VINELLO retail GmbH | vinello.se Avis 52

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 4 sur 5 étoiles

Smidig affär o väldigt trevlig vara, bättre i verkligheten än på bilden. Det som var ett stort minus var leveransen från UPS dom kan ni säga upp avtalet med. Försenad leverans trots flera avisering... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hittade vinet i butik på Cypern och tyckte att det var ett bra och gott vin som alkoholfritt. Butiken här hemma kunde inte ta hem det så jag beslutade mig för att beställa själv. Snabb leverans.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var en snabb leverans från beställning till leveransadressen. Bra återkoppling på var leveransen befann sig.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt Eftersom det är en kalender har vi inte öppnat innehåller ännu så kan inte ge feedback på innehållet

À propos de l'entreprise

  1. Caviste
  2. Installation de caves à vin
  3. Grossiste en vins

Écrit par l'entreprise

VINELLO.winefamily är en internationell grossist och återförsäljare av vin och sprit från Dresden i Tyskland. Med ett sortiment på för närvarande (02/2023) mer än 17 000 olika viner från mer än 3 000 vingårdar erbjuder VINELLO ett av de största vinsortimenten i Europa. Mer än 250 leverantörer, vinodlare, vingårdar och importörer levererar till vårt stora lager mitt i Dresden, som också fungerar som en regional Click & Collect-upphämtningsstation. Varje levererad flaska passerar genom händerna på en av våra anställda i Dresden. VINELLO packar och skickar från Dresden.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Vi är nöjda med produkten, men leveransen var dålig.

Vi är nöjda med produkten. Leveransen var dålig vid de två gånger vi köpt. Vi var lovade hemleverans, men paket hördes båda gångerna till centralt ställe. Inget försök gjordes att kontakta oss. Vibfick reda på att chaufförerna inte har mobil. Riktigt dålig service via UPS.

7 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

It's my second order

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.

Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.

Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.

I am angry at such a dishonest approach.

Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de VINELLO retail GmbH | vinello.se

Réponse : VINELLO retail GmbH | vinello.se

Dear Trusted Customer,

On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.

The goods were delivered correctly and safely.

It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.

This is simply necessary.

Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.

We sincerely hope you enjoy your wine.

Your VINELLO.winefamily.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hittade vinet i butik på Cypern och…

Hittade vinet i butik på Cypern och tyckte att det var ett bra och gott vin som alkoholfritt.
Butiken här hemma kunde inte ta hem det så jag beslutade mig för att beställa själv.
Snabb leverans.

2 avril 2025

L’expérience Trustpilot

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