Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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France
4,3
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Merci beaucoup, la livraison a bien eu lieu, la bouteille de champagne nous est parvenue intacte. Eh bien, à notre santé !
Réponse de VinatisDE
Cher Monsieur Heinevetter,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Vous en souhaitant bonne dégustation et vous donnant rendez-vous prochainement pour de nouvelles aventures.
Bien cordialement,
Service Client Vinatis
Je suis client depuis plusieurs années. Bon service et rapide, mais je doute de la réalités des avis des clients. D'ailleurs, souvent très peu d'avis par bouteille...
Réponse de VinatisDE
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre retour satisfaction et pour l'information que vous nous avez transmise.
Afin de faciliter vos choix, nous mettons à vos dispositions les notes et commentaires des clients ayant goûté le vin. Nous vous encourageons également à commenter les produits que vous avez achetés afin que les futurs clients puissent prendre vos avis en considération. (Laissez votre avis et gagnez 1€)
Notre service reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,
L'équipe du Service Client Vinatis
Bon choix de vins et spiritueux.
Livraison très rapide en Allemagne.
A recommander sans hésitation.
Réponse de VinatisDE
Cher Monsieur Julien Laurent,
Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre commentaire positif.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée !
Cordialement,
Service Client Vinatis
Réponse de VinatisDE
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Vinatis et vous remercions vivement pour votre commentaire.
Nous espérons vous retrouver rapidement sur notre site.
Bien cordialement,
Service Client Vinatis
De très bons vins d'un de mes pays préférés, à savoir la France !
Tout est super, tout est super !
De bons vins pour chaque plat du rouge au blanc !
Tous mes vœux! 👍👍👍
Impossible de contacter quelqu un directement puis des mails 😖 tout cela pour retarder la commande de 2 semaines . Dans tous les mails je demandais de bien envelopper les bouteilles et les boite : resultat les 9 boites defoncees - aucun suivi - ... il s agissait d une commande > 1500 euros . Evitez , si vous avez un problème il n y a qu une hypothetique reponse par mail qui vous attend. Pas serieux pour des bouteilles de ce prix . A oui : réponse a ma réclamation ... j attend toujours ...
Arrivage en 2 fois 2 colis, très bien emballés. mais il manque une bouteille!!? (Le Cirque...)
En ce qui concerne le vin, laissez moi le temps de le déguster!
Cordialement
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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