Ich habe ein zu kleines T-Shirt zurückgeschickt und um Erstattung gebeten. Ein größeres bestellt und auch bezahlt. Auch nach mehrmaligen Aufforderungen per Mail, kam niemals eine Reaktion / Antwor... Voir plus
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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Viva la Bavaria Dennis Ebeling und Kevin Ebeling Berlin/San Lorenz D-3290 San Bernardino E-Mail vivalabavariashop(at)googlemail.com mitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe vor Wochen bereits ein TShirt zurückgeschickt. Bis heute habe ich dafür noch keine Gutschrift erhalten. Auch habe ich bereits mehrfach die Firma angeschrieben, aber hier kommt keine Reaktion.... Voir plus
Habe 4 Pullover der gleichen Farbe bestellt. Lieferung kam ganz normal an, Qualität auch echt Top. Das einzige was stört ist, dass einer der Pullis eine dunklere Farbe hat. Laut Homepage einfach eine... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Berlin/San Lorenz, 3290, San Bernardino, Paraguay
- vivalabavariashop@googlemail.com
- vivalabavaria.com
1,3
Mauvais
88 avis
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Noch in der Warteschleife...
Ich fühle mich momentan wie hingehalten...am 07.07. gab ich meine bestellung (2 nikkis)auf..aber ich warte bereits vergebens...auf meine erste Rückfrage : "gab es anscheind einen Fehler mit der Adresse " so hieß es am 02.08. .
Dann am 17.08. versuchte ich erneut mein Glück..eine Antwort bekam ich am 20.08. darin stand "es tue ihm leid, meine Nachricht habe er übersehen & mein Paket wurde immer noch nicht bearbeitet , - er versicherte mir dass er sich darum kümmere.."
Nun jaaa, da bin ich ja Mal gespannt..bin langsam etwas genervt ..
:/
23 août 2020
Avis spontané
Saftladen
30€ für eine Tasse zu verlangen ist die eine Sache.
Dass die Tasse nie ankam und mir das Geld bis heute nicht erstattet wurde ist die andere Sache.
Ich habe sicherlich schon über zehn Mails mit dieser "Firma" (oder was immer sich dahinter verbirgt) ausgetauscht, wo mir jedes Mal versichert wurde, dass mir das Geld entweder bereits zurückerstattet wurde oder noch zurückerstattet wird.
Als dann nach zig e-Mails (in denen mir bereits versichert wurde, dass ich das Geld zurückbekomme) nochmal die Nachfrage kam, wie denn überhaupt nochmal meine Bankdaten lauten, war ich etwas sprachlos.
Das ist einfach die größte Unverschämtheit. Das geringste, was ich nun tun kann ist anderen Leuten vom Kauf bei dieser Firma abzuraten. Nun ja, und meinen Anwalt auf sie hetzen.
22 juin 2020
Avis spontané
Tasse kam zerbrochen an wollte meiner…
Tasse kam zerbrochen an wollte meiner Mutter etwas schönes zum Muttertag schenken ja danke ganz toll gemacht 🙄
26 mai 2020
Avis spontané
Alles Top!!!!!
Ich habe schnell eine antwort auf meine Fragen bekommen.
das tshirt in gutem zustand, sieht gut aus. es war auch gut verpackt
13 mai 2020
Avis spontané
Gute Qualität
Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Da macht kaufen Spaß 👍
1 mai 2020
Avis spontané
Nichts zu beanstanden.
1 mai 2020
Avis spontané
Ein wenig flotterer Versand hätte mich…
Ein wenig flotterer Versand hätte mich gefreut. Sonst alles gut
6 avril 2020
Avis spontané
Gute Qualität und Bestellungen kommen…
Gute Qualität und Bestellungen kommen auch immer an.
3 avril 2020
Avis spontané
ein sehr schlechter Service
ein sehr schlechter Service. Habe meine bestellte Ware sehr spät zugestellt bekommen. Nach mehrmaligen nachfragen, kommt keine Antwort sondern diese Bewertungsplattform.
Ansonsten ist die Ware recht gut verarbeitet. und sieht gut aus
11 mars 2020
Avis spontané
Geld trotz Storno einbehalten
Habe dummerweise 2x falsch bestellt. Der 3. Auftrag hat dann geklappt 😉 die beiden Stornos wurden auch bestätigt, allerdings wurde mir das Geld trotzdem von Paypal eingezogen, bis heute keine Rückbuchung über 188,65€.... sehr ärgerlich
24 février 2020
Avis spontané
Nach der ersten Waschung nach genauer…
Nach der ersten Waschung nach genauer Anweisung löst sich der Aufdruck vom Stoff
22 février 2020
Avis spontané
Auftragsabwicklung und Versand top
Auftragsabwicklung und Versand top!
Qualität des Drucks auf dem Hoodie ganz schlecht! Löst sich schon wenn man leicht mit dem Fingernagel drüber geht!
19 février 2020
Avis spontané
Réponse de Viva la Bavaria
Hallo Ben Ja Min,
zuerst möchten wir uns für den Produktionsfehler entschuldigen!
Selbstverständlichen werden wir Ihnen umgehend einen neuen Hoodie mit guter Druckqualität auf unsere Kosten zukommen lassen.
Setzen Sie sich hierfür bitte mit unserem Email Support Team in Verbindung.
Sie können das Support Team von Montag-Freitag, 08:00 Uhr - 17:00 Uhr unter folgender Email-Adresse erreichen:
vivalabavariashop@gmail.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viva la Bavaria Team
Toll!
Mega tolle T-Shirts mit realistischer Größe :) bin super zufrieden :)
11 février 2020
Avis spontané
Réponse de Viva la Bavaria
Hallo Julia,
vielen Dank für das super Feedback!
Wir sind zufrieden wenn unsere Kunden es sind. :)
Liebe Grüße
Dein Viva la Bavaria Team
Zahlung
Sobald man keine Kreditkarte hat, wird es mühsam mit der Zahlung. Hat man dies jedoch geschafft, geht alles verhältnismäßig zügig voran.
Qualitativ scheint es gut verarbeitet zu sein und der Stoff (Baumwolle) ist angenehm leicht zu tragen.
w, 28, Schweiz
10 février 2020
Avis spontané
Réponse de Viva la Bavaria
Vielen Dank für das Feedback.
Wir versuchen uns in Sachen Zahlungsarten weiterhin zu verbessern und den Prozess leichter zu gestalten.
Liebe Grüße
Das Viva la Bavaria Team
Finger weg!
Ware wurde falsch versandt, Verkäufer reagiert unzureichend, Geld zurück erhalten, jedoch seit der Bestellung dort eine übermäßige Zahl an Spam-Mails diverser unseriöser Anbieter erhalten.
Finger weg!
10 février 2020
Avis spontané
Réponse de Viva la Bavaria
Sehr geehrte Frau Malisch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns für Ihre schlechte Erfahrung mit unserem Support entschuldigen! Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Kundendienstes.
Von Spam-Mails oder Ähnlichen möchten wir uns klar distanzieren! Wir arbeiten weder mit unseriösen Anbietern noch mit irgendwelchen Email-Verteilern zusammen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viva la Bavaria Team
mangelhafte Qualität
Qualität bei Cappy (Fäden) und Pullover (minderwertig - riecht) sehr schleißig!
4 février 2020
Avis spontané
Réponse de Viva la Bavaria
Sehr geehrter Herr Halbmayr,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Für Produktionsfehler möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Im Kontakt mit unserem Kundendienst können Sie Ihre Waren umtauschen oder ohne Angabe von Gründen zurücksenden und eine volle Erstattung des Kaufbetrages erhalten.
Der Geruch von den neuen Textilien stammt von Essig.
Da wir der Umwelt zur Liebe komplett ohne Chemie arbeiten, müssen wir den Druck nach der Produktion mit Essig versiegeln. Der Geruch verschwindet nach dem ersten waschen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viva la Bavaria Team
Réponse de Viva la Bavaria
Hallo Bianca,
vielen Dank für das gute Feedback!
Wir sind zufrieden wenn unsere Kunden es sind. :)
Liebe Grüße
Das Viva la Bavaria Team
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