Patja oli erittäin hyvä. Miinuspisteitä tulee siitä, että pyysin muuttamaan toimitusosoitteen heti endimmäisenä arkipäivänä. Viestiini ei koskaan vastattu, eikä toimitusosoitetta muutettu. Sivuilla ei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Loputulos oli hyvä,vaikka pieniä kommelluksia sattuikin,kuljettajat eivät päässeet sisäään kun ei ollut annettu ovikoodia ja minä häämmästelin sitä että miksei soitettu kun puhelin numero kerran oli,v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kaikki meni oikein hyvin teidän osalta. Asiakaspalvelu oli hyvää ja ripeää. Tuote kuulemma hyvä. Tavaran kuljetuksessa oli aika typerääkin sekaannusta, mutta se on postin vika , mutta helposti heijast... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tuote oli hyvä tilata, eli teissä ei ole mitään vikaa mutta Posti minkä kautta tuote tulee niin se viedään Tokmanni Nuijamiestentie Postin automaattiin, sinne on noin 5 kilometriä matkaa ja maksoin ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires de massage
- aussi dans
- Boutique de santé et beauté
- Magasin de lits
- Magasin de matelas
À propos de Vitadora
Écrit par l'entreprise
Vitadora – Innovatiivisia ratkaisuja aktiiviseen ja merkitykselliseen elämään
Vitadora on pohjoismainen brändi, joka tarjoaa korkealaatuisia ja innovatiivisia tuotteita, jotka auttavat sinua elämään aktiivista ja palkitsevaa elämää. Into himomme on yksinkertaistaa arkea älykkäillä ratkaisuilla, jotka tekevät eron ja luovat mahdollisuuksia elää täysillä.
Miksi valita Vitadora?
- 30 päivän avoin kauppa: Kokeile tuotteitamme rauhassa kotona.
- Nopea toimitus: Varastomme sijaitsee Göteborgissa ja pääkonttorimme Malmössä, mikä takaa nopean ja luotettavan palvelun koko Pohjolassa.
- Eksklusiiviset brändit: Vitadora edustaa tuotteita, kuten Eazzzy Topper ja DR-HO'S Pohjoismaissa. Uusia ja jännittäviä tuotteita lanseerataan joka kuukausi!
Meistä
Vitadora on Myori Nordic AB:n hallinnoima, Malmössä vuonna 2004 perustettu yritys. Tavoitteemme on tarjota sinulle tuotteita, jotka eivät vain paranna arkeasi, vaan myös inspiroivat liikkumaan ja iloitsemaan. Olemme omistautuneet luomaan arvoa asiakkaillemme – joka päivä.
Coordonnées de contact
00002 , Helsinki, Finlande
- 010 3236 808
- vitadora@myori.fi
- vitadora.fi
4,1
Bien
159 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Vitadora
Hei Jassu,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että kaukosäädin ei saa yhteyttä laitteeseen. Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että sinulla on laitteen V1-versio, johon nykyinen kaukosäädin ei ole yhteensopiva.
Olen pyytänyt varastoamme lähettämään sinulle uuden kaukosäätimen, joka toimii V1-laitteen kanssa, jotta ongelma saadaan ratkaistua mahdollisimman nopeasti.
Jos sinulla ilmenee mitä tahansa lisäkysymyksiä tai muita haasteita, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme kaikissa asioissa.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Laite tuntui tehokkaalla.
25 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Pentti,
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että laite tuntui tehokkaalta ja vastasi odotuksiasi.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
nopea toimitus
21 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Tove,
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että toimitus sujui nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Suosittelen
1. Sain selkeät vastaukset lähettämiini sähköpostitiedusteluihin todella nopeasti.
2. Saamani pieni, virheellinen fakta koskien toimituskuluja hyvitettiin alennuskoodilla, joka pienensi loppusummaan mukavasti.
3. Kaikkiaan yhteydenpito ja tuotteen toimitus sujuivat moitteettomasti.
14 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Vuokko,
Kiitos paljon palautteestasi ja suosituksestasi!
On ilo kuulla, että sait nopeasti selkeät vastaukset kysymyksiisi, ja että toimituskuluihin liittynyt virhe pystyttiin hyvittämään sinulle sujuvasti. Hienoa myös, että sekä yhteydenpito että toimitus sujuivat moitteettomasti.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Jäi harmittamaan ettei ollut…
Jäi harmittamaan ettei ollut suomenkielisiä käyttöohjeita ja Avardan laskua ei saanut sähköisesti auki. Vika ei ole teidän.
29 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Maiju,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että suomenkieliset käyttöohjeet puuttuivat ja että Avardan laskun avaamisessa oli ongelmia. Ymmärrämme hyvin, että tällaiset asiat harmittavat.
Voimme toimittaa sinulle suomenkieliset ohjeet, ja suosittelemme myös olemaan suoraan yhteydessä Avardan asiakaspalveluun laskuun liittyvässä asiassa, jotta he voivat auttaa sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
tosi hyvä selälle...
22 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Päivi,
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että tuote tekee hyvää selällesi.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Kun oli ongelmia ne selvisi heti
Kun oli ongelmia ne selvisi heti.
Suomenkielistä ohjekirjaa kaipasin.
21 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Marja-Leena,
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että mahdolliset ongelmat saatiin ratkaistua nopeasti.
Ymmärrämme hyvin toiveesi suomenkielisestä ohjekirjasta. Lähetämme sen sinulle mielellämme, jotta tuotteen käyttö olisi mahdollisimman helppoa.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Arvostelu
Tilausvahvistus ei tullut,ensimmäinen soitto asiakaspalveluun oli farssi,seuraava soitto onnistui vähän paremmin luvattiin laittaa viestiä milloin patja lähtee teiltä. Ei muuten tullut viestiä eikä patjan seurantanumeron. Miten meni teidän omasta mielestä? Oliko hyvä palvelu?? Ei muuten ollut minun mielestä. Olen hyvin pettynyt teidän toimintaan
7 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Tuula,
Kiitos palautteestasi.
Ikävää kuulla, että kokemuksesi asiakaspalvelustamme ja tilauksen käsittelystä ei aluksi vastannut odotuksiasi. Tilausvahvistuksen puuttuminen saattoi päätyä roskapostiin, ja seurantatiedon puuttuminen johtui siitä, että tilauksen tekemisen aikaan viimeinen varastossa ollut tuote oli myyty loppuun. Uusi erä saapui viikon sisällä, ja paketti lähetettiin heti sen jälkeen.
Hienoa kuitenkin kuulla, että olet nyt vastaanottanut paketin. Olemme myös ottaneet uusia toimenpiteitä, jotta vastaavat tilanteet voidaan välttää tulevaisuudessa. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Réponse de Vitadora
Hei Kari,
Kiitos palautteestasi!
Ymmärrämme hyvin, että käyttöaika on ollut vielä lyhyt. Monet huomaavat vaikutuksia vasta ajan myötä, joten suosittelemme jatkamaan säännöllistä käyttöä, jotta saat parhaat tulokset.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Nopea toimutus kotiin ja hyvä tuote.
7 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Tarja,
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että toimitus kotiin sujui nopeasti ja että olet tyytyväinen tuotteeseen.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Saamani laskun loppusumma oli…
Saamani laskun loppusumma oli virheellinen eikä laskun maksamiseen lähetetty linkki toiminut ” sivua ei löydy”
15 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei,
Kiitos viestistäsi.
Ikävää kuulla, että saamasi laskun loppusumma oli virheellinen ja maksulinkki ei toiminut. Voisitko ystävällisesti ottaa yhteyttä suoraan meidän asiakaspalveluumme sähköpostitse, tai vaihtoehtoisesti Avardan asiakaspalveluun, niin voimme selvittää asian ja varmistaa, että lasku ja maksu onnistuvat oikein.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Tyyny oli säälittävän matala
Tyyny oli säälittävän matala, mun talvi kalsaritkin on korkeammat ihan puhdasta roskaa, katsokaa peiliin ja tehkää jotain.
17 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Jyrki,
Kiitos palautteestasi.
Ikävää kuulla, että tyyny ei vastannut odotuksiasi. Otamme palautteesi vakavasti ja välitämme sen tuotekehitykselle, jotta voimme parantaa tuotteitamme tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Katoppakö kaik män vihtun hyvin
Katoppakö kaik män vihtun hyvin, paketti olla posthissa alla aikayksikön ja vehkheet toimii... jatkakkee sammaan tyyliin. Heittäkää mulle vielä huomenlahja jos huvittaa :)
17 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Hannu,
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että kaikki saapui ajallaan ja että laitteet toimivat hyvin. Mukava kuulla, että olet tyytyväinen, jatketaan samaan tyyliin!
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Mitänn ei pidä jättää luulon varaan
Loputulos oli hyvä,vaikka pieniä kommelluksia sattuikin,kuljettajat eivät päässeet sisäään kun ei ollut annettu ovikoodia ja minä häämmästelin sitä että miksei soitettu kun puhelin numero kerran oli,vasta myyjältä sain tietää että kuljettajat eivät koskaan soita.No pketti vietiin jonnekin kauas k_markettiiin.ilmoitin että olen 91 vuotias rollaattori mummo en siis voi lähteä lumeen tarpomaan. No loppu hyvin sain paketi tänään kiitos siitä!
16 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Pirkko,
Kiitos palautteestasi.
Ikävää kuulla, että toimituksessa tuli haasteita ovikoodin ja kuljettajien käytännön kanssa, ymmärrämme hyvin, että tällainen tilanne on hankala, varsinkin kun liikut rollaattorin kanssa. Hienoa kuitenkin, että paketti lopulta saapui perille ja että lopputulos oli hyvä.
Otamme palautteesi huomioon, jotta vastaavat tilanteet voidaan välttää tulevaisuudessa ja toimitukset sujuisivat jouhevammin.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Tästä onkin myös jo palautetektissä kannanottoja...
Tietyt asiat oli kunnossa. Toimitus oli ajallaan, mutta puuttui oleellinen tekijä eli suomenkieliset käyttöohjeet. Yritin useampaan kertaan soitella 010-alkuiseen numeroon, joka on nähtävästi erityishinnoiteltu. Asiakaspalvelulinjat oli jatkuvasti "varattu". Lopulta sain yhteyttä kysellen käyttöohjeiden perään. Syy oli kuulemma Ruotsin puolella pakkaus-/ lahetysosaston harteilla. Miksi kontrollointi ei toimi koko logistiikkaketjun osalta??? Muiden asiakkaiden palautteissa oli juuri samoja käyttöohjeongelmia. No, välillä vähän kireänkin keskustelun pohjalta sain kuitenkin sähköpostitse ohjeet, mutta kovin niiden lukeminen kännykän näytöltä on hampaatonta pienen näytön takia. Kuitenkin oltiin lähdössä matkoille hierontalaite mukana, joten jollain tavalla pystyttiin huomioimaan edes monessa kohdassa painotetut 'varoitukset'.
Toivottavasti jossain vaiheessa saadaan ohjeet myös paperiversiona...?
Sen verran pääsimme mattoa testaamaan, että löysimme tuotteesta myönteisiäkin kokemuksia. Tuote lyhyen kokomuksen perusteella toimi luvatulla tavalla. Tarkemmat kokemukset selviää jatkossa kokemuksien myötä.
Tässä nämä palautteet ensikokemusten perusteella. Vaikka suomenkielisten ohjeiden puuttuminen vaikutti palautteeseen ärsyttävästi, korostamme kuitenkin, että kaikki "rutinat" on tarkoitettu aivan rehellisesti ja rakentavassa mielessä.
rjm
13 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Raimo,
Kiitos palautteestasi ja yksityiskohtaisesta kuvauksesta kokemuksestasi.
Hienoa kuulla, että pääsitte testaamaan tuotetta ja löysitte siitä myönteisiä kokemuksia. Ikävää kuitenkin, että suomenkieliset käyttöohjeet puuttuivat ja että asiakaspalveluun oli vaikea saada yhteyttä.
Voimme vahvistaa, että lähetämme sinulle paperisen version ohjeista mahdollisimman pian, jotta voit käyttää tuotetta helpommin myös ilman puhelimen pientä näyttöä.
Kiitos rakentavasta palautteestasi — otamme sen huomioon logistiikkaketjun ja ohjemateriaalien parannuksissa tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Toimitus tuli ajallaan ja laskutus myös…
Toimitus tuli ajallaan ja laskutus myös onnistui hyvin. Tuntui luotettavalta. Sänky tuntuu nyt jämäkältä.
3 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Auki,
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että toimitus ja laskutus sujuivat hyvin ja että kokemuksesi oli luotettava. Mukava myös kuulla, että sänky tuntuu nyt jämäkältä.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Asiakaspalvelulle kiitos!
Tilasin patjan ja sitten tuli yllätysmenoja joten piti palauttaa patja pois. Paketissa ei ollut mitään ohjetta tai tarraa tähän. Soitin sitten aspaan ja sain loistavaa palvelua ja tarran tunnin sisään!
12 janvier 2026
Réponse de Vitadora
Hei Ritu,
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että asiakaspalvelumme auttoi sinua nopeasti ja että sait tarvittavat ohjeet ja tarran nopeasti. Mukava kuulla, että palvelu teki hyvän vaikutuksen!
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Réponse de Vitadora
Hei Petri,
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että laite toimii hyvin.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Hyvä tuote!
Tuote toimitettiin, kuten luvattiin. Tuote vastasi odotuksia ja oli juuri sellainen, kun mainostettiinkin.
27 décembre 2025
Réponse de Vitadora
Hei Anne,
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että tuote toimitettiin ajallaan ja että se vastasi odotuksiasi juuri kuten mainostettiin.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
Tuote ei täytä sitä odotusta mitä annetaan ymmärtää
Olkapää on edelleen kipee ja selkä jäykkä kun herään. On ihan sama nukkua tavallisella petauspatjan päällä ei mitään eroa.
25 décembre 2025
Réponse de Vitadora
Hei Juha,
Kiitos palautteestasi.
Ikävää kuulla, että petauspatja ei ole tuonut helpotusta olkapäähän tai selän jäykkyyteen. Vaikka tuotteemme auttaa monia, ymmärrämme, että vaikutukset voivat vaihdella yksilöllisesti.
Ystävällisin terveisin,
Vitadora
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.