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Vintage.com Avis 3 420

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere expérience réussie,offre rapide ,règlement rapide, tout est clair et concis et très pratique même si je ne suis pas dupe ,ils doivent gagner beaucoup d’argent,mais se débarrasser des choses qui... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

une belle grosse arnaque, j ai envoyé une montre poiray qui vaut actuellement a la revente plus de 1500€ avec un bracelet entierement neuf qui vaut a lui seul 160€ et ils me font une offre d achat a .... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs ! Faire une proposition de 26€ pour un colis contenant plus de 40 articles contenant radio ancienne, ronds de serviettes en argent, lunettes, appareil photo, plusieurs petits objets en étain,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience Tout s'est bien passé. Pendant l'envoi. Un suivi parfait . Toujours averti à chaque étape. Virement rapide après acceptation. Petit conseil : Connaître le prix de chaque... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Expert

Écrit par l'entreprise

The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide pour recevoir le kit

Rapide pour recevoir le kit. Suivi par mail pour vous prévenir de la réception de votre boîte. Un peu long pour avoir l'évaluation mais ils s'en excusent par mail lorsque vous leur signalez. Evaluation correcte en ce qui me concerne et virement ultra rapide. Une excellente façon de se débarrasser de choses devenues inutiles.0

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Après avoir envoyé à Arcavindi un carton d’objets anciens qui ne me servaient plus à rien j’ai pu récupérer une somme satisfaisante

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Merci beaucoup pour votre charmant retour, Elisabeth. Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite du processus et du résultat après l’envoi de vos articles. Cela signifie beaucoup de savoir que tout s’est déroulé de manière fluide et que cela a valu la peine pour vous. Nous serions heureux de vous aider à nouveau à tout moment !

Cordialement,
L’équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de découvrir Arcavindi pour …

Je viens de découvrir Arcavindi pour la 1ère fois, et je suis vraiment ravie ! Tout a été facile pour moi. Tout se déroule comme annoncé, après avoir donné mon accord sur le prix proposé (vraiment rien à redire), j'ai reçu le virement sur mon compte au bout de 3 jours.

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Merci beaucoup, Marcelle. Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous se soit si bien déroulée et que tout vous ait paru simple et conforme à vos attentes. C’est également un plaisir d’apprendre que vous avez été satisfaite du prix et de la rapidité du paiement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,
L’équipe Arcavindi

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas au top pour moi

Pas au top trop long et les objets sont pas trop payé

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus vous a semblé trop long et que l'offre n'a pas répondu à vos attentes.

Malheureusement, nous avons récemment accumulé un retard dans le traitement des colis, ce qui a entraîné des délais dans le traitement et les temps de réponse pour certains clients. Nous comprenons que cela n'améliore pas votre expérience, mais nous estimons qu'il est important d'être transparent sur la situation.

Nous savons à quel point une évaluation équitable et des délais clairs sont importants, et nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions. Vos commentaires seront pris en compte alors que nous continuons à travailler pour améliorer à la fois la rapidité et la transparence des prix.

Cordialement,
L'équipe Arcavindi

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est fais pour donner confiance et…

Tout est fais pour donner confiance et surtout le contact est facille, je regrette de ne pas avoir le détails de mes ventes.
Satisfaite de la transaction.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour Magali. Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que vous avez trouvé le processus simple et que la communication vous a semblé rassurante tout au long. Nous sommes désolés d’apprendre que vous auriez souhaité plus de détails sur la valeur de chaque article, et nous vous remercions de nous le faire savoir, cela nous aide à améliorer la transparence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la transaction dans son ensemble.

Cordialement,
L’équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai saisi cette opportunité pour me…Vendre pour faire plaisir

J'ai saisi cette opportunité pour me débarrasser d'objets dont je n'avais plus l'utilité et qui encombraient mon quotidien.
Tout s'est parfaitement bien passé.
La finalité, est que mes 3 petits enfants se sont partagé la somme reçue et je compte bien faire de nouveaux envois.

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que le fait de vous débarrasser de vos affaires vous a paru facile et significatif, et c'est particulièrement agréable de savoir que le produit a été partagé avec vos petits‑enfants. C’est un résultat vraiment spécial, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous.

Bien à vous,
L'équipe Arcavindi

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis déçue par l’estimation de…

Je suis déçue par l’estimation de certains produits, que je n’aurais pas dû mettre dans le carton.
Sinon le contexte est bien

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e) par l'évaluation de certains articles et comprenons que cela puisse être frustrant lorsque les attentes diffèrent. Nous sommes heureux d'apprendre que votre impression globale reste positive, et nous apprécions votre honnêteté, car elle nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe Arcavindi

Noté 4 sur 5 étoiles

Rectification Avis...

En fait j'ai publié un avis négatif il y a quelque temps sur ARCAVINDI parce que, comme ils disaient revenir vers les vendeurs 7 jours après avoir reçu leurs colis, et n'ayant aucune nouvelles, ni réponse à mon mail et à mon appel téléphonique bien au-delà des 7 jours, j'ai un peu pris peur et me suis dit ce site est une arnaque.... En fait, après avoir réussi à entrer en contact avec eux ils se sont excusés, étant débordés... Ils m'ont fait de suite une proposition que j'ai acceptée et j'ai bien reçu le virement. Je trouve donc honnête de rectifier mon jugement négatif pour en mettre un positif 🤗

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour Patricia, merci d'avoir mis à jour votre avis et d'avoir partagé votre expérience avec autant de détails. Nous l'apprécions vraiment, car ce n'était pas une obligation. :) Nous sommes très heureux d'avoir pu résoudre les préoccupations précédentes et que vous ayez finalement reçu votre offre et votre paiement avec succès. En même temps, nous sommes désolés pour le retard et l'incertitude que vous avez rencontrés en cours de route. Une meilleure communication lorsqu'il y a des problèmes dans le processus est quelque chose sur lequel nous travaillons pour nous améliorer. Nous apprécions votre honnêteté et sommes reconnaissants que vous nous ayez donné l'opportunité de rectifier les choses.

Cordialement,
L'équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Rapide efficace - paiement immediat

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour Catherine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été rapide et efficace, et que le paiement a été traité sans délai. C’est exactement le type d’expérience que nous visons.

Bien à vous,
L’équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis débarrassée de certains…

Je me suis débarrassée de certains objets dont je me souvenais à peine...j'ai touché une petite somme d'argent et tout s'est très bien passé !
Je recommande Arcacindi.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour Daniele, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que le processus vous a semblé fluide et que tout a été facile de votre côté, même avec les articles dont vous n’aviez plus besoin. C’est formidable de savoir que vous êtes satisfait du résultat et que vous nous recommanderiez.

Cordialement,
L’équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication
Assez rapide
En attente du virement, je pense que tout se passera comme prévu.

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Bonjour Jacqueline, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que la communication a été bonne et que les choses ont avancé rapidement pour vous jusqu’à présent. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cela.

Cordialement,
L’équipe Arcavindi

Noté 2 sur 5 étoiles

Très très déçue de ce site 😕

Je suis très très déçue de ce site et j'aurais vraiment dû lire les avis avant d'envoyer mon colis, qui contenait tout de même une trentaine d'articles ! Je patiente depuis le 2 mars et enfin le 25 mars on me fait une offre à 26 euros ! Ridicule ! Et maintenant on me dit qu'il faut encore que je patiente au minimum 15 jours pour que l'on me renvoie mon colis... C'est juste honteux 😠. Une mauvaise expérience, que je ne renouvellerai plus jamais......

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Vintage.com

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Sophie, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre à quel point vous êtes déçue de votre expérience.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout compte tenu du nombre d'articles que vous avez envoyés et du temps que vous avez attendu. En ce moment, notre équipe d'entrepôt travaille à rattraper un arriéré de colis, ce qui a malheureusement entraîné des retards tant dans le traitement que dans les retours pour certains clients, et nous sommes vraiment désolés de l'impact que cela a eu sur votre expérience.

Nous sommes également désolés d'apprendre que l'offre n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement de partager cela ouvertement, et si vous souhaitez que nous réexaminions votre dossier ou clarifions quoi que ce soit concernant le délai de retour, nous sommes là et heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe Arcavindi

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, qui permet de donner une seconde vie à des objets dont nous n’avons plus besoin. Facilité d’envoi grâce à l’étiquette transmise. Estimation correcte.

24 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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