til min datter’s fødselsdag, men der var Sørme hurtig service og aflevering af pakken - ‘bare’ fordi jeg havde skrevet det i kommentar til ordren. Dét var verdensklasse! O... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Vicca.dk er en dansk webshop med fokus på sensoriske hjælpemidler, der kan skabe mere ro, støtte regulering og gøre hverdagen lidt lettere. Hos os finder du et nøje udvalgt sortiment til børn, unge og voksne – blandt andet bideredskaber, fidgets, tyngdeprodukter, høreværn og ørepropper, sanselegetøj samt redskaber til motorik, læring og sansemotorisk aktivitet. Bag Vicca.dk ligger både faglig viden og en stor interesse for sanser, trivsel og de meget forskellige behov, vi mennesker kan have. Derfor forsøger vi ikke bare at sælge produkter, men også at gøre det lettere at forstå, hvad de forskellige hjælpemidler kan bruges til, og hvem de kan være relevante for. Vi lægger vægt på kvalitet, tryghed og personlig service – og hjælper gerne med at finde frem til den løsning, der passer bedst til det konkrete behov. Naturlig ro. Faglig viden. Menneskelig omsorg.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(319)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde en virkelig god oplevelse med…

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at købe på Vicca.dk!🙏🏼
Jeg stod og skulle købe et bidesmykke men var meget i tvivl om hvilket smykke jeg skulle købe og jeg skrev derfor på deres mail for at få hjælp.
Jeg skrev søndag ved 12 tiden og fik svar allerede ved 16:30 tiden samme dag🤩
Derudover gik der kun ganske få dage fra at jeg lagde en bestilling til at jeg stod med bidesmykket i hænderne😀
Tak for det hurtige svar og forsendelse🙏🏼

8 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% tilfreds

Jeg har købt en warmie. Jeg er mega glad for den, og kvaliteten er god. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg bestiller noget der.

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Blev meget glad over at modtage pakken…

Blev meget glad over at modtage pakken med de søde dyr dovendyret og øglen. Men øglen lugtede meget af gammel fugt. Uheldigt når det er et krammedyr til små børn. Så den har ligget til udluftning i flere dage. Så vi håber den er god til jul når den skal bruges. Doven dyret ligger i en plastik pose som ikke er åbnet endnu.

1 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Vicca.dk

Réponse de Vicca.dk

Hej Birgit :)
Jeg er glad for, at du overordnet set er glade for produkterne :)
I fht. øglen, så er det da brandærgerligt, at den lugter træls. Jeg har lige fået den sending hjem den kommer fra, og vores lager er både tørt og opvarmet, så det må næsten have været et problem fra leverandørens side.
Du kan selvfølgelig få den ombyttet til en anden i stedet, og så vil vi få inspiceret alle dem, vi har modtaget i seneste leverance, så det sikres, at der ikke er andre med samme problem.
Hvis du ønsker ombytning, så skriv gerne en mail til camilla@vicca.dk

Med venlig hilsen
Camilla, Vicca.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og hurtigt

Købte nogle fidgetringe, både med perler og en med en spinnefunktion. De er ikke givet til rette modtager endnu, men jeg har naturligvis prøvet dem og de fungerer fint, om de også fungerer til formålet må tiden vise.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God købsoplevelse

God købsoplevelse, god kontakt til kundeservice. Dejligt produkt, hurtig levering. Kun positivt herfra.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Produktet fejler ikke noget

Produktet fejler ikke noget, det er desværre bare sådan at min søn aldrig rigtig faldt for bide-halskæden.
Han gider ikke gå med den og han har stadig meget hellere fingrene i munden konstant

7 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Misfarvning på ring

Jeg bestilte nogle forskellige varer, hvoraf en anxiety ring. Den virker fint, men er desværre ret misfarvet allerede fra dagen jeg modtog den.

Min søn er dog meget glad for især hans bide-guitar.

21 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Vicca.dk

Réponse de Vicca.dk

Hej Mirjam :)
Øv, hvor ærgerligt, at ringen har været misfarvet. Det sker desværre, at der kan være en mandagsmodel imellem, som vi ikke opdager.
Modtager du en vare, der har fejl, er du altid velkommen til at kontakte os, så du kan få en ny i stedet :)

Med venlig hilsen
Camilla, Vicca.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super levering og produkt

Vi har købt “bidepinde” til vores datter, som har et behov for at bide i alt - nu finder hun god ro og tryghed i disse. Ikke en finger at sætte på leveringen heller :-)

2 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus