Gentili e sempre pronti a rispondere alle tue domande . Nonostante abbia fatto l'ordine durante lo sciopero dei trasporti al sud , si. Sono impegnati per dare il massimo . Consiglio caldamente Vimavi!... Voir plus
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⭐⭐⭐⭐⭐ Un acquisto eccellente, finalmente dormiamo davvero bene! Ho acquistato il materasso Materasso MIRAM in MemoryGel e Waterfoam Ortopedico matrimoniale e sono davvero molto soddisfatto! È comod... Voir plus
Il prodotto ha soddisfatto al 100% la richiesta. Tempi consegna come programmato. Unica osservazione e' quella di avere piu' punti di informazione sull'intero territorio.
L'interlocutore al telefono è sempre stato professionale e disponibile.Unico motivo per 4 stelle e non 5 é stato per il leggero ritardo nella consegna. Unico suggerimento è quello di utilizzare un m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nati da una tradizione familiare di oltre 50 anni nel settore arredo, Vimavì offre prodotti di alta gamma per il riposo, realizzati artigianalmente in Italia con i migliori materiali. L'esperienza tramandata di generazione in generazione ci ha permesso di selezionare con cura tessuti e materiali di prima qualità, per offrirvi un comfort assoluto. Realizziamo materassi, reti, letti, poltrone relax e guanciali, tutti progettati per adattarsi alle vostre esigenze e garantirvi un riposo rigenerante. Per rendere il lusso accessibile a tutti, abbiamo scelto di vendere direttamente i nostri prodotti, eliminando i passaggi intermedi e offrendo prezzi competitivi senza compromessi sulla qualità. Ci impegniamo a soddisfare ogni cliente con soluzioni personalizzate, perché crediamo che un riposo di qualità sia fondamentale per il benessere di ognuno.
Coordonnées de contact
Italie
- vimavimaterassi.com
4,6
Excellent
189 avis
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A répondu à 78 % de ses avis négatifs
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Persone gentilissime,attente alla…
Persone gentilissime,attente alla soddisfazione del cliente ,promesse mantenute consegna veloce.
Buon rapporto qualità prezzo
Sono pochi giorni che ho ricevuto il materasso 30cm elisium soddisfatta per il momento, farò una recensione più avanti quando l avrò usato di più.
24 février 2026
Avis spontané
La peggiore esperienza cliente di sempre.
Ho ordinato il più costoso perché ho problemi alla schiena. Ho ricevuto il materasso due settimane fa. Sono passate due settimane e ha ancora un odore di umidità e muffa. È insopportabile. Ho provato a dormire le prime due notti ed è stato un inferno. Ho chiesto di restituire l'articolo. L'ho avvolto nella pellicola trasparente e nel nastro adesivo. Mi hanno chiesto di piegarlo a metà, cosa impossibile dopo aver provato molte volte, e di metterlo dentro un cartone. Impossibile! Non c'è una scatola abbastanza grande per il materasso. L'ho lasciato dentro la porta principale in attesa che venisse ritirato e non è venuto nessuno. I miei vicini hanno iniziato a lamentarsi dell'odore. Si sono rifiutati di aiutarmi. Ho aperto una controversia con PayPal e hanno rifiutato, dicendo che avrei dovuto restituire il materasso con i miei soldi, il che costa centinaia di euro a causa del peso e delle dimensioni. Non so cosa fare. Costava quasi 500€. Per favore, non ordinate da questo sito web!
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Vimavì
Ci dispiace apprendere che si è verificata un'esperienza insoddisfacente. È fondamentale chiarire alcuni aspetti della situazione.
Innanzitutto, il materasso è stato consegnato in perfette condizioni e, come indicato nelle istruzioni di reso inviate, è stato richiesto di piegarlo a metà con l'assistenza di un'altra persona. Questa è una procedura standard che tutti clienti riescono a seguire senza difficoltà.
Riguardo all'odore, è possibile che si tratti di un problema temporaneo di acclimatamento. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di verificare le condizioni del materasso al momento del rientro. È stato documentato che è stato aperto un reclamo tramite PayPal, il quale è stato respinto, evidenziando che la richiesta non ha trovato fondamento.
In aggiunta, abbiamo notato che ci si sta tentando di adottare un comportamento poco corretto, cercando di trattenere il materasso mentre si apriva un reclamo per ottenere un rimborso. Abbiamo organizzato il ritiro del materasso due volte, ma non si è presentati. Abbiamo prove documentali a conferma di quanto sopra, e pertanto il tentativo non ha avuto successo.
Si invita a seguire le istruzioni di reso e a contattarci per ulteriori chiarimenti. Siamo disponibili a collaborare per risolvere la questione nel modo più efficace possibile.
Materasso di grande qualità e prezzo ottimo
Ho preso questo materasso da Vimavì per sostituire il mio vecchio materasso sfondato.
Tutt'altra cosa rispetto a quello che avevo prima.
Oltre a questo sottolineo l'ottimo servizi del titolare perché avevo avuto problemi con la spedizione, ma è intervenuto subito e sbloccato la situazione. Super consigliato
29 décembre 2025
Avis spontané
Materasso SIRIUS
Ho acquistato un materasso SIRIUS e l’ho ricevuto in circa una settimana. Il materasso arriva sottovuoto, è ben rifinito ed in questo primo mese rispecchia le aspettative.
20 décembre 2025
Avis spontané
Materasso ottimo
Pienamente soddisfatto dell’acquisto del materasso modello Vega, ha effettivamente migliorato la qualità del sonno. Qualità/prezzo ottima e tempi di consegna rispettati
1 décembre 2025
Ciao ciao mal di schiena!
Acquistato da poco ma giá dalla prima notte non mi sono piû alzato con il mal di schiena.per ora non posso dare meno di 5 stelle!
Unica nota un pó negativa la consegna (ma la ditta non é responsabile,l'unico responsabile é il corriere ...per fortuna nonostante sia stato consegnato in maniera anomala l'interno del pacco è risultato integro)
4 décembre 2025
Elysium 30 cm VERIII
Abbiamo acquistato il materasso Elysium dire meraviglioso è poco, avevamo problemi alla schiena che nel giro di qualche nottata grazie al suo utilizzo sono spariti.Un materasso fatto a regola d'arte e super alto !!!!
Una meraviglia unica pecca è il corriere utilizzato BRT che ci ha consegnato in ritardo il prodotto.
Per il resto devo dire ottimo.
1 décembre 2025
Tutto perfetto all'inizio. Poi...
Tutto perfetto all'inizio.
Acquistato modello Elysium 30, bello e comodissimo. Anche i cuscini in omaggio sono molto comodi.
Tuttavia, a circa un mese di distanza, il materasso sembra un po' sprofondare nella parte centrale, nonostante la rigidità sia 8/10.
Vedremo come andrà avanti, se sarà necessario contatterò l'assistenza.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vimavì
Gentile Cliente,
grazie per il complimento sui cuscini. Sintetizzando: il materasso Elysium 30 ha rigidità 7/10 (portante, portanza medio‑alta), non 8/10. È fondamentale verificare la rete: una rete ortopedica con due barre centrali garantisce supporto uniforme; una sola barra o doghe cedenti può causare sprofondamenti centrali. Controlli rete e doghe; se il problema persiste, contatti il nostro servizio assistenza per valutazione tecnica.
Cordiali saluti,
VIMAVÌ - Gli Artigiani del Riposo
Ottimo materasso Memory 30 cm
Ottimo materasso 30 cm
Memory.
Mi sto trovando bene.
Sono passiti circa 60gg.
Top
14 décembre 2025
Avis spontané
Consigliatissimo
Mi sono trovato benissimo con questa azienda . Devo dire che è andato tutto bene ordine consegna tempi e qualità del prodotto. Consigliatissimi!!!!
7 novembre 2025
Avis spontané
Ottimo materasso qualità prezzo
3 novembre 2025
Avis spontané
Il Materasso
Da molto tempo desideravo cambiare il mio materasso, non solo perché ormai aveva i suoi anni, ma soprattutto perché stavo risentendo di dolori articolari e muscolari al risveglio.
Ho fatto varie ricerche, ma tra tante aziende ho scelto la Vimavì per questi motivi:
- azienda artigiana Italiana
- prodotto innovativo
- prezzo
Devo dire che non mi sono assolutamente pentito della mia scelta.
Spedizione e imballaggio perfetti.
E post vendita attento e professionale.
Se siete ancora indecisi su quale materasso acquistare… non andate oltre.
3 octobre 2025
Avis spontané
Il prodotto e la cordialita' del…
Il prodotto e la cordialita' del titolare e vi auguro Auguri di buone feste e un felice anno nuovo.
9 novembre 2025
Soddisfatta dell' acquisto!
Ho ordinato direttamente dal sito un materasso matrimoniale standard e sono pienamente soddisfatta dell' acquisto. Il personale è stato disponibilissimo prima e dopo la consegna ed il materasso è davvero di qualità. È un sostegno medio con una struttura di base solida e un morbido rivestimento in Memory che lo rende avvolgente. Nota di merito i cuscini in omaggio che sono davvero comodi.
14 novembre 2025
Avis spontané
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