VINELLO retail GmbH | vinello.fi Avis 4

TrustScore 3 sur 5

3,2

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À propos de l'entreprise

  1. Caviste
  2. Grossiste en vins

Écrit par l'entreprise

VINELLO.winefamily este un angrosist și detailist internațional de vinuri și băuturi spirtoase din Dresda, Germania. Cu un sortiment de în prezent (02/2023) peste 17.000 de vinuri diferite de la peste 3.000 de crame, VINELLO oferă unul dintre cele mai mari sortimente de vinuri din Europa. Peste 250 de furnizori, podgorii, crame și importatori aprovizionează depozitul nostru mare din mijlocul orașului Dresda, care funcționează și ca stație regională de preluare Click & Collect. Fiecare sticlă livrată trece prin mâinile unuia dintre angajații noștri din Dresda. VINELLO împachetează și expediază din Dresda.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

It's my second order

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.

Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.

Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.

I am angry at such a dishonest approach.

Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de VINELLO retail GmbH | vinello.fi

Réponse : VINELLO retail GmbH | vinello.fi

Dear Trusted Customer,

On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.

The goods were delivered correctly and safely.

It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.

This is simply necessary.

Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.

We sincerely hope you enjoy your wine.

Your VINELLO.winefamily.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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