VISIPLUS academy Avis 406

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 85 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la qualité de l'expérience utilisateur et trouvent le personnel très compétent. Beaucoup soulignent que les cours sont intéressants, bien structurés et que les vidéos sont dynamiques et présentées par des professionnels. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant le service, la qualité et les produits. Quelques personnes ont trouvé la formation trop dense ou trop longue, avec un contenu parfois redondant. Des inquiétudes ont été soulevées concernant le manque de suivi individuel, l'absence d'encadrement lors des ateliers et le fait que certaines informations ne soient pas toujours adaptées à des projets spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient l'accompagnement,... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service. Certains expriment une profonde déception, citant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la qualité. Certains consommateurs ont trouvé la formation... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Certains apprécient le contenu de formation complet et dense,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette formation a été très enrichissante et m’a permis d’apprendre beaucoup de choses. Elle a été très formatrice et m’a apporté de nombreuses connaissances utiles. En revanche, le rythme était partic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Formation obligatoire pour être tuteur en entreprise, formation à distance en 2 mois maximum. On y apprend pas mal de choses pour nous aider afin d'accueillir au mieux l'alternant et de préparer/prése... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Même si je suis plutôt pour les formation en présentiel car cela permet d'avoir des interaction en temps réel avec les formateurs, ce E-Learling est bien fait faite et permet d'appréhender c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 36 des 39 meilleures entreprises de la catégorie Centre de formation à distance
  2. 17 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Centre de formation pour adultes

Écrit par l'entreprise

Depuis 2002, VISIPLUS academy est un organisme de formation continue en ligne qui forme les salariés et les demandeurs d’emploi afin de les aider à développer leurs compétences, à booster leur employabilité, à donner un nouvel élan à leur carrière ou à se reconvertir. L’organisme propose 300 modules de formations et plus de 30 parcours de formations diplômants dans les domaines du digital, marketing, de la communication, des ressources humaines, du management, et du développement commercial. VISIPLUS academy est un organisme certifié Qualiopi.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

le manque flagrant de soutien!

Le format est totalement inadapté avec des cours exclusivement enregistrés, sans aucune interaction directe. Le contenu est surchargé d'informations non pertinentes pour l'obtention du diplôme. On constate une absence totale d'accompagnement personnalisé dans l'apprentissage.
Le manque flagrant de soutien dans la réalisation du mémoire a nécessité deux reprises. L'absence d'adaptation aux situations personnelles des apprenants, notamment médicales, est particulièrement préoccupante. Le jury s'est montré non engagé dans l'évaluation réelle des compétences acquises.
La gestion du temps s'est révélée inadéquate, créant un stress inutile. Les contraintes temporelles apparaissent déconnectées des objectifs pédagogiques, avec un calendrier mal adapté aux besoins des apprenants.
Le rapport qualité-prix est extrêmement défavorable, sans aucune solution alternative ou aménagement financier proposé.
L'expérience a généré un stress important lié aux conditions d'apprentissage. La non-prise en compte d'une situation médicale grave témoigne d'un manque total de considération, rendant l'expérience globalement traumatisante et démotivante.
Cette formation présente des défaillances majeures tant sur le plan pédagogique qu'organisationnel. L'absence d'accompagnement personnalisé, combinée à un manque total de considération pour les situations personnelles des apprenants, en fait une expérience fortement déconseillée. Le rapport qualité-prix est particulièrement défavorable.
Je déconseille fortement!

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Marianna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons profondément qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le format des cours, l’accompagnement pédagogique et l’adaptation à votre situation personnelle. Chez Visiplus Academy, nous plaçons l’expérience apprenante au cœur de nos priorités et nous prenons très au sérieux les retours tels que le vôtre pour nous améliorer en continu.

Afin de mieux comprendre votre parcours et d’identifier précisément les points à améliorer, nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger en détail.

Cordialement,
L’équipe Visiplus Academy

Noté 1 sur 5 étoiles

LA CONFIANCE EST ROMPUE !

Je n'ai pas l'habitude de laisser ce genre de commentaires, mais mon expérience avec Visiplus a viré au cauchemar en raison d'un abus de confiance.

En tant que DRH d'une start-up, j'ai sponsorisé auprès de mes salariés les programmes proposés par Visiplus pendant plus d'un an, allant jusqu'à faire la publicité moi-même de leurs programmes.

Une commerciale m'a approché fin 2023 pour me vendre un programme de formation dont je n'avais pas vraiment besoin, mais m'a indiqué que tout serait gratuit pour moi et pris en charge à 100% par mon OPCO (c'est d'ailleurs leur technique préférée pour vous faire acheter de la formation sans assurer l'après-vente derrière).

Le respect des processus et des délais semble très important pour eux, au point qu'ils vous coupent vos accès dès le délai accordé par l'OPCO terminé, sans aucune possibilité d'aménagement pour leurs clients. Vous devez attendre plusieurs semaines avant de retrouver vos accès, mais entre-temps, le délai est encore dépassé, donc vous ne pouvez pas suivre correctement votre formation.

Bref, aujourd'hui, je me retrouve mise en demeure par leur service facturation car ils ne veulent pas utiliser l'accord de prise en charge pourtant accordé par notre OPCO. Je me retrouve donc à payer plus de 5 000 euros pour deux pauvres formations, dont une sur la paie qui n'a même pas été mise à jour depuis plusieurs années et donc parfois fausse.

Si j'avais su que j'allais devoir payer plus de 5 000 euros pour ça je n'y serais jamais allée.

Je suis extrêmement déçue que notre collaboration se termine comme ça.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les mises en situation sont plutôt…

Les mises en situation sont plutôt utiles pour expliquer ce qu'il faut éviter.
Les tests sont importants pour se positionner en temps que tuteur/trice

A mon sens, ce type de formation est destinée à être faite en présentielle pour un échange d'expérience et de points de vue.

4 septembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les mises en situation et les tests vous aient été utiles dans votre rôle de tuteur/trice.

Nos formations sont conçues pour être accessibles au plus grand nombre tout en garantissant une expérience d’apprentissage enrichissante, même à distance.

Pour favoriser les échanges et le partage d’expériences, un serveur Discord est mis à disposition des apprenants afin qu’ils puissent interagir, poser leurs questions et échanger avec leurs pairs. N’hésitez pas à l’explorer et à nous faire part de vos suggestions !

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation au top

Formation au top . On est bien entouré. Réponse rapide et efficace . Et réussite au final !!!

10 janvier 2025
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Sandra,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement ravis que votre formation ait répondu à vos attentes.

Très bonne continuation !

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 1 sur 5 étoiles

Carnage

Simplement : Leur business model est fondé sur l’illusion.
Ils donnent des qualités à ceux qui n’en ont pas et dégradent les autres.

Des «  étudiants » qui sont en poste ont leur examen sans travailler pour gratter des augmentations indues.
Ils revendent des formations qu’ils n’ont pas créé.

La fermeture est le seul avenir pour eux afin de préserver nos sociétés de leurs méfaits.

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, nous souhaitons clarifier certains points afin de rétablir la réalité.

Chez Visiplus Academy, toutes nos formations sont conçues de A à Z par nos équipes pédagogiques. Notre priorité est de garantir un apprentissage de qualité et des compétences directement applicables dans le monde du travail.

Concernant la validation des formations, celle-ci se fait conformément à des critères rigoureux, en partenariat avec des organismes certificateurs reconnus, afin de garantir l'équité et la valorisation des compétences acquises.

Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous si vous souhaitez nous exposer vos préoccupations ou nous fournir des détails supplémentaires. Chez Visiplus Academy, nous avons à cœur de contribuer positivement à l’évolution professionnelle et personnelle de nos apprenants.

Cordialement,
L’équipe Visiplus Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Les cours sont très intéressants et…

Les cours sont très intéressants et bien organisés, les enseignants sont passionnants et les coachs très efficaces

13 janvier 2025
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Maxime,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre formation réponde à vos attentes.

Très bonne continuation !

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Une formation très complète

Site internet convivial . Formations très efficace et pertinente. Ajout de références littéraires. Possibilité de revenir sur les formations en plusieurs fois

10 janvier 2025
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,
Un grand merci pour votre note et votre retour positif !

Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours et de contribuer à votre réussite.

Excellente continuation,
L’équipe Visiplus Academy

Noté 2 sur 5 étoiles

Les cours sont très bien construits…

Les cours sont très bien construits mais je n’ai rien appris

10 janvier 2025
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure de nos cours, mais navrés qu’ils n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.

Nous serions ravis d’en discuter plus en détail avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti et d’améliorer nos services.

N’hésitez pas à nous contacter, nous restons entièrement à votre disposition.

Excellente continuation,
L’équipe Visiplus Academy

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis d’en discuter plus en détail avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti et d’améliorer nos services.

N’hésitez pas à nous contacter, nous restons entièrement à votre disposition.

L’équipe VISIPLUS Academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne formation

Bons échanges avec ma coach

15 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience.
Nous sommes très heureux de votre retour très positif !

Bonne continuation !

Cordialement
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Formation intéressante et complète…

Formation intéressante et complète malgré quelques termes techniques assez difficiles.

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Yohanna,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la formation vous ait semblé intéressante et complète. Nous comprenons toutefois que certains termes techniques puissent être difficiles à appréhender, et nous apprécions que vous l'ayez souligné.

Nous allons prendre en compte cette remarque pour rendre notre contenu encore plus accessible et, si besoin, envisager des explications complémentaires pour faciliter la compréhension des termes techniques.

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Parcours pédagogique adapté , éclairages multiples du thème étudié

Le combo propose composé de 9 modules correspond parfaitement à mes attentes pour avoir une vision globale de l’usage professionnel des médias sociaux. Le parcours pédagogique, les exercices , lexiques , articles sélectionnés à lire, quizz sont cohérents et offrent des éclairages multiples du thème étudié.

15 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Didier,

Merci pour ce retour très détaillé et très positif !
Nous sommes ravis que vous avez trouvé satisfaction dans cette formation.

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner sur d'autres besoins de formation.

Bonne continuation !

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est un peu bateau quand même comme…

C'est un peu bateau quand même comme formation, je veux dire, on nous apprend surtout à nous comporter en humain avec un alternant quoi.
Après il y a des éléments sur la façon de s'exprimer qui peuvent aider.
Après c'est bien détaillé.

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous comprenons que vous ayez trouvé certains aspects de la formation un peu basiques. L’objectif de cette formation est de poser des bases solides en termes de comportement et de communication, des éléments clés pour assurer une relation professionnelle harmonieuse, notamment avec les alternants. Cependant, nous prenons note de votre remarque et réfléchissons à des moyens d'approfondir certains sujets pour répondre encore mieux aux attentes de nos participants.

N’hésitez pas à partager d’autres suggestions pour améliorer nos formations. Nous vous remercions encore pour votre feedback.

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 1 sur 5 étoiles

pas du tout adapté pour un commercial…

pas du tout adapté pour un commercial sénior

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Muriel,

Nous regrettons sincèrement que votre formation n'ait pas su répondre à vos attentes.
Nous restons à votre écoute sur le sujet si vous souhaitez en discuter de manière plus détaillée avec notre équipe.

En restant à votre disposition,

L'équipe VISIPLUS academy

Noté 1 sur 5 étoiles

aucune reponse a mes demandes…

aucune reponse a mes demandes telephoniques ou mail

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Eric,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse à vos demandes. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour cet incident.
Pour mieux comprendre la situation et y remédier rapidement, pourriez-vous nous communiquer davantage d'informations sur votre demande à l'adresse suivante : angelique.dertip@visiplus.com ? Nous nous engageons à revenir vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Contenus de formation excellent

Contenus de formation excellent. Tant sur le fond que sur la forme.
Par contre dans les parcours diplômant, le nombre important d'exercices et l'exigence attendue ne permettent pas de profiter sereinement des modules. On cours après la montre pour tout compléter en passant parfois à coté du plaisir d'apprendre.

15 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous comprenons cependant que l'exigence et le nombre d'exercices dans les parcours diplômants puissent rendre l'apprentissage plus stressant

Nous apprécions votre retour constructif, qui nous aide à améliorer nos formations.

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation Excel

Une formation complète et utile, spéciale 'EXCEL', qui m'aidera dans mon travail. J'ai apprécié pouvoir être en échange facile avec ma coordinatrice pédagogique si j'avais une question sur la formation.

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Pauline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement ravis que votre formation ait répondu à vos attentes.

Très bonne continuation !

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 4 sur 5 étoiles

Formation stratégie et vision entrepreneuriale

Site très intuitif avec une navigation fluide pour la formation. Pour le moment une seule formation terminée, axée sur la stratégie et la vision entrepreneuriale. Contenu complet mais très théorique. J'aurais aimé davantage d'exemples et/ou d'exercices d'application afin de pouvoir transposer dans le cadre de ma profession.

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Anne-Sophie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience ! Nous sommes ravis que la formation sur la stratégie et la vision entrepreneuriale vous ait intéressé.

Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter davantage d'exemples concrets et d'exercices d'application.

N’hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre offre et répondre au mieux à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience VISIPLUS sur la formation: Les fondamentaux de la GEPP

Après un premier regard de toutes les vidéo, j'ai enfin compris l'objet de ma formation (je suis partie de zéro). A la deuxième lecture je me suis rendue compte que je pourrai bâtir dans n'importe quelle entreprise une GEPP à partir de rien.
Une expérience instructive, même à distance.

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour Lisa,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que cette formation ait pu répondre à vos attentes et vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences.

Nous restons à votre écoute pour d'autres besoins.

Cordialement,
L'équipe VISIPLUS academy

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu apprendre de nouvelles…

J'ai pu apprendre de nouvelles techniques dans EXCEL. La formatrice connaît bien EXCEL.

12 novembre 2024
Logo de VISIPLUS academy

Réponse de VISIPLUS academy

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience !
Bonne continuation.
Bien cordialement,

L'équipe VISIPLUS academy

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus