Bonjour j'ai trouvé une vidéo qui l'a convaincu ! La commande est très facile et correspond à mes attentes, reste à attendre la livraison qui paraît rapide et comfirmer l'essai du produit ,comme beau... Voir plus
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Première commande passée rapidement. J'attend ma livraison. Je ne manquerai pas de donner mon avis dès que j'aurai pris les capsules.
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Je n'ai pas encore d'avis sur le produit car j'attends sa livraison. En revanche, l'achat m'a surprise ! Ma commande était annoncée à 36,65€ et juste après avoir entrer les données de ma carte, j'ai r... Voir plus
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Bonjour j'ai bien reçu ma commande très rapidement mais je ne l'ai pas encore commencer Chebili Rkia fr.trustpilot.com
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À propos de l'entreprise
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Vitaslimex offers a daily metabolic support supplement formulated to help with weight management, digestion, and everyday energy. Made with natural ingredients, it's designed for safe, ongoing use with no prescription required. Every order comes with a 30-day money-back guarantee, free shipping, and 24/7 customer support.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- vitaslimex.uk
3,8
Bien
59 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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C’est ce que je souhaitais
C’est ce que je souhaitais . Je confirmerais les résultats
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Thank you so much for the 5 stars, and welcome! We hope you enjoy discovering Vitaslimex.
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, et d'avoir partagé ce qui vous a aidé à vous décider ! Nous espérons que vous apprécierez Vitaslimex.
Procédure d'achat bizarre ....
Je n'ai pas encore d'avis sur le produit car j'attends sa livraison. En revanche, l'achat m'a surprise ! Ma commande était annoncée à 36,65€ et juste après avoir entrer les données de ma carte, j'ai reçu un refus de la banque pour une demande de Vitaslimex.com de 73,30€. J'ai utilisé une carte virtuelle de 40€ ce qui m'a évité d'être ponctionnée plus que prévu ! Finalement ma commande semble enregistrée et au bon prix mais je n'ai pas apprécié la manip !
4 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience, et de votre patience en attendant votre livraison. Notre page de commande indique chaque formule avec son prix total avant le paiement, et nous sommes ravis que votre commande soit enregistrée au prix que vous aviez vu.
Nous sommes désolés que la notification de votre banque pendant le paiement ait été une surprise, car ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour vous. Si vous souhaitez que nous confirmions les détails de votre commande, notre équipe d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) se tient à votre disposition. Nous espérons que vous apprécierez le produit dès son arrivée !
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour votre note ! Nous espérons que vous apprécierez d'essayer Vitaslimex, et nous serions ravis de savoir comment cela se passe.
J'ai commandé 1 seule boîte et la…
J'ai commandé 1 seule boîte et la commande passée est de 3.
J'ai demandé un remboursement.
Je me demande si la vidéo de présentation avec France 2 est bien réelle ?
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager cela. Notre page de commande indique pour chaque formule le nombre de flacons inclus ainsi que le prix total du pack complet avant la validation de la commande. Une commande plus importante que prévu est donc souvent liée au choix d'un pack multi-flacons lors du paiement. Nous sommes désolés pour la frustration que cela a causée.
Nous aimerions que notre équipe examine directement votre compte et votre demande de remboursement. Pourriez-vous nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec votre numéro de commande afin que nous puissions revenir vers vous ?
SITE SIMPLE ET TRES CLAIR EN ATTENTE DE…
SITE SIMPLE ET TRES CLAIR EN ATTENTE DE RECEVOIR LE PRODUIT
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site simple et clair.
Nous espérons que votre commande arrivera bientôt et que vous apprécierez Vitaslimex.
Réponse de Vitaslimex
Merci pour votre note ! Si vous souhaitez en dire plus sur votre expérience, nous serions ravis de vous lire.
N'hésitez pas à mettre à jour votre avis à tout moment.
Première commande passée rapidement.
Première commande passée rapidement.
J'attend ma livraison.
Je ne manquerai pas de donner mon avis dès que j'aurai pris les capsules.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée.
Nous espérons que votre livraison arrivera bientôt, et nous serions heureux de connaître votre avis une fois que vous aurez essayé les capsules.
Bonjour j'ai trouvé une vidéo qui l'a…
Bonjour j'ai trouvé une vidéo qui l'a convaincu !
La commande est très facile et correspond à mes attentes, reste à attendre la livraison qui paraît rapide et comfirmer l'essai du produit ,comme beaucoup d'autres personnes merci d'avance a bientôt Alain
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour Alain, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile et à la hauteur de vos attentes, et nous espérons que votre livraison arrivera bientôt.
Nous serions heureux de savoir comment se passe votre essai.
Très facile pour la commande je la…
Très facile pour la commande je la recommande à tous ceux qui hesite à commande
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la commande ait été si facile pour vous.
J'attends d'avoir tester poyr pouvoir…
J'attends d'avoir tester poyr pouvoir faire un commentaire
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci pour votre note, et d'avoir pris le temps de laisser un message !
Nous espérons que vous apprécierez d'essayer Vitaslimex, et nous serions ravis de connaître votre avis une fois que vous aurez pu le tester.
Je n'ai pas renseigné de e-mail comment…
Je n'ai pas renseigné de e-mail comment serais je quand je recevrais la commande?
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci pour votre question. Votre commande est livrée par le transporteur à l'adresse que vous avez indiquée lors du paiement.
Si vous souhaitez ajouter une adresse e-mail à votre commande ou vérifier son statut, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via https://support.vitaslimex.com/hc/en-de avec les détails de votre commande, et nous serons ravis de vous aider.
bonjour
bonjour
j'ai commande un lot de 3 flacons (cure de 3 mois)
pour la somme de 36.65€ commande en ligne 23/9
je n'ai reçu qu'un seul flacon !
erreur ou mensonge ??
puis je recevoir ma livraison complète ?
cordialement
D LAURENT
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci de nous avoir contactés et pour ces précisions. Notre page de commande indique le nombre de flacons de chaque formule ainsi que son prix total avant la validation de la commande.
Les commandes multi-flacons peuvent parfois être expédiées en plusieurs colis, il peut donc être utile de vérifier si d'autres envois sont en route. Nous sommes désolés pour l'inquiétude que cela a causée. Nous aimerions vérifier directement le statut de votre commande et de votre expédition.
Pourriez-vous nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec votre numéro de commande et la date de commande du 23/9 afin que notre équipe vérifie ce qui a été expédié ?
OK J ATTENDS LA LIVRAISON AINSI QUE LES…
OK J ATTENDS LA LIVRAISON AINSI QUE LES RESULTATS D AMAIGRISSEMENT
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !
Nous espérons que votre livraison arrivera bientôt, et que vous apprécierez votre expérience avec Vitaslimex. Nous serions heureux de savoir comment cela se passe.
Bonjour j'ai bien reçu ma commande très…
Bonjour j'ai bien reçu ma commande très rapidement mais je ne l'ai pas encore commencer
Chebili Rkia
fr.trustpilot.com
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement.
Nous espérons que vous apprécierez de commencer avec Vitaslimex, et nous serions heureux de savoir comment cela se passe une fois que vous aurez pu l'essayer.
nous allons voir si ça marche ?
nous allons voir si ça marche
modification suivant le 30/9 : pas de courrier, mail, facture reçu pour la commande, mais 2 prélèvements bancaires. Joindre Vitaslimex? J'ai envoyé le message suivant à la seule adresse e-mail visible sur Vitaslimex.com après avoir cherché un long moment (Le n° de téléphone, aux USA, n'aboutit qu'a un message en anglais, qui renvoie à l'adresse mail) :
"Bonjour Vitaslimex),
je viens de passer le 29 septembre 2026 commande du pack à 36,65€ , prélevée, et je retrouve sans aucune commande, en plus, un débit prélevé supplémentaire de 73,30 € .
Ces pratiques commerciales inacceptables ruinent toute confiance dans vos activités, et de ce fait, j'annule ma commande de 36,65€ et je vous demande de ce fait la restitution immédiate des deux montants, celui de ma commande 36,65€ et celui supplémentaire de 73,30€, pour honorer encore les garanties que vous affichez.
Sans réponse rapide dans les 24 heures avec acceptation de remboursement de votre part, je détaillerai publiquement toutes ces opérations dans TrustPilot avec l'avis qui convient, avec toutes les suites possibles par ma banque.
Dans l'attente de votre réponse rapide, de l'exercice des garanties de satisfaction de vos clients, et dans la recherche d'un accord acceptable," signé de mon nom.
message resté sans réponse 3 jours après, sauf que Trustpilot me prévient d'une remerciement de Vitaslimex pour mon avis 4* du début... en me permettant de le modifier... ce que je fais ici.
Et entre-temps, Colissimo m'avertit de la livraison de ma commande ce 3 octobre.
A ce jour, j'ai de la difficulté à distinguer ce qui s'est passé d'une escroquerie sur le net. Sans dire le temps passé à essayer d'y remédier, mais si cela peut être utile et en tout cas merci à Trustpilot, j'aurais dû mieux regarder...
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour votre note !
Nous espérons que cela fonctionnera bien pour vous, et nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles une fois que vous l'aurez essayé. Cordialement,
Very good and no problem
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Thank you so much for the 5 stars! We're really glad everything went smoothly for you.
C’est très prometteur…on verrez bien !
C’est très prometteur…on verrez bien !
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que cela commence sous de bons auspices, et nous espérons que cela sera à la hauteur pour vous.
Je pensais avoir commandé 50€ de…
Je pensais avoir commandé 50€ de produits.
Au final, c'est 3 fois plus !!!
Cela s'explique par les 3 mois de programme préconisés, mais cela n'était vraiment pas clair dans leur communication.
J'espère que les résultats seront à la hauteur...
J'avoue que cette expérience d'achat me fait douter.
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir partagé cela, et d'avoir pris le temps de comprendre ce qui s'est passé.
Notre page de commande indique le prix par flacon ainsi que le prix total du programme complet (1, 2 ou 3 mois) avant la validation de la commande, afin que le montant total du plan choisi soit toujours visible dès le départ — mais nous sommes désolés si cela n'a pas semblé assez clair au moment de votre achat.
Nous espérons sincèrement que le programme de 3 mois vous apportera les résultats attendus, et notre équipe d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) se tient à votre disposition pour toute question.
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