Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben al langer dan een maand bezig om mijn hakken retour te sturen, heb mail contact gehad, waarbij ik had uitgelegd dat ik de hakken niet mooi vond, ze zagen er niet hetzelfde uit als op de afbe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkeerd product geleverd. Ze vragen om bewijs en doen daarna moeilijk over of het überhaupt wel verkeerd is. Nog steeds geen geld teruggekregen. Het volledige bedrag krijg je alleen terug als je het... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

De bestelling leek in de verste verte niet op hetgeen besteld was. Komt bij dat deze site doet voorkomen dat het een Nederlandse website is. Mijn bestelling deed er meer dan 10 dagen over voor leverin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had echte zijden kussenslopen besteld, specifiek bij een NL bedrijf, en daar was de prijs ook naar. Bij aankomst (duurde lang, kwam toch uit China) bleek het 100% polyester in plaats van zijde. In... Voir plus

L'entreprise a répondu

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 65 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen aanrader om iets bij VIQA te bestellen !

Ervaring met bestelling bij VIQA – geen aanrader
Op 27 juli 2025 heb ik via de website van VIQA een fietsbroek besteld voor €35.
De website zag er betrouwbaar uit en ook de (weinig aanwezige) reviews waren positief.
Omdat de levering langer duurde dan verwacht, ben ik op zoek gegaan naar contactgegevens op de website.
Tot mijn verbazing bleek het telefoonnummer een Braziliaans nummer (+55) te zijn, en op e-mails werd niet gereageerd.
Daarnaast viel het mij op dat er meerdere (wisselende) telefoonnummers in gebruik zijn, waar niet op wordt opgenomen of die als onbekend worden weergegeven.
Op 10 augustus ontving ik een e-mail van Cirro Parcel met het verzoek om extra informatie te geven voor de levering via YunExpress.
Dit verzoek heb ik genegeerd, omdat mijn adres al correct was opgegeven bij de bestelling.
Op 13 augustus ontving ik de fietsbroek uiteindelijk. Helaas was het product erg teleurstellend: ik had maat M besteld, maar de broek viel zó ruim dat het lijkt alsof ik een XXL heb ontvangen.
De pasvorm is totaal niet goed.
Gezien de slechte communicatie, twijfelachtige bezorging en het matige product, zal ik in de toekomst niets meer bij VIQA bestellen.
Ik raad anderen ook aan om voorzichtig te zijn met deze webshop.

13 août 2025
Avis spontané
Logo de Viqa

Réponse de Viqa

Hallo VariaFoto,

Onze excuses voor je negatieve ervaring. Neem opnieuw contact op met ons supportteam om het probleem op te lossen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 2 stretch broeken besteld en…

Ik heb 2 stretch broeken besteld en krijg 2 katoenen broeken opgestuurd foto's gestuurd uitgelegd dat ik geen katoenen broeken moet het liefst mijn geld terug niets doen ze om het op te lossen VIQA zijn gewoon oplichters en komen niets na 54 euro weggegooid boeven zijn het

13 août 2025
Avis spontané
Logo de Viqa

Réponse de Viqa

Hallo Jan,

Onze excuses voor je negatieve ervaring. Neem opnieuw contact op met ons supportteam om het probleem op te lossen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijk bedrijf!

Vreselijk bedrijf!! Oplichter, de afbeeldingen van de producten op de website komen niet overeen met de werkelijkheid. Hier kan je geen klacht over indienen, want ze verschuilen zich achter hun voorwaarden.
Fysiek adres in Amsterdam, maar je wordt op hoge kosten gejaagd doordat je retour moet sturen naar China.
Verkoper is totaal niet op de hoogte van zijn/haar eigen assortiment.

12-08-2025: Viqa geeft nu als reactie om contact op te nemen via een e-mail adres, maar uiteraard is dit al gedaan. Vandaar bovenstaande review. Viqa: check de e-mailwisselingen van 25-07-2025 t/m 31-07-2025!!

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Viqa

Réponse de Viqa

Hallo Miranda,

Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via support@viqa.nl en ons wat meer details te geven? We helpen je graag verder.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier als je je geld wilt weggooien

Bestel hier als je je geld wilt weggooien!

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Viqa

Réponse de Viqa

Hallo Daimstierto,

Kunt u zo vriendelijk zijn uw ervaring aan ons door te geven op support@viqa.nl? We zullen u snel helpen met het probleem waarmee u wordt geconfronteerd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vervelende ervaring met Viqa!

Bij Viqa die volgens de website in Amsterdam zit, maar een telefoonnummer in Finland heeft, een jurk besteld. Toen ik de slechte reviews las, onmiddellijk via mail geannuleerd. Heb er lang op moeten wachten, maar uiteindelijk na een aantal mails op 05-08 mijn geld teruggekregen. Ik wil geen producten uit het buitenland. Of het door mijn mails komt, of door andere stappen die ik gezet heb, weet ik niet, maar mijn probleem is gelukkig opgelost.
Ik heb er best veel stress van gehad en ben blij dat het achter de rug is. Geen aanrader, zoals ook uit andere reviews blijkt. Ik heb mijn review na het terugstorten van mijn aankoopbedrag wat aangepast en ingekort.

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de Viqa

Réponse de Viqa

Hallo Dymph,

Het is belangrijk om te weten dat een bestelling pas wordt geleverd als deze onderweg is, maar we zien wel dat je je geld hebt teruggekregen en dat je zaak is opgelost.

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM ALERT!!!!

SCAM ALERT!!!!

They show great images on their website but they send you trash. When you demand refund, they offer you 20% back otherwise, they will charge you more than the product’s value as shipping costs to China.

I reached out to the support email and they offered me 10% return or I would have to pay the shipping to China. I sent them the pictures of their website and the pictures of the product I got. They said the products are as supposed to be.

Total scam!

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Viqa

Réponse de Viqa

Hello Renato Guilarducci,

We are sorry to hear about your disappointment with the products, can you kindly reach out to us on support@viqa.nl? we will do our best to gain your satisfaction.

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos

Waardeloos. Slechte kwaliteit en pasvorm. Terugsturen nee hoor lukt niet. Je krijgt geen retourenformulier.
Na ettelijke mails een aanbod voor 20% terugbetaling die je volgen reviews niet krijgt.
Pure nep. Hoe kan dit dat zo'n bedrijf dit mag doen.
Koop hier niets,

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heb 2 weken geleden een jurkje besteld

Heb 2 weken geleden een jurkje besteld, nog steeds niks binnen! Heb 1x een bericht gehad en daar is het bij gebleven. Het mail adres wat ze online hebben staan bestaat helemaal niet, en verder kun je ook niet in contact met ze komen. Ik ga stappen ondernemen als mijn jurkje niet binnenkomt!

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure oplichting koop hier niet

Pure oplichting koop hier niet.

Producten op website zijn AI. Geleverde producten zijn slecht zittend, slecht geproduceerd en van polyester in plaats van linnen of katoen. Komt uit China dus is een maand onderweg geweest. Retour sturen is daarmee geen optie.

Verspil hier geen geld en tijd aan en koop bij een bestaande (online) winkel

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Horrible, don't buy here. Product looks different from the website, takes a month to deliver and they don't let you return and refund.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Normaal lees ik altijd eest reviews

Normaal lees ik altijd eest reviews, maar dit keer niet helaas gedaan te vd vertrouwen omdat de site er netjes uit ziet.
Lang wachten (drop shipping) Opzich was het jasje wel geschikt voor onze reden van kopen, maar leek voor geen meter op de afbeelding beschrijving.
En de maat veeeeel te klein, voor de zekerheid xl besteld (mijn man heeft normaal. L) maar zelfs mij met een kleine maat M is hij ook nog veel te klein. En dat voor ruim 30 euro.
Door de revieuws hier over niet reageren en voor hoge kosten terug sturen heb ik geen moeite gedaan om geld terug te krijgen heb geen zin in nog meer irritatie.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De foto lijkt absoluut niet op de Yellowstone Billy…

De foto lijkt absoluut niet op de Yellowstone korte broek die heb ontvangen, wat een teleurstelling en dat voor 36 euro
Een stof die absoluut niet overeenkomt met wat is geleverd, een stelletje oplichters zijn t
Nu geeft men al 6 weken aan 30% te willen terug betalen, nog steeds geen terug betaling
Een erg ontevreden klant

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig voor woorden

Schandalig voor woorden. Flut troep verkopen ze. Wil je ze retour sturen kan dat niet. Je kan een voucher krijgen can 60% van het aankoop bedrag. NIET KOPEN DAAR!! Afzetters zijn het

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een oplichterij

Wat een oplichterij! Mijn moeder heeft orthopedische schoenen besteld. Het is dat ik geen foto’s kan plaatsen want dan had ik geen verdere uitleg hoeven geven. Kwaliteit van lik mij reet. En dan zeg ik het nog netjes. 33 euro voor schoenen die je nog niet aan de eerste beste zwerver zou geven.

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos ,zgn sketchers ,geen pasvorm…

Waardeloos ,zgn sketchers ,geen pasvorm of voetbed te bekennen ,bij de schoenneus dikke vouwen in materiaal ,niet kopen het is echt troep zonde van je geld .Je kunt niets normaal retourneren,je wordt getild ..

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een deceptie

Wat een deceptie! Op de website van Viqa.nl ziet alles er mooi en degelijk uit, maar in werkelijkheid krijg je niet wat je ziet. Ik had een leuke broek besteld, maar wat ik kreeg waren gewoon votjes in de vorm van een broek. Het leek nergens op — dun, vormeloos en totaal niet zoals op de foto's. Pure misleiding.

Dit was eens maar nooit meer. Zonde van je geld en je tijd. Bestel hier alsjeblieft niet.

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze sportbroeken

Twee XL sportbroeken besteld. Na 15 dagen geleverd met Chinees label XL.
Bleken minimaal 2 maten te klein. Ook pasvorm abominabel. Niet teruggestuurd want dat heeft geen zin gezien slechte communicatie mogelijkheden.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heb via VIQA een korte broek besteld

Heb hier een korte broek besteld. Maar de broek komt niet overeen met de foto die afgebeeld is met op hun site. Als je gaat reclameren gaan ze moeilijk doen. Van ja maar, en je hebt. Ik vraag gewoon om een retouradres en retournummer en mijn geld terug. De broek wordt volgens mij via aliexpress door hun besteld en verstuurd. Wil je retour sturen dan betaal je zelf de retourkosten naar China.VIA VIQA NIETS BESTELLEN. Één gewaarschuwd mens telt voor twee. Firma list en bedrog.

26 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus