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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté 3 E-vignettes pour mon véhicule et 2 pour mes enfants en quelques minutes. Quel gain de temps ! Je me revois les années précédentes s'arrêter à la frontière pour acheter les vignettes et l... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Il est dommage qu il.n'y ai pas la possibilité de prendre la vignette pour une durée plus courte. idéalement pour 1 jour ou 1 semaine quand on ne dait que traverser le pays sur quelques heures.....

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant un compte Vintrica, j'ai reçu un mail pour renouveler ma vignette sur mes différents véhicules. En 3 clics tout est fait! Simple, rapide et efficace!

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

vintrica is your popular toll portal for Europe’s motorways. Millions of motorists use the e-vignette every year. Motorists benefit from secure online registration of the motorway vignette. No queuing at the toll station.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter

J'ai acheté une vignette autoroutière suisse et une e-sim via une offre conjointe proposée par Vintrica. Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation pour mes achats et n'ai donc jamais pu utiliser l'esim! Par contre, la montant total a bien été débité de mon compte! Après avoir essayé immédiatement de contacter le service client via tous les canaux proposés (téléphone pendant plus d'une heure d'attente, chat live, mail), je n'ai jamais eu de retour. Cela fait un mois que j'essaie de contacter Vintrica et que je demande le remboursement de l'e-sim qui n'a pas été utilisée, mais je n'ai jamais eu de retour. Je suis étonnée de tous les avis positifs avec un service après vente absolument inexistant.

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de vintrica

Chère cliente,

merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les confirmations attendues et que vous n’ayez pas encore obtenu de réponse de notre service client. En raison de la période estivale et du volume élevé de demandes, les délais de réponse peuvent actuellement être plus longs.

Veuillez vérifier également votre dossier spam/courrier indésirable. Pour un contrôle de votre commande et de l’eSIM, merci de nous contacter avec votre numéro de commande à service@vintrica.com.

Cordialement,
l’équipe vintrica.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique et rapide

Très pratique et rapide pour être en règle vite fais bien fait . Cela fait plusieurs années que je l’utilise et toujours très satisfaite

1 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et facile

Rapide et facile, l'achat s'est fait en quelques instants.
Idéal pour les itinéraires de dernière minute.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

+ de 10 euros de frais de service?!

+ de 10 euros de frais de service?!
Quelle arnaque!

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de vintrica

Cher Monsieur Coquet,

merci pour votre retour. Nos prix comprennent non seulement la vignette elle-même, mais également des prestations de service supplémentaires telles que l’enregistrement en ligne sécurisé, une plateforme conviviale, différentes options de paiement ainsi que notre assistance client.

Nous accordons une grande importance à la transparence de nos tarifs et le montant total est indiqué avant la validation définitive de la commande. Nous regrettons que notre offre n’ait pas répondu à vos attentes.

Cordialement
Votre équipe vintrica.com

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