Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Howl earring replacement

Je ne parle pas correctement anglais donc je préfère écrire en français. J’ai eu une casse sur ma première paire de boucle d’oreille Howl et l’équipe de Vivamacity a été extrêmement réactive et j’ai reçu ma nouvelle paire en moins de 2 semaines en sachant que j’habite en SUISSE. Vous êtes trop fort ! Love U

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Vivamacity

Réponse : Vivamacity

Bonjour Nao,
Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement ! Nous sommes reconnaissants pour votre soutien et votre gentil commentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux de très bonne qualité

Bijoux de très bonne qualité ! Exactement comme sur les photos. Je vous conseil fortement, vous n'allez pas être déçu :)

21 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Vivamacity

Réponse : Vivamacity

merci beaucoup!!

Afficher les avis dans toutes les langues. (252 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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